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Résumé des avis
Le magasin Decoplus Parquet à Boulogne reçoit des avis très positifs pour la qualité de ses parquets, le professionnalisme de ses équipes et ses conseils avisés. Les clients apprécient aussi la bonne résistance des matériaux et l'esthétique des produits, renforçant ainsi leur satisfaction générale.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai du commandé rapidement (dans l'heure) pour être sure que le parquet que je voulais soit en stock, mais il n'était plus disponible au moment de la livraison. J'ai du me rabattre sur un parquet qui me plaisait moins
Réponse de decoplus-parquet.com
Chère Madame, la référence de parquet sur laquelle vous aviez eu un coup de coeur n'était malheureusement pas disponible et nous en sommes désolés. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre parquet et espérons que la qualité et le rendu de ce dernier sauront vous faire oublier votre déception. Cordialement
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnes à l'écoute et trés réactives Au service du client, trés agréable.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTop!
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Aucun problème. Livraison respectée.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et réactif, qualité du parquet top et dispo immédiate du parquet. À recommander
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéUn magasin avec beaucoup de choix, et super sympa
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin, et bon service au dépôt.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéEric et Pascal ont été hyper commerçants et réactifs quand il a fallu changer ma commande à cause d'une date de livraison qui ne cessait d'être repoussée. Ils m'ont proposé une bonne solution. Ils ont été patients et à disponible alors que j'était très stressée par les délais de mon chantier. Après plusieurs imprévus et retard le parquet m'a été livré et a pu être posé dans les temps. Merci!
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons eu des rebondissements dans nos travaux et concernant le parquet decoplus a toujours été réactif et dispo pour nous conseiller. D’autre part nous sommes très satisfaits de notre parquet.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéA l'achat le vendeur m'a menti, m'assurant que Decoplus avait mon parquet en stock, immédiatement disponible pour la pose. Quand j'ai demandé la livraison, pas de problème ; il fallait juste payer le solde pour livrer la semaine suivante. Mais trois jours après, quand j'avais payé le solde, on m'a dit que mon parquet n'était en fait pas en stock et qu'il fallait l'attendre quelques semaines. Mon chantier a ainsi été retardé. Résultat : les artisans sont en vacances, et je reste en chantier tout l'été !
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés pour ce retard d'approvisionnement de notre fournisseur qui est à l'origine du retard de livraison que vous avez rencontré. Ce retard est totalement indépendant de notre volonté et surtout est survenu de façon inattendue. Lors de votre achat, nous ne pouvions bien évidemment pas le soupçonner. Nous regrettons vraiment cette situation et n'avions aucun intérêt à vous mentir, en sachant pertinemment que nous aboutirions à votre mécontentement. Nous vous prions d'accepter nos excuses et espérons que le parquet choisi vous apportera toute satisfaction. Cordialement
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBons conseils, explications claires et délais de livraison respectés. Je suis très satisfait.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiébonne satisfaction
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, vendeur disponible, compétence et conseils appropriés.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement Salah pour sont sérieux et efficacité,personne à l’écoute de l’entreprise et toujours de bons conseils. JY REALISATION CONCEPTION
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéServiable et à l'écoute
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin, en revanche les délais de livraison sont très longs, et la qualité des produits est moyenne
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéService et qualité des produits toujours au top!
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéConseil de grande qualité, forte écoute (et patience !), large gamme de produits, dont beaucoup de haute qualité. Ravi !!
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