Résumé des avis
Chez Savelys SAINT QUENTIN, l’expérience ressort surtout comme sérieuse quand l’intervention se passe bien, avec des techniciens à l’heure, polis, aimables et capables de donner des explications claires. Plusieurs clients parlent d’un travail soigné, d’un bon conseil et d’un dépannage rapide, mais un avis signale aussi un manque de sérieux avec l’eau chaude et le chauffage coupés trop longtemps, ainsi qu’une pièce commandée qui n’était pas la bonne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Rendez-vous honoré dans des délais très raisonnables. Et le problème a été solutionné avec les explications."
"très professionnel"
"Toujours un travail soigné fait par un professionnel."
Réactivité
"Un technicien ponctuel, qui prévient avant son arrivée. Professionnel"
"technicien très compétent et bien sympathique,entretien nickel !!"
"La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour…"
La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour finaliser l’intervention, j’espère (!) être rappelée pour le prochain RDV.
Accueil et amabilité
"Tres gentil"
"Satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie."
"Très bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention."
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Bruno L.
7 nov. 2026
Avis vérifiéL'heure de passage reste vague le technicien es passé début d'après midi pour un passage dans l'après midi ce qui es tres bien et je len remerci
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Nagia E.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel et pro actif.
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Didier M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIncompétence de la plate-forme téléphonique. Je me suis déplacé en agence pour avoir une intervention rapide par des personnes compétentes et professionnelles.
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Philippe B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéhoraire de passage trop vague , attendu entre 13h00et 18h00 pour un passage vers 17h15
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Fernand P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien connaît son travail et rend le lieu propre
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Michel S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie.
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Isabelle V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien au top
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Aurelie B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien est venue sans m'appeler avant alors que c'est obligatoire !!!! Comme d'habitude ils ont jamais les pièces donc reste 2 min au domicile et 20 min devant chez nous a rien faire !!!!
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Valerie D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDélai Prise en charge acceptable, accueil téléphonique cordial, intervention efficace.., pour l'étiquette sur l'appareil je ne sais pas je ne suis pas aller vérifiée.
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Celine B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis mécontente je n’ai pas eu les informations qu’il fallait. On m’a fait signe un devis en me disant t compte rendu d intervention. Alors que le technicien disait ne pas connaître cette chaudière. J’ai annulé intervention et devis dès que j’ai reçu car ça n’avait rien à voir avec ce qui avait été dit
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Thierry et michele L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLa réparation a bien était effectué mais pas l entretien manque de temps
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Abdesslam L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe pense que la période des mises en route des chauffages demande plus de personnel pour répondre aux clients.
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Pascal L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéImpossible à joindre. 4 appels avant qu'une personne décroche, donne un rdv au lendemain mais confirmé par mail pour 6 jours après. Samedi matin 5 appels sans réponse (ça raccroche au bout de 10mn) malgré que noté :accueil téléphonique de 8 à 12h
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Felix D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention.
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Stephanie B.
31 oct. 2026
Avis vérifiél'intervention c'est très bien passé. Le technicien est très professionnel et super agréable
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Murielle C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien qui connaît son travail gentil, poli. Serviable
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Baptiste M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien très professionnel et a l'écoute
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Philippe D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe vous recommande savelys,aussi bien les techniciens,et les charmantes perssonnes a lacceuil
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Natalie B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
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Bruno V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéj'ai téléphoné plusieurs fois au standard pour prendre un rendez vous le mercredi 21/10/26 après midi : AUCUNE REPONSE ? J'ai du me déplacer sur le site pour prendre un rendez vous
Avis affichés par ordre chronologique