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Résumé des avis
Chez Savelys SAINT QUENTIN, l’expérience ressort surtout comme sérieuse quand l’intervention se passe bien, avec des techniciens à l’heure, polis, aimables et capables de donner des explications claires. Plusieurs clients parlent d’un travail soigné, d’un bon conseil et d’un dépannage rapide, mais un avis signale aussi un manque de sérieux avec l’eau chaude et le chauffage coupés trop longtemps, ainsi qu’une pièce commandée qui n’était pas la bonne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Rendez-vous honoré dans des délais très raisonnables. Et le problème a été solutionné avec les explications."
"très professionnel"
"Toujours un travail soigné fait par un professionnel."
Réactivité
"Un technicien ponctuel, qui prévient avant son arrivée. Professionnel"
"technicien très compétent et bien sympathique,entretien nickel !!"
"La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour…"
La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour finaliser l’intervention, j’espère (!) être rappelée pour le prochain RDV.
Accueil et amabilité
"Tres gentil"
"Satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie."
"Très bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention."
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien, personne compétente et à l'écoute, apprécié les explications
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersService rapide,personnel très professionnel, appel téléphonique très apprécié avant leur arrivée
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention sous 24h comme indiqué sur le contrat..diagnostic précis..
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation, ponctuel,aimable, efficace et rapide.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ne trouve pas la panne, de ses dires il faut attendre que la pièce casse.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès kon technicien , à l écoute, très explicatif sur les questions posées .
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl nous a fallu attendre 6 jours pour avoir un technicien Heureusement que nous avons pu nous débrouiller pour que la chaudière ne s éteigne pas En ce moment les températures de la nuit sont négatives Cela est très dommage d habitude vos services réagissent plus rapidement m On peut comprendre qu'avec la pandémie se n'est pas simple pour vous d avec le personnel mais de notre côté On ne peut rester sans chauffage
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfaite du passage du technicien aimable , mais j'ai remarquer sur la fiche du compte-rendu que la signature n'était pas celle de mon Mari cordialement .
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a parfaitement géré l'erreur du fournisseur, il a du refaire tout le travail qu'il avait déja fait, il est positif , patient, maintenant on attend la nouveau matériel !!! Merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAUCUN PROBLEME AVEC LES TECHNICIENS
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ ai pris contact directement à l agence et un rdv M a été fixé des le lendemain matin
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersChangement de locataire ne sommes donc pas concerné. Pas vraiment de votre faute Clésence aurait dû vous communiquer l'information
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et sympathique. En plus du service de bonnes explications.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersvite pris en charge, technicien a L écoute et de bon conseil
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersje suis très content du service ,de la qualité très réactive de vos services!un dépannage très rapide!!!!!!!
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai obtenu quelques conseils avisés du technicien ce qui est toujours appréciable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersR.a.s.service impeccable..
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A. A.
24 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil, politesse, courtoisie, bonne prestation et conseils adaptés.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPrevenu la veille pour rappeler le rendez vous c est très bien. Le technicien rien à redire. Poli, port du masque travail bien fait
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrop d’attente avant d’être mis en relations,
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