Avis clients de cyclable.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au magasin, bon prix, et pickup rapide, service amicable

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée très aisément via le site. Bon suivi. Bien livré. Tip top! 🙂

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 2 / 5

  

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  Le casque recherché n'était pas dispo en magasin. Le vendeur me dit de passer commande par le site et que cela arrivera plus vite que si c'est lui qui passe commande (3 jours après). Mais cela à mis 10 jours, alors qu'entre temps un colis est arrivé au magasin, mais sans mon produit !

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par MARGOT C. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour d’expérience et toutes nos excuses de n’avoir su répondre à vos attentes. Nos collègues du magasin ont eu le bon réflexe de vous orienter vers le site web puisque les commandes sont en général disponibles en boutique sous 72h ouvrées. Votre commande passée le samedi soir a été expédiée le mardi et auraient dû être livrée mercredi ou jeudi au plus tard. Cependant une avarie de transport chez DPD a fait subir un retard de livraison à une partie de nos commandes, dont a votre. Nous avons fait le nécessaire pour débloquer au plus vite la situation avec le transporteur et vous tenir informé. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement. L’équipe Cyclable

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, mais c’est surtout le service en magasin qui fait la différence : conseils, montage et bonne humeur !

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Choix un peu limité en general mais j'ai trouvé ce qu'il me fallait. Accueil magasin pour le retrait très sympa.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, livraison rapide, vendeurs sympas!

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et de bon conseil. Matériel performant qui répond pleinement à mes attentes.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien clair sur le site

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la livraison rapide. Très bon site.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par BERNARD A. *

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• 5 / 5

  

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  bon site, facile à naviguer

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par OLIVIER K. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, bon descriptif des articles.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par JULIETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top a tout point de vue

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique de Montpellier Quai des Tanneurs : personnel hyper sympa et pro : je recommande +++++++

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide, l'emballage est soigné.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et parfait

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE AVEC BON SUIVI DE LA COMMANDE

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Beau site internet. Navigation facile et claire.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et précis

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ANDRÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Assez agréable à consulter

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable !

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un soucis avec la livraison DPD, donc à priori ce n'est pas de votre faute ! La livraison a du être reprogrammé le jour ou la veille sans raison apparente, et je ne pouvais pas la reprogrammer comme livrée à domicile (ce que j'avais demandé en premier lie), et donc ai du me déplacer en relai colis en ville !

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et intuitif

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, livraison rapide

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et accueil en magasin tres agréables

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement et conforme à mes attentes. Je suis allé le chercher en boutique et le vendeur a été très serviable et m'a fourni plein de conseils sur un autre sujet. Bref, super content du site.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin d un produit commandé sur le site Système efficace et économique. Tres bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace ... large choix qui à mon sens s'adapte à tous les budgets

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ODETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un site de confiance. De bon conseils et articles conformes à la commande. Un site clair. On trouve facilement ce que l'on cherche. Toutefois plus de choix aurait gagné la 5ème étoile. Très content, je recommande.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à pub dans carnet d'aventure j'ai commandé ce livre très intéressant. Livré dans les temps. RAS

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et intuitif

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, et disponible au téléphone en cas de besoin !

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par NICOLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide en magasin avec du personnel très sympathique. Matériel et conseils de qualité

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité du côté Cyclabe par contre aucun respect du client chez DPD, le carton contenant le sac était écrasé heureusement que le contenu était un sac.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par HUGUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez simple sur votre site. Intéressant pour la diversité du matériel disponible, notamment pour les réparations et les adaptations.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience :) Remoque commandée le mercredi et reçue le vendredi ! De belles sorties en famille en perspectives !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits, livraison rapide

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en magasin, parfait !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service, montage en magasin, top

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  D’une très grande amabilité et disponibilité , et livraison au top. Je recommande fortement cette boutique.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec la recherche et la commande, conforme au produit demandé. Temps d'attente de seulement quelques jours pour retrouver mon produit en magasin

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à leur description

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison gratuite d'un article acheté sur le site cyclables à leur magasin de Bordeaux. Pas de souci. Prévenu par texto. Produit conforme.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ANTOINE R. *

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• 4 / 5

  

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  J'avais commandé des sacoches noires et elles sont grises...

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ÉLISE R. *

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• 1 / 5

  

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  Troisième voyage chez cyclable poiriers pour enfin avoir la dernière pièce pour monter mon porte bagage...

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ANDRÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  très lisible

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé la cape sur le site. Livraison en magasin 2 jours plus tard.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ODETTE C. *

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• 1 / 5

  

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  Commande bien reçue sur le site cyclable de Paris 19 afin de faire monter le porte-bagage directement en boutique. Sauf que qu'après montage, on me demande 30€ de main-d'œuvre alors même que j'avais pris rdv. Grande déception...

