Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Tre bon technicien. Je me le recommande lors de mon.prochain entretien"
"Très professionnelle et sympathique"
"Le technicien nous a très bien expliqué ses actions ."
Réactivité
"Une personne compétente. Le technicien est jovial il connaît son travail et vous explique bien l intervention. Je recommande."
"La technicienne est très compétente et efficace"
"on nous demande de payer alors qu on est mensualiser du coup le technicien est repartis et depuis personne ne nous appel !!!!!"
Accueil et amabilité
"Agents sympathiques et très professionnel"
"Technicien très professionnel et efficace. Très agréable et poli."
"Merci au technicien qui est intervenu, très gentil, professionnel, rapide."
Expérience digitale
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
"Difficile de joindre l'agence obligation de passer par une plate-forme !"
"Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des…"
Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des créneaux disponibles
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrapport d'intervention non accessible
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel , de bon conseils.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper service, très réactif et professionnel.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pas trop efficace ne connaissais pas du tout la chaudière il était un peu perdu je verrais par la suite pour le changement des pièces si c est vraiment ça...
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention satisfaisante de l'employé habituel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était agréable et compétent. Un service de qualité.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour vous avez un numéro de contact mais personne ne répond alors qu il y a les personnes aux bureaux J ai dû me déplacer à l entreprise Le fait de ne pas répondre au téléphone vous fait perdre de potentiels clients
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venue a été particulièrement aimable et perspicace.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute et qui a pris le temps de chercher et réparer la fuite.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis des années je n'ai pas de problème avec engie. Tout doit continuer ainsi.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel sérieux et compétant
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, technicien très professionnel et aimable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien discret, efficace et agreable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMaintenant j’attends le compte rendu par courrier, Ainsi que la prise en charge du thermostat qui est défectueux et constaté par le technicien. Merci pour votre compréhension
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait rien a dire le technicien Stéphane très pro et aimable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersexplications précises et sérieuses je vais suivre les recommandations j'ai donc contacté GRDF et commencé à enlever la baignoire
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersOn m à annuler 3 fois mon rendez-vous et si je mettais pas énerver on m annulait encore mon rdv j'ai appelé avant Noël 2020 pour signaler que j avais deux radiateur qui fuyait ils sont venus le 3/02/22 c'est pas professionnel du tout
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Mr Hammoumraoui Ryan est très professionnel , efficace et apprécions vraiment sa gentillesse !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique très bien aucun problème. Décaler le rendez-vous de ma part sens aucun problème. Décroche assez vite au téléphone merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMonsieur très professionnel bons échanges parfait
Avis affichés par ordre chronologique