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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité très rapide au niveau de l intervention.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon rapport, explicite.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPanne toujours pas réglée
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail très sérieux et respect de mon environnement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très déçus de l intervention non pas la faute du technicien mais de l organisation de l entreprise Ayant un contrat confiance depuis plus de 15 ans. 7 jours sur 24hsur24 le technicien n'a pas accès au magasin pour avoir les pièces de rechange le wk
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès poli travail sérieux
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersHeureusement que cette personne est venue mettre un morceau de scotch sur ma chaudière, de ce fait elle pendouille seulement d'un côté maintenant. Je ne sais pas ce que j'aurai fait sans lui. Ça valait le coup d'attendre des semaines 👍🏻
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersune panne de chaudière, signalée le 27 décembre, n'est toujours pas réparée malgré mes nombreux appels... et les réparations très provisoires. la pièce n'étant pas disponible, nous en sommes réduits au feu de bois et à la toilette à l'eau glacée....à notre âge(bientôt 80 ans)c'est dur....
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa disponibilité a était réglé comme prévu avec un rappel téléphonique merci
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel de l’agence de Dunkerque est très agréable. Le technicien est intervenu rapidement, merci à tous pour leur sérieux !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pas agréable du tout , se permet de demander d’emprunter les toilettes en pleine crise sanitaire donc à revoir!!! Très déçue de ce technicien.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est positif;
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute et très professionnel. Service à la hauteur de mes attentes.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN SèRIEUX TRAVAIL PROPRE
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours en temp et en heure de rendez-vous bonne accueil que ce soit téléphonique ou service rien à ajouter de plus merci .
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersHoraires de rdv non respectés, intervention sans pièce de rechange, il faut reprendre un rdv Pas de rdv possible le samedi matin
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne réactivité , à l'écoute du client
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne est très aimable et efficace si le prix pourrait baisser ça serait excellent cordialement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersService impecable technicien très gentil
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersService rapide , personnel compétent et dynamique.
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