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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui casse les tuyan sans le dire et attend toujours d'être réparer heureusement pas tous
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRv de ce matin 22/03 PERSONNE n'est venu. J'ai demandé à 1 technicien garé chez le voisin de demander de LEVFAIRE CHEZ MOI même si j'étais pas sur son planning qui a accepté comme 1 VRAI professionnel après avoir appelé son bureau. La moindre des choses est de prevenir mais personne ne m'avait prévenu ni texto ni appel ni mail d'annulation du rv de ce matin. Je suis handicapé J'ai des rv médicaux à respecter. C'est scandaleux. Vous étiez 3 camionnettes dans ma rue en plus vers 17h15.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux et professionnel
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique très compétent ainsi que le technicien qui est intervenu. Merci
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout et impeccable
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien rien à dire
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersOui met derriere ancien thermostat de l air passer c est pour sa que j ai EU u e facture important j aimerais que vous conctacter maison et cite a noyelles godault pour expliquer ce PROBLEME installation Mal Faire merci
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne réactivité en cas de dépannage
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe remercie l'équipe de Douai que j'ai eu au téléphone qui a réglé une situation incompréhensible avec mes dépanneur.fr en étant réactif et compétent.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiers1er rdv annulé depuis quelques mois... Mais ce technicien a été très professionnel.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersle passage du technicien s'est bien passé , il a été très poli et a répondu à nos questions . il y a et aura toujours des problèmes avec la chaudière car elle est très vieille et aurait besoin d'être changée
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout le monde à tenu son engagement
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersJulien est un technicien très professionnel et il explique tt et nettoie après son passage très satisfaite vous avez de la chance d avoir des éléments comme lui dans votre entreprise
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tierstrés satisfait de vos service
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersImpossible de vous joindre par téléphone
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès à l écoute et compétent
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne demande de réparation a déjà été demandé, volet réparé à moitié et aujourd'hui volet a changer du au manque de sérieux de ENGIE.
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersEn espérant que le technicien a bien pris notes des soucis de mon logement..
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. Le technicien a dit qu'il y avait de l'air dans ma chaudière, mais il n'a rien fait pour enlever l'air j'en suis navré
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