Evaluations clients
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Accueil et disponibilité que l’on trouve de moins en moins ailleurs .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Parfait , un accueil agréable, la personne qui nous a reçu était formidable, avec toutes les explications nécessaires, les locaux sont très propre , une très bonne organisation, très contente
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *
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Très contente , locaux très propre, accueil agréable, disponibilité durant la visite , avec toutes les explications nécessaires,
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N. *
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Très belle expérience avec Annex box, service impeccable, des conseillers toujours à l'écoute et attentifs aux besoins. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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De l’accueil téléphonique aux explications puis jusqu'au jour du dépôt dans le box, mon interlocuteur s'est rendu disponible pour tout renseignement et explication complémentaire. Je recommande vivement vos services a quiconque aurait besoin d'un box
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Espace de stockage très pratique, très bien pensé, très propre, sécurité au top, accès illimité génial!!!! Personnel très sympathique et vraiment agréable. Je recommande fortement!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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BON ACCUEIL, A L'ECOUTE DES BESOINS, ADAPTABILITE AUX CLIENTS.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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Écoute, conseils et services impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Très facile de louer un box et très rapidement. Tout est très bien pensé : le système de code d’accès pour s’identifier, le cadenas fourni, les chariots disponibles pour remplir ou vider son box, la simplicité pour résilier son contrat et la flexibilité (j’avais donné mon préavis et finalement j’ai prolongé d’un mois sans difficulté). Je recommande ! C’était la deuxième fois que je louais un box chez annexx et je n’hésiterai pas si j’avais de nouveau besoin de stocker des affaires.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Rien à dire parfait Mais cela commençait à devenir cher
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Nice and spoke english
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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A vérifier au fil des mois
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Tant au téléphone que sur place une super équipe à votre écoute..
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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A propos d'Annex au 243 route d'Albi 31200 Toulouse Je recommande ! Syper !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Très bon contact. Locaux impeccables
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Pour moi le meilleur qualité prix propre
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Super service. Mon box est propre et bien fait. L'assurance reste cher dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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C'est la deuxième que je prends un box chez Annexx, je suis donc pleinement satisfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Au top, RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Toujours présents quand on a besoin d eux ou d un service établissement très prope équipe sympha
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Personnel au service de la clientèle, aimable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Réservation rapide en ligne. L'endroit est immense et propre. On peut y accéder à tout moment. Il y a un monte charge et des chariots. C'est vraiment très simple d'utilisation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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aaaa
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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accès sécurisé tout en étant libre d'y aller quand nécessaire. Local très bien tenu. Grande amabilité de la personne à l'accueil. Rapidité des interventions
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Personnel parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Bonne expérience, les choses ont été simples grâce à une super équipe.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Accès du box et disponibilité des conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Très bon accueil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Excellent contact. Tout s’est fait par téléphone et mail. Les explications sont claires et précises. Le box est conforme, site très bien sécurisé et accès facile
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Top du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Ne changez rien MERCI D.L.G.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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bon accueille et bon service et à l’écoute ! Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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force de vente agressive voir illégale !! paiement par téléphone avant même la réception du contrat et conditions générales de ventes . hors une foie le contrat lu et les conditions générales on ce rend compte qu'il est mieux de les lire avant . 2 box loué pour 40m3 au total à 376€ et à l'arrivée accès compliqué, box au premier étage pas signalé au moment du paiement et ascenseur en panne côté des box loué, donc obligé de traverser tout le bâtiment avec des meubles et quelque 80 cartons!!! réservation pour un mois! mais obligation d'envoyer un préavis 15 jours avant la date de fin sinon le paiement du mois est reconduit par tacite reconduction !!!! je pense porter l'affaire en justice pour ce piège !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de annexx.comSignalerCher Client, La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi, nous avons pris un soin particulier en menant une enquête interne afin de vous apporter une réponse personnalisée. L’agressivité commerciale est une pratique que nous excluons complètement de nos procédures et habitudes. Annexx s’engage à proposer un service personnalisé à ses clients afin de répondre au mieux à leurs besoins. Nous avons eu confirmation par notre équipe sur place que la procédure a bien été respectée. Une proposition personnalisée a été effectuée en fonction de votre besoin de stockage – l’estimation faite par notre conseiller correspondait à un 15m² (soit 40m3). Notre conseiller vous a fait bénéficier d’un tarif préférentiel compte tenu du fait que vous souhaitiez louer 2 espaces de stockage. Afin de vous garantir la disponibilité de vos box, votre conseiller vous a alors indiqué que seuls 2 boxes correspondant à votre besoin étaient disponibles. Le jour de votre arrivée, il semblerait qu’effectivement notre monte-charge ait rencontré un problème technique, le rendant hors service. Malgré les efforts de notre conseiller sur place, la mise en place de vos affaires dans le box s’est avérée complexe et nous en sommes navrés. C’est pourquoi, nous vous proposons de vous offrir les 15 jours de préavis restant dus. Je reste bien entendu à votre écoute, Pour toute question complémentaire, nous restons disponibles sur contact@annexx.com Belle journée à vous Audrey
