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Résumé des avis
Chez Savelys SAINT QUENTIN, l’expérience ressort surtout comme sérieuse quand l’intervention se passe bien, avec des techniciens à l’heure, polis, aimables et capables de donner des explications claires. Plusieurs clients parlent d’un travail soigné, d’un bon conseil et d’un dépannage rapide, mais un avis signale aussi un manque de sérieux avec l’eau chaude et le chauffage coupés trop longtemps, ainsi qu’une pièce commandée qui n’était pas la bonne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Rendez-vous honoré dans des délais très raisonnables. Et le problème a été solutionné avec les explications."
"très professionnel"
"Toujours un travail soigné fait par un professionnel."
Réactivité
"Un technicien ponctuel, qui prévient avant son arrivée. Professionnel"
"technicien très compétent et bien sympathique,entretien nickel !!"
"La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour…"
La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour finaliser l’intervention, j’espère (!) être rappelée pour le prochain RDV.
Accueil et amabilité
"Tres gentil"
"Satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie."
"Très bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention."
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrien a dire au top
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien toujours au top. Merci a lui.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstravail exécuté avec soin, pas de saletés laissées après l'intervention, bien!
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa et compétent...
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide. Super.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable et ponctuel. Travail bien fait.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPonctualité, efficacité....tout ce que j'attends de ce genre de prestation...impeccable !
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBeaucoup d'attente au téléphone...
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et compétent
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDéçu par les reports de rv sans prévenir
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien vraiment pro consciencieux aimable. Félicitations à lui
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersprestations tres bien mais bon on achete une chaudiere neuf et on est en panne presque tous les 2 a 3 mois ses trés desagreable
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait du technicien: professionnel, consciencieux et sympathique. Je suis, par contre, très mécontent du mode d'organisation et de programmation des rdv de l'agence Engie Home services: aucune souplesse en fonction des disponibilités et des contraintes du client, aucune prise en compte de ses souhaits.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersengie a toujours repondu a mes attentes. Niveau reparations R.A.S. j'en suis tres content
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéENTREPRISE SERIEUSE EN TOUT POINT TECHNICIENS TRES COMPETANTS
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéPonctualité et sérieux très satisfait
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et très sympathique
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéservice au top je le recommande
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe rendez vous n'est pas programmé. Appelée tout juste 10min avant d'être devant la porte. Direction la cave. Aucune explication, aucun modèle proposé. Peu d'échange. Quelques notes sur un cahier. ... Puis "vous recevrez le devis par courrier." Mon ressenti .. ben merci d'être passé mais ne me faites plus perdre une demie journée. Au revoir. Et aussi, en période de COVID. Moi le masque conseillé par l'enseigne mais l'intervenant lui a le masque sous le nez.!.. demande aussi de préparer un endroit sain pour qu'il se lave les mains, savon ou lingettes sopalin... Inutile.
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