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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Tre bon technicien. Je me le recommande lors de mon.prochain entretien"
"Très professionnelle et sympathique"
"Le technicien nous a très bien expliqué ses actions ."
Réactivité
"Une personne compétente. Le technicien est jovial il connaît son travail et vous explique bien l intervention. Je recommande."
"La technicienne est très compétente et efficace"
"on nous demande de payer alors qu on est mensualiser du coup le technicien est repartis et depuis personne ne nous appel !!!!!"
Accueil et amabilité
"Agents sympathiques et très professionnel"
"Technicien très professionnel et efficace. Très agréable et poli."
"Merci au technicien qui est intervenu, très gentil, professionnel, rapide."
Expérience digitale
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
"Difficile de joindre l'agence obligation de passer par une plate-forme !"
"Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des…"
Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des créneaux disponibles
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai rencontré un technicien très professionnel qui a effectué une approche très rationnelle suite à ma demande pour une pose éventuelle de paC . Sa conclusion converge avec la conclusion des deux techniciens vu avant . Bravo pour son professionnalisme.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenante efficace et très sympathique
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMises à part les notes posées, je signale quand même que j'avais eu déjà deux rendez-vous fixés sans suite, j'ai passé deux matinées à attendre pour rien. Le troisième rendez-vous s'est bien passé, ouf !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDépannage et dialogue positifs avec le technicien.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien avenant et très gentil, donne de bons conseil. Bravo à lui
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAujourd’hui, j’ai eu un technicien très performant dans ses tâches. Un travail très minutieux. Je devais avoir le rendez-vous mardi après-midi j’ai dû attendre toute l’après-midi et personne n’est venu à mon domicile sans mon nom avertir. J’ai dû recontacter l’accueil afin qu’on me propose un autre rendez-vous.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDommage que les délais ne soient pas respectés. L'entretien payé dans le contrat est ANNUEL.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCE MONSIEUR M'A APPELE 1/4 d'HEURE AVANT POUR ME PREVENRI DE SON ARRIVEE IL ETAIT PONCTUEL ET TOUT S'EST TRES BIEN PASSE
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersvôtre technicien est venu chez moi , sans la piece complète à installer, donc c'est une faute grave et un manque de communication de vos ouvriers,
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique et le technicien professionnel. Repond aux questions.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCompétence , bon service , donné les bons renseignements. Merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très impliqué dans la recherche de la panne et est parti qu'une fois la panne résolue.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL intervention a été rapide par rapport au problème, nous avons montré des photos et expliqué en détail. La réponse a été détaillé et la prise de rdv sur le champ
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très satisfaite de vos interventions
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMorgan est un technicien d’une compétence, d’une force de travail et d’une sympathie exceptionnelles.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersService très réactif
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe suivie des dossiers est très bien. suivie des chantier aussi. Très bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention Rapide et efficace 2h après chaudière s arrête et en suite contact téléphonique qui veut me vendre à distance un desenbouage (déjà fait en février 2020) y a t il un % sur les ventes ?
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBien
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