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Résumé des avis
Chez Savelys SAINT QUENTIN, l’expérience ressort surtout comme sérieuse quand l’intervention se passe bien, avec des techniciens à l’heure, polis, aimables et capables de donner des explications claires. Plusieurs clients parlent d’un travail soigné, d’un bon conseil et d’un dépannage rapide, mais un avis signale aussi un manque de sérieux avec l’eau chaude et le chauffage coupés trop longtemps, ainsi qu’une pièce commandée qui n’était pas la bonne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Rendez-vous honoré dans des délais très raisonnables. Et le problème a été solutionné avec les explications."
"très professionnel"
"Toujours un travail soigné fait par un professionnel."
Réactivité
"Un technicien ponctuel, qui prévient avant son arrivée. Professionnel"
"technicien très compétent et bien sympathique,entretien nickel !!"
"La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour…"
La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour finaliser l’intervention, j’espère (!) être rappelée pour le prochain RDV.
Accueil et amabilité
"Tres gentil"
"Satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie."
"Très bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention."
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTout simplement parfait
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top, sérieux, compétent, aimable et très sympathique. L'entretien de la chaudière a été effectué de façon approfondie et minutieuse, avec professionnalisme.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMalheureusement une chaudière installé tombe en panne à peine deux ans en plein hiver je suis pas satisfait et en plus ils m’ont rien fait
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention satisfaisante, mais le délai est un long surtout en période d hiver avec un contrat de maintenance.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis en panne de chaudière gaz avec ballon eau chaude depuis samedi 18/12 ….. J’appelle le samedi matin …. Une personne devait me rappeler dans la matinée…….rien …. Le lundi matin, je rappelle… rendez-vous le mardi matin pour conclure commande d’une pièce…. Logiquement réception de la pièce le jeudi et changement de cette pièce le vendredi…. Vendredi matin, j’appelle pour la confirmation du rendez-vous le vendredi… aucun problème, confirmation du rendez-vous… Je laisse mes clefs au voisin ; celui-ci ajoute un mot à côté de la sonnette…. Vers 15 h 30. Réception d’un mail : personne au domicile !!!!!!!!!!!!!!! Aucun appel, aucune visite …..une honte !!!!!!!!!!!!!!!! Noël sans chauffage et sans eau chaude …….
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService sérieux et efficace
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersA l’écoute, réactif, rapide et efficace.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil. Professionnel avec des explications sur son intervention, gestes barrières respectés , rien à dire .
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnel sérieux et efficace
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, qui appelle avant son arrivée, efficace, ouvert à toute question et de bon conseil.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVotre technicien a fait mon entretien annuel,mais malheureusement en panne le lendemain,pas de chauffage ce Week end.je vous rappelle lundi
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersToujours une qualité de service irréprochable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro , à trouver la panne tous de suite là où c’est 2 collègue précédent ne trouver pas
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous avons le plaisir de recevoir a chaque fois un technicien très agréable.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSatisfait de l'intervention du technicien.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierssuper comme d'habitude
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCorrect. Disponibilité
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuper comme d'habitude
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout simplement, nous tenons à adresser un grand merci au Monsieur qui est intervenu et qui s'est occupé pour que nous soyons dépanné hier soir.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon service. Professionnel compétent et à l'écoute du client.
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