Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Tre bon technicien. Je me le recommande lors de mon.prochain entretien"
"Très professionnelle et sympathique"
"Le technicien nous a très bien expliqué ses actions ."
Réactivité
"Une personne compétente. Le technicien est jovial il connaît son travail et vous explique bien l intervention. Je recommande."
"La technicienne est très compétente et efficace"
"on nous demande de payer alors qu on est mensualiser du coup le technicien est repartis et depuis personne ne nous appel !!!!!"
Accueil et amabilité
"Agents sympathiques et très professionnel"
"Technicien très professionnel et efficace. Très agréable et poli."
"Merci au technicien qui est intervenu, très gentil, professionnel, rapide."
Expérience digitale
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
"Difficile de joindre l'agence obligation de passer par une plate-forme !"
"Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des…"
Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des créneaux disponibles
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétravail serieux , technicien poli ,
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable, bonne explication.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiél'intervention a été faite comme planifiée
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et sympathique
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPour la 3 eme année consécutive, mon RV a été décalé. La personne intervenante ayant 2 RV a 8h30. J’ai donc perdu une matinée entière de travail. Depuis 23 ans je suis chez engie, ma chaudière a ete changee par vous il y a 3 ans, je paye un contrat entretien...J’attends un appel téléphonique d’un responsable Pour avoir des explications, car je tiens a ne pas en rester la. C’est le 3 eme RV de trop!!!!d’autant plus que les relances pour ne pas oublier notre RV sont tres tres nombreuses, c’est se moquer de vos clients!
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passée. Le technicien est très professionnel, efficace et à l’écoute. Je suis très satisfait.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéC'est le même technicien que l'année dernière, c'est bien, il se souvenait de la particularité de la chaudière. C'est un monsieur très gentil et serviable.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro et serviable... Très bons renseignements et conseils Travail propre et efficace.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant attentif à bien expliquer et serviable
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMONSIEUR Cadieu est très professionnel et a su bien nettoyer la chaudiere. Bravo à lui. Tres sérieux.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel,propre
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéEntière satisfaction pour l'accueil téléphonique et le passage de votre collaborateur dans le cadre de l'entretien.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiépas très bon il a fait saute les plomb pour commencer et oui je croie que je vais bientôt vous appeler pour réparation ok merci
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéA deux reprises, en novembre 2020 et aujourd’hui, le technicien ne s’est pas présenté sans aucune information 2 demi journée de travail perdues a attendre un technicien qui ne prend même pas la peine d’appeler INNACCEPTABLE !
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnes tres pros tres sympas. Franchement tres tres bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié3 ans que Engie Home service intervient pour l'entretien de la chaudière et jamais de soucis
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéC'était parfait
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait de Mr Thomas
Avis affichés par ordre chronologique