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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéle produit a été commandé alors que pas en stock
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que nous recherchons activement des solutions pour continuer de nous améliorer, et votre avis y contribue. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéCommande simple sur le site, mais les prix ont bien augmenté...
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et serviabilité au rendez vous. Parfait. Qualité produit et cout
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéAucun soucis
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, commande reçu rapidement.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéaucun problème, paiement en ligne, réservé pour venue en magasin, chargement par l'employé.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiérevoir le libellé du mail envoyé à l'acheteur. Lorsqu'il est mentionné que le produit est prêt pour être expédié avec les horaires du magasin il faut lire que le produit est expédié d'un autre magasin vers le magasin ou l'on doit retirer la commande.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéRéception parfaite, personnel au petit soin ! C'est un 100 %
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéCommande jamais reçue donc juste un remboursement en échange.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Frédéric, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, votre fidélité nous est précieuse. Soyez assuré que nous nous appuierons sur votre commentaire pour optimiser votre prochaine expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéCommande reçu rapidement, conforme aux attentes, service commercial et service après vente à l'écoute !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne connaissais pas cette enseigne, gros travaux chez moi, et depuis je m'y sers régulièrement, j'habitais Lyon juste avant, quelle différence d'accueil, il y a toujours quelqu'un pour vous guider, très pro, vous prenez du matériel lourd ou volumineux ils vous proposent un véhicule, vous vous êtes trompé de marchandises vous la ramener toujours un super accueil, quelle différence avec Casto ou leroy merlin, depuis je n'achète que chez eux mon matériel, très bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bons conseils
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiécolonne non monté , je n'ai pas vérifié le colis mais la livraison s'est faite dans les temps et le site de ce magasin est simple avec des mais de confirmatio
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéAucun problème. Tout est parfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiécorrespond à la description
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLe personnel que j'ai côtoyé à l’enlèvement des commandes était disponible et courtois. Enlèvement rapide et sans soucis. La tablette chêne de ma commande n'était pas disponible (contrairement à ce qui était annoncé sur le site) mais on m'a proposé de la remplacer par une en hêtre, ce qui était possible pour mon aménagement...
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