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Résumé des avis
Chez Savelys SAINT QUENTIN, l’expérience ressort surtout comme sérieuse quand l’intervention se passe bien, avec des techniciens à l’heure, polis, aimables et capables de donner des explications claires. Plusieurs clients parlent d’un travail soigné, d’un bon conseil et d’un dépannage rapide, mais un avis signale aussi un manque de sérieux avec l’eau chaude et le chauffage coupés trop longtemps, ainsi qu’une pièce commandée qui n’était pas la bonne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Rendez-vous honoré dans des délais très raisonnables. Et le problème a été solutionné avec les explications."
"très professionnel"
"Toujours un travail soigné fait par un professionnel."
Réactivité
"Un technicien ponctuel, qui prévient avant son arrivée. Professionnel"
"technicien très compétent et bien sympathique,entretien nickel !!"
"La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour…"
La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour finaliser l’intervention, j’espère (!) être rappelée pour le prochain RDV.
Accueil et amabilité
"Tres gentil"
"Satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie."
"Très bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention."
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéla femme que j'ai eu au téléphone pour prendre rendez-vous n'avait pas conscience de l'urgence de la panne et de se retrouver avec une maison sans chauffage et à 11 C. en vacances en Pologne, j'ai téléphoné mercredi pour un rendez-vous le lundi d'après et elle me demande si je le veux le matin ou l'après-midi!!! en plus , l'intervention n'a pas été classée comme prioritaire car le technicien est arrivé vers 11h30 et est revenu à 18h30 avec la pièce à remplacer, rien à dire sur le technicien qui est aimable et très professionnel.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent bon travail et propre
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil à l'agence de ST-QUENTIN, ainsi que des renseignements, également de l'intervention de votre technicien et des conseils de celui-ci.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. De bons conseils.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPrise en compte de ma demande rapide. Réactivité super
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel Très agréable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour tout simplement j’ai un souci de thermostat radiateur quand j’ai téléphoné j’ai bien précisé le monsieur est venu il n’avait pas de robinet thermostat il est reparti en me disant qu’il reviendrait demain et il n’est jamais revenu encore aujourd’hui je l’attends encore
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRdv annulé sans être informé Rdv remis le lendemain mais sans intervention et toujours en attente de devis
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil, l'amabilité, la disponibilité, le respect, le sérieux,la confiance,la satisfaction des prestations.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude !!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent travail. Le technicien a été à l’écoute et a pu me conseiller pour de futurs projets.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLes personnes contactées ou rencontrées ont été très polies, courtoises. En terme de questions techniques, les réponses ont été précises et compréhensives.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDépannage, pour diagnostic. Une défectuosité d'un système de la chaudière est constaté, une pièce est commandé chez le constructeur. Attente, alors que les températures extérieures et donc intérieures deviennent vraiment froides. Plusieurs défectuosités se sont révélées depuis l'installation de cette nouvelle chaudière à condensation Chappée Sempra il y a 4 ans. Cela est devenue assez insupportable ! Les in tedrventikons ne sont pas en cause, mais plutôt la conception et la fabrication de cette machine. Merci de votre attention.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéToujours très professionnel
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAgréable et efficace. Très pédagogue avec le stagiaire accompagnant.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiérévision sérieuse avec application
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiémon frere a téléphoné pour un dépannage chez notre mère de 91 ans. Il laisse son numéro de téléphone et on a donné au dépanneur mon numéro parce que parfois c'est moi qui appelle sauf que le dépannage a failli ne pas avoir lieu car je n'étais pas au courant et que j'avais dit que je n'attendais pas de dépanneur. Heureusement au moment de l'appel du dépanneur j'étais avec mon frère chez ma mère....
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiésatisfais a chaque intervention, techniciens tres competants et agreables
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique
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