Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Pontarlier offre un service efficace avec un personnel compétent et accueillant. Les conseils des vendeurs et la qualité de la marchandise sont fréquemment appréciés. La facilité de commande et le retrait rapide contribuent à une expérience globale très satisfaisante.
-
A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé et très rapidement
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéCommande sur internet et livraison en magasin, rapide.
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéDrive rapide et service très efficace
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPrévue pour 14h mais disponible plutôt, mail reçu vers 13h30 ce qui m’arrangeait bien et chargée par le personnel dans la voiture , et avec le sourire 😊
-
A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéAchat 10 % plus cher que leroy merlin besancon......
-
A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéTrop d’erreurs lors du retrait des commandes. Pas de gains de temps en faisant la commande sur internet. Mauvais articles reçu à plusieurs reprises. Par contre personnel très sympathique
Réponse de Pontarlier
Cher Fabrice, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de vos derniers retraits auprès de notre drive. Bien que la gentillesse de notre équipe vous donne satisfaction, nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions et vous permettre d'obtenir le service le plus efficace possible lors de votre prochaine visite. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison confuse entre le magasin et le dépôt de commande internet. Colis endommagé mais le matériel fonctionne Cordialement
Réponse de Pontarlier
Bonjour Jean-Philippe, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que votre retrait de commande ne vous a pas donné pleine satisfaction, même si nous sommes ravis de constater que votre article répond à vos attentes. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et qu'elle nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès très bien
-
A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRAS Comme d'habitude, je ne suis jamais déçu des matérieux achetés à l'entrepot.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéCommande internet, puis très bien reçu par le personnel, j'ai pu me faire rembourser le matériel acheté en trop.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéQue du bonheur, produit reçu rapidement
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBétonnière indiquée dont 11 en stock sur site. ce qui n'est pas le cas. A réception, il est constaté que la bétonnière a été stocké à l'extérieur. Rouille de la cuve interne. Il m'a été remis un bon de remise de 10€ pour geste commercial. C'est beaucoup de trop.
Réponse de Pontarlier
Bonjour Eric, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience, nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit qui vous a été remis. Notre équipe sur place ainsi que notre service après-vente se tiennent à votre disposition pour échanger avec vous, puisque la satisfaction de nos clients est une priorité. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait; A l'écoute et bons conseils.
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéeas
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiérapide et sérieux je recommande
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
