Avis clients de Cyclable Rouen

Évaluations clients Cyclable Rouen

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé de A à Z par Pierre Adrien, très à l’écoute, arrangent, et agréable à regarder 😘

  Avis du 12/05/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et entretien réalisé temps et en en heure.

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible et à l'écoute, de bon conseil

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C’est bien dommage que l’accueil et les renseignements d’un des vendeurs ( toujours la même ) soient t aussi froid et désagréable . Néanmoins je continue de venir afin de favoriser les commerces de proximité .

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par A A. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti. Nous en sommes sincèrement navrés puisque nous mettons un point d’attention particulier à l’accueil de nos clients et des cyclistes qui nous sollicitent. Nous avons refait un point en équipe et restons à votre écoute si vous souhaitez en discuter de vive voix avec nous. Belle journée. Pierre et Simon – gérants du magasin

• 5 / 5

  

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  Vélo acheté au magasin de Rouen ou il restait en stock (en noir), partout ailleurs sur internet il semblait indisponible. Résidant dans l'ouest, un membre de ma famille habitant non loin est passé le prendre. Très bon contact téléphonique avec le personnel Cyclable et petit éclairage USB offert.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel expert, toujours à donner de bon conseils, et très commerçant, je recommande ce magasin !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils, néanmoins le prix n'est pas compétitif (nous avons trouvé le même casque dans une autre boutique de cycles de la même ville pratiquement 10 € moins cher).

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, bon accueil

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, professionnel et efficace

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne disponibilité du vendeur.Possibilite d'essayer différents vélos avant achat

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau produit et robuste.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa, disponibles et réactifs! Merci!

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble , j'ai été renseigné mais je sentais qu'il ne fallait pas que ça dure trop longtemps. Pas d'aide pour l'ajustage des sangles,

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l'écoute. Réparation parfaite.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cyclable Rouen est un magasin de cycle avec un service client impeccable, des solutions à tout et de bons conseils, cela fait plusieurs fois que je vais acheter mes pièces d'atelier chez eux, sûr d'avoir ce qu'il me faut au bout du compte.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours quelqu'un pour avoir des bons conseils. Je voulais un casque voyant et confortable ce que j'ai trouvé. Et en plus , il a un éclairage sur l'arrière.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de bon conseil, expérimenté, spécialistes

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• 5 / 5

  

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  Un accueil efficace. Des conseils très sympathiques au comptoir de réparation. Une excellente mise en place dans le magasin. Des produits techniques variés et de qualité.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent échange et conseils

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service maintenance, rapide efficace

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• 4 / 5

  

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  Boutique

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et professionnels sérieux

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil et large choix concernant les sacoches vélos

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. Bon produit, au bon prix. Et bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Accueil, conseils, produits. De vrais professionnels passionnés.

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• 3 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, bons conseils, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et aimable

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels. Très bons conseils. Amabilité. Équipe dynamique et passionnée. On se sent en confiance.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de rapport en les quantités du site et les quantités dans le magasin, dommage.

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• 5 / 5

  

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  accueil et services au top

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• 5 / 5

  

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  une équipe très professionnelle et très à l'écoute pour tourner des solutions

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, de l expertise, et surtout possibilité extrêmement facile d essayer un vélo même si le choix n est pas immense ( ce n' est pas une généralité parmi les magasins de VAE de l agglo).

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien acccueillie, très bien conseillé, équipe au top

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel. Ecoute et conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conseils personnalisés, personnel attentif, à l'écoute, nous recommandons chaleureusement cette boutique !

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  RDV rapide, devis fiable et une équipe pro et sympathique comme à chaque fois !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service client

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils très pros, pas de survente ou de réparation délirante. Super boulot sur mon vélo !

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils, patience et passion. J’ai pu essayer deux vélos afin de mieux faire mon choix. Les connaissances et conseils du vendeur étaient top!

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils et un service de réparations au top.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On est sur des gammes moyennes à hautes. Bon accueil, un peu d'attente, le magasin rencontre visiblement un certain succès. J'ai pu tester 2 vélos pour arrêter mon choix. Vendeurs commerçants, et serviables, pas de pression à l'achat. Plaisant.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, grand professionnalisme

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait comme toujours...

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseils très centrés sur les besoins et les attentes

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé mon vélo alors que j'étais à l'étranger. J'ai contacté Cyclable Rouen par e-mail. Les employés étaient extrêmement attentionnés et gentils. Ils ont répondu à toutes mes questions. Ils ont livré mon vélo à la date promise. Je leur suis reconnaissant.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et très bon accueil

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oki

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, pas de soucis.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, engagement sur devis respecté, qualité de l’intervention

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au delà de la qualité du produit, le conseil dans ce choix est très appréciable.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro qui apporte de bons conseils. A recommander

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute Bons conseils

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est attentif aux besoins des clients et soucieux d'y répondre au mieux. Il prend le temps d'échanger pour s'adapter. Il ne s'agit pas de vendre à tout prix, mais de vendre dans l'intérêt du client.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas compris le montage à réaliser, je suis retournée au magasin et on me l'a gentiment installée

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et accueillant

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils objectifs. Service de grande qualité. Pleinement satisfait de mon achat qui correspond parfaitement à l'utilisation que je fais de ce magnifique vélo.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super boutique et toujours de bons conseils !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  révision randonneuse changement transmission Bon accueil, intervention efficace

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• 5 / 5

  

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  Accueil ecoute et très bonnes connaissances pour informer serieusement

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, J’ai fait réviser mon vélo chez cyclable. Malheureusement, j’ai eu quelques soucis juste après : le câble des freins avants s’est cassé juste avant de partir pour une sortie vélo de plusieurs jours… pas une bonne surprise! Le dérailleur rencontre aussi des difficultés alors que l’équipe l’avait changé. Bref, je dois y retourner pour revoir ce point…

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour madame, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour d'expérience. souhaitant vous apporter une solution rapide, nous allons prendre contact avec vous par téléphone dès aujourd'hui afin de vous proposer un rendez-vous en atelier au plus vite. je vous souhaite une belle journée. Bien à vous Cyclable Rouen.

• 5 / 5

  

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  cool

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils excellents

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe toujours a votre écoute et de bon conseil

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible et prenant le temps de comprendre le besoin. Très agréable de faire affaire à des professionnels passionnés. Je recommande vivement.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très accueillante et de bons conseils

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de l'accueil et des conseils

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• 5 / 5

  

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  Conseils de qualité ! Très aimable

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur professionnel et agréable qui fait le maximum pour la satisfaction du client

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et bonnes explications de l’équipe pour choisir

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sérieux et compétent bref de vrais professionnels

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel très professionnel.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La selle était 20€ plus chère que sur certains sites. Très franchement, le produit était directement disponible, comme le vendeur. J'ai eu le droit à des conseils pour le réglage et la possibilité d'échanger sur différents produits avant de faire mon choix. La différence est à la hauteur de la qualité de la prestation.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat fait à Rouen. Commande super rapide, vendeur super sympa, j'ai pu essayer plusieurs vélo pour me faire une idée et choisir. Vraiment top !

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. L'accueil à été sympathique.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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