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  conforme aux annonces du site

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix d'article, livraison et produit conforme à ce qui est annoncé

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par VALENTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité générale appréciée : conseillé par mail, puis discussion au téléphone, ensuite commande sur le site, enfin livraison.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Hice el encargo, llegó rápido y bien, justo lo que pedí y cumple con lo que esperaba

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien fait !!! Bons produits proposés !!!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par JOSÉPHINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pas de problème

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Site normal

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par LOUIS M. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de stock en magasin a Poitiers, obligé de commander sur internet systématiquement. 3 commande pour arriver à avoir toute les pièces de mon porte bagage...

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par AIMÉ B. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Malheureusement nos magasins n'ont pas la même capacité de stockage que notre entrepôt dédié à notre site internet. Pour chaque commande passée en livraison vers l'une de nos boutiques, les frais de ports vous sont offerts. Bien cordialement.

  Réponse de Aimé B

  

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  Oui mais 3 commandes pour avoir un porte bagage complet ça fait beaucoup... On vient en magasin pour avoir un conseil et si on vous renvois a chaque fois sur une commande internet, bah je vous pas trop l'intérêt d'aller en boutique. On doit avoir un plus à se déplacer. Et dans mon cas 3 déplacements en boutique juste pour aller chercher des pièces pour monter mon porte bagage ?! Et sans parler des délais de livraison a chaque fois...

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• 5 / 5

  

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  Processus d’achat conforme à ce qui a été annoncé. Parfait !

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité du matériel, bon choix en ligne, livraison rapide, amabilité en magasin.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Service aux petits oignons, livraison rapide et conseillers au top ! :)

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu dans les délais, colis en bon état. Je n’ai pas encore essayé les manchons d’hiver, j’espère qu’ils protègeront bien mes mains du froid.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Expedition très rapide

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARTINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Commande effectuée un jeudi après 17h et livraison effectuée le jeudi suivant en magasin alors que le produit était disponible auprès des multiples boutiques de la marque , donc sur le site le jour de la commande. A noter que grâce à un appel téléphonique émanant de la boutique cette commande récupérée le même jour (jeudi) ,n’est apparue livrable dispo que le lendemain sur mon compte !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par MICHELLE L. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et toutes nos excuses si le délai vous a paru long. Comme indiqué sur notre site, 24h ouvrées supplémentaires sont nécessaires au traitement des commandes livrées en magasin Cyclable. En effet, nous laissons le temps au magasin de nous indiquer s’il dispose du ou des produits commandés. Si ce n’est pas le cas, comme pour votre commande, nous lui expédions à votre attention depuis notre entrepôt internet dont le stock est visible sur notre site. Les délais de livraison après expédition sont alors compris entre 48 et 72h ouvrées. Concernant la notification de livraison, le magasin a en effet pu vous joindre le jour même pour vous indiquer la disponibilité de votre commande. Un mail automatique est également expédié pour rappel dans le cas où ce premier contact n’a pas été concluant. Bien cordialement.

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  Livraison parfaitement conforme et rapide. Produit conforme.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par JEAN D. *

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  La navigation est aisée.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par BERTRAND M. *

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  Commande facile sur un site ergonomique

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par BERTRAND L. *

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  Suite à un conseil parfait en boutique j’ai réalisé l’achat et fait effectuer la livraison en magasin. Rien à redire. Parfait!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par PHILIPPINE H. *

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  Facile

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par GUILLAUME V. *

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  Dommage que Cyclable ne m'ait pas orienté vers cette solution directement ou mieux n'ait fait la commande à ma place....

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par WILLIAM M. *

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  Livraison très longue, pas du tout comme indiqué sur le site, ce qui fait que je dois demander à un ami de me le renvoyer ailleurs, très déçue.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par NATH R. *

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  Réponse de cyclable.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris de le temps de partager votre expérience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné par ce délai de livraison qui ne correspond pas à celui observé habituellement. En effet, vous avez passé commande d'un article en livraison vers un magasin Cyclable le 7/09. Votre colis a été pris en charge par le transporteur le lendemain (8/09) et aurait dû être livré entre le 10 ou le 11/08. A lieu de cela, le transporteur a déposé votre commande en boutique le mercredi en fin de journée. Un mail vous a été envoyé le lendemain pour vous prévenir de la disponibilité de votre commande. A titre commercial, vous trouverez dans votre espace client rubrique "mes bons de réductions", un bon de remise valable sur tout notre site internet pendant 6 mois et assorti des frais de ports offerts. Notre service client se tient à votre disposition si besoin. Bien cordialement. L'équipe Cyclable

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  OK OK

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par JACQUES A. *

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  Très bien et rapide

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par GÉRARD F. *

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  Facile à trouver sur le site. La livraison est arrivée dans les temps, tout près de mon travail.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par LÉON L. *

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  Satisfait Le site est facile d’accès Les renseignements complets

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par AIMÉ P. *

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  De la commande à la livraison tout s'est déroulé correctement . Les explications sont claires.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par SABINE M. *

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  Excellent site, super faible, excellente qualité des marchandises, et supers conseils.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par VALÉRIE L. *

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  Rapide facile

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par AIMÉE S. *

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  rapide, efficace, choix des produits

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MAURICE G. *

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  Très rapide !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MATHILDE H. *

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  Très bon service, grande réactivité.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PAULETTE B. *

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  RAS.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CONSTANCE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique