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Résumé des avis
L'établissement à Romans offre un service efficace avec un personnel accueillant et compétent. Les commandes sont préparées rapidement et les conseils sont appréciés, rendant l'expérience agréable pour les clients.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéfluide
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison relativement rapide et conforme à la commande
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéCommande facile sur le site
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéSite pratique, personnel qui aide à l'enlèvement, parfait !
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéconforme à mes souhaits
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiépar fil la veille de la réception de la commande sommes tombés sur une personne très professionnelle avenante et dynamique la réception de la commande s'est également très bien passée toute l'équipe de l'accueil à la caisse a fait preuve des mêmes qualité
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSuper équipe, toujours à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiécommande annulé faute de stock mais le personnel m'a telephoné et s'est excusé.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéCommande réalisée sans aucun problème et traitée rapidement
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe sympa et compétente
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRéception OK, il manquait des produits alros que sur le site ils étaient disponibles, donc chantier retardé. Juste une chose : les chargés d’accueil devraient être un peu plus souriant et accueillant.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Laure, Et merci d'être revenue sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous regrettons d'apprendre les désagréments rencontrés. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Sachez par ailleurs que votre remarque à propos de l'accueil de notre équipe a bien été prise en compte. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne. Au plaisir de vous recroiser dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéfacile, rapide et bien préparé..
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité et sympathie!!
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéDrive pas prêt, attente interminable, personnel désagréable ! ! !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Luc, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention, Nous regrettons sincèrement d'apprendre les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients est une priorité et nos équipes sont régulièrement formées pour leur offrir le meilleur service possible. Soyez assuré que votre retour d'expérience fera l'objet d'échanges lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer et répondre à toutes vos attentes. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéConforme à l'attente. Sans problème.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiécommande dans les temps RAS, les planches n'étaient pas nickel
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Francis, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait du déroulé de votre commande, puisque la qualité du service proposé à nos clients est une priorité. Votre remarque a bien été prise en compte, et c'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à vérifier vos articles sur place pour permettre à notre équipe de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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