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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéune jeune femme trés attentive à ma recherche, la commande qui a suivi a été trés bien traitée!!
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéparfait on va pouvoir réparer le foyer
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès.bien
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, j’ai apprécié la qualité du suremballage d’expédition ( cde internet) et la précaution que vous avez pris en sécurisant le couvercle du bidon de peinture (scotch). Cette précaution a été très utile parce que le colis a été livré après «réparation». Il a été malmené pendant le transport et le couvercle du bidon aurait « explosé » s’il n’avait pas été sécurisé. Encore bravo pour votre professionnalisme
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéEmployés super sympa et souriant sur l’isle D’Abeau commande prête à temps et en plus un bon coup de main pour le chargement
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéService parfait, mon achat d’un ballon d’eau chaude a été emmené jusqu’au véhicule avec l’aide au chargement . Avec sérieux et bonne humeur! Le prix étant correct…bravo!
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTout était super, la commande chargée sur le camion avant mon arrivée et la possibilité de louer le camion 1 heure pour 10,50 € (avec la carte sourire). Je recommande totalement cette enseigne.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLe personnel est toujours disponible et à fait preuve une fois de plus de professionnalisme pour la commande et la réception du produit commandé.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéPetite erreur de produit
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et performant nous laisse pas traîner à chercher comme d'autre enseigne concurant
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéComme d’habitude très bien
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéC'est un plaisir de me promener dans le magasin, comme je bricole beaucoup, je fais le tour des rayons pour trouver mon bonheur, je recommande, et le personnel est polis et souriant.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès pratique et formidable
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéLa commande en soit parfaite, par contre un vendeur froid, pas de bonjour, ni au revoir rien juste un ''voilà'' . Très triste d'avoir de tel personne dans un commerce. Magasin de Comboire. Je recommanderais mais pas dans ce magasin.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience dans notre point de vente. Nous regrettons d'apprendre que l'accueil de notre collaborateur n'a pas su répondre à vos attentes. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Soyez assuré que nous évoquerons votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. En espérant que votre article est conforme à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé m'on article dans le cadre d'une opération commerciale de "restockage". Après confirmation de ma commande et prise de rendez-vous 2 jours plus tard pour retrait en magasin (à plusieurs dizaines de kilomètres) le personnel m'a informé que mon article n'était plus en stock depuis plusieurs semaines. Je n'ai donc jamais reçu la commande...
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBien reçu dans les temps, bidon cabossé mais pas grave
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBien passée tout ok Produits reçus rapidement Conforme à la description
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service au drive, rapide et efficace
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