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Résumé des avis
Chez Savelys à Charleville, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, gentils et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un chauffage ou un système réparé rapidement, avec des explications claires et un travail propre.
Réactivité
"Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est…"
Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est empressé de remettre en état ce qui nécessitait de l'être. Professionnel très investit à chaque intervention car j'ai déjà eu à faire à lui. Merci.
"Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage,…"
Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage, obligé de se déplacer en agence pour obtenir un rendez vous de réparation.
"Intervention impeccable l'employé très poli et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Saveurs est une entreprise très sérieuse. Le personnel très sympathique professionnel je recommande"
"Très professionnel"
"Votre technicien est super il travail bien et d une grande gentillesse"
Accueil et amabilité
"technicien très aimable et travail bien fait"
"Personnel très aimable"
"Technicien très gentils et connais son travail"
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiébon rapport avec l équipe Engie personnel agréable et les intervenants compétant rien à redire
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable, souriant, qui prend son travail à coeur, et qui n'hésite pas à donner de bons conseils.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention d'une équipe très professionnelle, à l'écoute, et sympathique.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide, des professionnels qui connaissent bien leur travail
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et personne aimable
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien super sympa
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai pu avoir un rdv très rapidement car ma chaudière tournait au ralenti et le technicien m’a bien renseigné sur la possibilité de faire des économies de gaz en respectant les degrés préconisés par le gouvernement, et les degrés entre entre le programme jour et nuit .
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiétre bien acuille et service rapite
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne compétente et intervention rapide
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLa fuite d'eau a été réparée mais la Chaudière était en panne suite à l'intervention du technicien. Ce dernier a oublié de purger le corps de chauffe après l'avoir vide et la chaudière ne pouvait donc pas démarrer.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, pour l'entretien annuel je ne suis pas tellement satisfait. Car s'il y a des agents sérieux et consciencieux.. ce n'est malheureusement PAS toujours le cas.. Si je n'étais pas présent, certains ne démonteraient même pas le dessus pour nettoyer la chaudière (au sol).. sans parler de ceux qui n'ont même pas de brosse pour faire celui ci .. (là .. c'est peut être à vous de mieux équiper vos techniciens..) Autrement pour l'intervention suite à une panne "intermittente" le 28/12/22 .. Là.. un agent sérieux et compétent.. qui lui a fait correctement sont travail.. En résumé pour l'entretien.. chez Engie.. c'est un peu.. comme pour une loterie..
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéEn ce qui concerne l intervention de votre technicien le 28/12 très bien. Mais en ce qui concerne la visite annuelle du 27/12. Je pense que le manque expérience est la cause de la non détection de la panne qui était présente. Cette personne n a pas effectué tous les vérifications nécessaires. Ceci explique les notes mitigees
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéOk
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe pauvre il n'a pas peu démonter le corps de chauffe
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiévous semblez a l'écoute
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiépersonne d’intervention compétente
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire de particulier
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est très aimable à l écoute et très professionnel
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