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Résumé des avis
Chez Savelys à Charleville, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, gentils et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un chauffage ou un système réparé rapidement, avec des explications claires et un travail propre.
Réactivité
"Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est…"
Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est empressé de remettre en état ce qui nécessitait de l'être. Professionnel très investit à chaque intervention car j'ai déjà eu à faire à lui. Merci.
"Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage,…"
Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage, obligé de se déplacer en agence pour obtenir un rendez vous de réparation.
"Intervention impeccable l'employé très poli et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Saveurs est une entreprise très sérieuse. Le personnel très sympathique professionnel je recommande"
"Très professionnel"
"Votre technicien est super il travail bien et d une grande gentillesse"
Accueil et amabilité
"technicien très aimable et travail bien fait"
"Personnel très aimable"
"Technicien très gentils et connais son travail"
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAlors que j ai pris un contrat sérénité incluant le dépannage, la main d œuvre etc etc... Le technicien m indique que je dois changer mon vase d expansion de ma chaudière...eh la plus de 200 euros de main d œuvre dans le devis car celui ci se trouve juste à l extérieur de la chaudière ( juste un coude) .. Une belle arnaque....
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEn attente de devis pour pompe à chaleur, votre technicien est très professionnel.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiérdv bien pris,et technicien a l'heure
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiérapidité et amabilité en complément d'un grand professionnalisme
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéSuivi impeccable. Technicien consciencieux
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très professionnelle malgré le jeune âge de l'intervenant pour une première chez nous.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe regrette seulement que le 1er rendez-vous fixé n'ait pas été honoré et surtout sans en être avertie !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéj'ai eu mail de l'intervention mais aucun écrit de ce qu'il a fait de plus je n'ai rien signé une fois intervention finie de plus la signature client était covid 19 peut etre parce que j'avais mis un masque et lui non
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil ,excellents conseils .A l'écoute du client .Techniciens qui maîtrisent bien leur domaine .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTECHNICIEN SUPER
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPas d outils pour intervenir,je ne comprends pas
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention d'entretien de ma chaudière était prévue entre 8h00 et 12h00 après plusieurs appels à Engie Home service, la technicienne est enfin venue vers 15h00. Celle-ci, très agréable, semble compétente. l'entretien s'est fait très rapidement, et incomplètement, la technicienne était très pressée et ses outils et appareils de contrôle ne fonctionnaient pas. Je reste dubitatif sur la valeur de cet intervention et je vous demande qu'elle soit refaite complètement et avec des outils en bon état.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très disponible pour fournir les explications nécessaires Techniciens très professionnels
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié l'intervention d'Anthony : bonnes explications, amabilité, bonne vue d'ensemble de la situation.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très professionnel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéBravo et merci à Monsieur PELTRIAUX Sébastien et à Monsieur HENRARD Julien pour leur amabilité, leur professionnalisme et leur efficacité.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté mais a tout de même envoyé un rapport d'intervention indiquant heure d'arrivée 14H10 (pour une intervention prévue entre 8H et 12H) et surtout heure de fin d'intervention 14H11 (quelle rapidité!)
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien très à l'écoute et professionnel même pour la souscription du contrat réponds à toutes les questions posées et les explications sont précises accueil téléphonique à l'écoute
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien sérieux et très professionnel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe monsieur est vite intervenu et a bien trouvé la panne et l'a vite réparé super boulot merci beaucoup
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