Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiécommande facile, rapide
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSUPER SERVICE!!! FELICITATION A VOTRE TEAM!!! Grand Merci
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéc'est toujours un plaisir de commander et d'acheter dans ce magasin Accueil excellent, personnel toujours à l'écoute et souriant
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes. et le service pour l'aide au chargement
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéGestion de stock perfectible Communication avec les clients non prioritaires Pas assez reactif
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Nous avons bien pris note de votre commentaire, merci. Notre équipe met tout en oeuvre pour assurer la meilleure gestion des stocks possible et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que vos remarques ont retenu notre attention et qu'elles nous aiderons dans l'amélioration de nos services. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiévendeur pas a l'écoute!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement, sachez que notre équipe reste disponible en magasin. Nous espérons vous revoir lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin à l'écoute
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéFacile a passer commande, marchandises pretes a l'heure, collegue tres sympa (on m'a meme aide a charger la voiture!) merci
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéFacilité de commande
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBon matériel et prix intéressant
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande d'un parquet stratifié arrivée et très mauvais état. Une semaine de tractations pour se faire relivrer. De plus le parquet débordant de la palette, et un transporteur pas soigneux plusieurs lames dans différents paquets ont été abimé. Le parquet lui par contre est de bonne qualité. C'est donc juste un problème de conditionnement et de transport. Je recommanderai donc aux futurs acheteurs de parquet stratifié d'aller le prendre au magasin...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean, Notre équipe vous remercie pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous sommes confus d’apprendre que les produits de votre commande n’étaient pas de qualités et nous vous assurons que votre retour fera l’objet d’une discussion interne afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Vous demeurez le bienvenu, peut-être saurons-nous vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiépersonnel impeccable, Ma commande n'a pu aboutir l'article était épuisé
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéArticles finalement non disponibles en magasin. Commande annulée mais toujours pas re-créditée 10 jours après.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pauline, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous faisons au mieux pour préparer les commandes à partir du stock en rayon. Toutefois, il se peut que certains produits ne soient plus disponibles. En effet dans ce cas, nos collaborateurs vous contactent afin de trouver une solution. Dans le cas où vous n'auriez pas été remboursée, n'hésitez pas à contacter notre magasin afin d'en savoir plus sur la procédure en cours. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Avis affichés par ordre chronologique