Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCommande conforme à la demande. Récupération rapide en magasin
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien accueil sympathique et retrait rapide
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCommande faite sur internet, produits indiqués disponibles et finalement plusirus produits indisponibles.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Claude, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors du retrait de vos articles au drive de notre magasin. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci.Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions d'accepter nos excuses, les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide conforme à mon attente
-
A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits préparés n'étaient pas ceux commandés. Heureusement que je m'en suis apercue ; le problème a été "gracieusement" résolu
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions une nouvelle fois de nous excuser pour le désagrément rencontré à notre drive lors du retrait de votre commande. Une solution a finalement été trouvée et nous en sommes ravis. En espérant que vos articles vous donnent pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéVision du stock, choix du jour et du créneau horaire, parfait.
-
A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéexcellente
-
A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBien, seul et unique souci mais qui n'est peut-être pas dû à l'entrepôt du bricolage : j'ai reçu une notification m'indiquant que le colis était dans ma boite aux lettres, alors qu'il n'y était pas. J'ai cru que le colis n'était pas arrivé, en fait il était à la loge de la gardienne. Il y a donc juste eu une erreur à ce niveau, le reste est OK.
-
A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéentreprise avec du personnel sérieux chez qui nous faisons des achats régulièrement..Les produits sont de bonne qualité et les prix compétitifs.
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéImpeccable. Commande prête comme prévu. Personnel très compétent
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéEn prime on m’a chargé mes achats dans la voiture, impeccable !
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéParfait..
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien , commande internet retrait en dépôt parfait comme d'habitude !
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéle problème c'est que la commande était déjà préparée, c'est-à-dire que les 11 dalles disponibles (sur les 18 commandées) étaient sur une palette et filmées. Au déballage (chez moi donc), 5 dalles sur 11 étaient ébréchées, et d'autres ont été glissées les unes sur les autres sans utiliser les petites pièces de protection en plastique fourni par le constructeur (FABEMI), d'ou des grosses rayures sur les dalles. Autant dire vraiment pas satisfait de cette commande Internet, je regrette d'avoir passé la commande.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Daniel, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à l'intégrité des produits de votre commande. Notre équipe sur place reste à votre disposition pour échanger et trouver une solution, nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à la solliciter. Soyez assuré que vos retours feront l'objet de discussions en interne pour vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiécommande prête en temps et en heure Appel pour proposer une solution alternative au produit manquant Très pro !
-
A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiésuper bien très pro merci
Avis affichés par ordre chronologique