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Très bon service Simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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Service très professionnel, et des interlocuteurs très attentifs à votre besoin et très agréables lors de tous nos échanges
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Rien à signaler. Box et site entretenu
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Excellent accueil. Box de diverses tailles, bien sécurisés et facilement accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Service de qualité. On n’est apaiser. Conseil prenez votre propre cadenas.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Je suis satisfaite de vous service
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V. *
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Tout est parfait L’accueil de Vanessa ses explications Rien n’est oublié
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Échange de qualité avec la conseillère qui a été ttes a l’écoute. Le service chez Annexx est très bon même pour un petit déménagement d’une personne. Bon rapport qualité prix. Grande facilité à réserver rapidement même au dernier moment. Vous pouvez réserver la veille et avoir votre box pour le lendemain. Quel soulagement dans des situations de stress de pouvoir compter sur vos services. Merci encore pour vôtre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Rien a dire , fait le job
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Réactif et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Très satisfaite par le bon accueil d'Aurélie, agréable, très à l'écoute du client et bonne conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Très bon accueil. A l écoute et les solutions ont été apportées
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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La personne a l'accueil est très serviable, à pris le temps de nous indiquer où était notre box et comment y accéder facilement même si nous avions reçu ces instructions par mail et qu'il aurait pu nous dire de chercher
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Je suis très satisfaite de mon expérience. Locaux propres et sécurisé, accès protégé et personnalisé, personnel à l’écoute du client . Je recommande sans réserve .
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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bonne accueil a voir pour en louer un 2éme car nous aurons des achats a faire pour la maison, donc besoin de stockage car notre box est trop petit.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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%aa aaa
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Très bon accueil , responsables dynamiques et motivés .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Pas de problème particulier: une urgence à stocker suite à un déménagement en 2020, puis réutilisation en cette fin août. La location a pris fin le 19 août 2021
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Accueil top, personnel ultra sympa, endroit bien tenu, facile d’accès… Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Locaux impeccables, chariots très pratiques, personnel Annexx disponible et réactif. Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Bon accueil disponible ,entretien parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Personnel accessible et pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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L’equipe est au TOP, professionnalisme, bonne humeur et sens du service toujours au rdv. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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libre d accès..7 jours sur 7 discret c est parfait..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Très satisfaite du personnel aimable explique très bien .les locaux sont très propre .
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Parfait p Personnel très accueillant et très disponible. Des locaux propres, adaptés et très sécurisés. En 3 mots : efficacité, réactivité, simplicité, lors de l'arrivée comme du depart
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Tres satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Mon expérience au global : un ressenti de cadre, de structure stable et avenante. J’ai aimé la souplesse d’arrivée et de départ et la facilité d’accès à mes biens durant tout mon séjour. Je me suis sentie tranquille. J’ai aimé l’accueil à l’agence, la disponibilité des interlocuteurs, leur présence, leur écoute, leur réactivité. J’ai pu ressentir parfois un peu de pression d’urgence quand il y a eu 2 épisodes de blocage de carte momentanés. J’observe un axe d’amélioration en terme de communication mailing sur l’augmentation annuelle des prix. J’ai vécu ce rappel annuel de façon brute. Peut-être parce qu’il y avait peu de communication relationnelle autre dans l’année. Merci pour la prestation. Je recommande. Fin de contrat au 19/08/21 Marion
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Abonnement par téléphone et email. Quand je suis arrivé tout était comme prévu. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Plus de 10 ans de location et aucun problème à signaler. Les boxs sont accessibles en toute sécurité. Les communs sont très propres et très bien entretenus.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Accueil professionnel et sympathique. Tout est bien préparé et organisé.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Super experience!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très bien. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Une équipe très sympathique. De l'accueil à l'ouverture du box... rien à redire. Box propre, locaux propres. Je ne suis pas déçu. SUPER sur Perpignan.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Plus que très bien.. Accueil super et des offres à-50%
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Excellent service, box conforme à mes attentes avec une très bonne relation client.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Accueil et explications parfaites de la part de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Très bonne prestation, réponse très rapide, personnels sympa.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Processus et qualité interlocuteurs très bien. Mais 2 difficultés : impossible de trouver sur le site les dimensions réelles des box surtout leur hauteur, puis sur place, manque signalétique au niveau des halls et des portes d acces.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Très bien et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Parfait, personnel très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Bonjour, Tres bon accueil et courtoisie. Réponses directes et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE O. *
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Devis fait en ligne, puis très bon accueil de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE E. *
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Pour l'instant tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Accueil excellent, renseignements tarifs et assurance très clair, pas de frais cachés, disponibilité du personnel au top, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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