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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas du tout
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super prend le temps d expliquer.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierspersonne très sérieuse pour son travail il est à recommander
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire. Le technicien est discret, fait son travail.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersau niveau de l'appel téléphonique trêp bon accueil technicien passage a l'heure comme prévus et réparation trêp professionnel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant est venu et très aimable et satisfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProblème avec la prise de rendez vous avec une secrétaire dont on sent bien que l'intérêt du client et de l'entreprise passe bien au dessus de ses préoccupations. Un courrier en trajet lent arrive après le texto de la veille de l'intervention !!!!!! Incapable de préciser si l'intervention se passe au matin ou l'après midi comme si nous avions des journées de congés à perdre. Parfois on a l'impression que l'on se moque des gens !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à bien fait son travail
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAvant de pouvoir recommander ENGIE à mes proches, il faudra mesurer le rapport concurrentiel des tarifs suite à l'augmentation des prix.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention, respect des délais et de l habitation ...le technicien présent pour la révision de la chaudière fût pédagogue et l écoute...
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbons conseils de la part de votre collaborateur Sébastien SAVRY. Très bon professionnel, à l'écoute de mes attentes
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes très sympathiques et travaillent correctement
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention pour l'entretien de la chaudière parfaite
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire 👍
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDans l'ensemble très bien, ponctuel, organisé et souriant
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de votre technicien, Très investi dans son travail.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMalheureusement, la personne venue pour me faire un devis pour des climatisations réversibles, impossible à installer...
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe doute de la compétence du technicien qui sans visiter mon appartement a jugé que l’installation n’était pas possible, alors que j’ai déjà 2 devis chiffrés
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrien à signaler
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