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Résumé des avis
Chez Entrepôt du bricolage Pontarlier, l’expérience est surtout marquée par des conseils utiles et un accompagnement concret pour choisir les bons matériaux, calculer les surfaces ou préparer une commande. Les clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’expliquer, avec un accueil simple et un service qui facilite vraiment le retrait et le chargement.
Expertise des équipes
"Accueil très satisfaisant. La personne qui nous a servis très compétente et professionnelle"
"Magasin bien achalandé équipe sérieuse compétente disponible"
"Surface de vente agréable et le personnel est disponible pour tout renseignement."
Livraison
"Délai respecté, mais très mal emballé lors du transport, cuve rayée."
"Bonne communication, commande traitée rapidement, article correspondant à mes attentes."
"Tout était parfait, la commande était à l'heure, j'ai pas pu tout prendre la 1re fois, donc chercher le solde, le lendemain tout est un ordre"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable.Je recommande !"
"Service rapide et pro, conseillère agréable et efficace"
"Très bien, service impeccable. Je recommande"
Réactivité
"Service rapide et amicale"
"Rapide."
"Bien , rapide et efficace"
Expérience en magasin
"Je fréquente bcp ce magasin et je trouve que l'ambiance est formidable. Les employés sont très pro et très sympathiques."
"Vendeur dispo pour prendre la commande et commande reçue en magasin sous 3 jours"
"magasin très bien approvisionné, grand choix. personnel disponible ,compétant, aimable, sachant conseiller;"
Expérience digitale
"commande sur internet facile à faire, prix interessant, livraison rapide."
"Site de commande simple et efficace"
"impossible de commander par internet"
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Francoise et nicolas K.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ' aurais souhaité un accueil plus coopératif. Il fut ok.
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Michel H.
20 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et serviable
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Yves G.
19 mai 2026
Avis vérifié....
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Massimo C.
17 mai 2026
Avis vérifiéMalgré qu’il y avait beaucoup de monde au retrait marchandise, il n’y avait qu’une seule personne pour s’occuper des clients. Malgré un vas un vient de vendeurs et vendeuses derrière le comptoir.
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Pascal B.
17 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonnes coordinations, très bonne logistique dynamique, souriantes, pleine de vie Toujours positif et agréable
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Benjamin L.
16 mai 2026
Avis vérifiéCommande internet passé la veille pour le lendemain. Tous les produits du panier en stock et disponible. Quand j ai voulu retirer ma commande le lendemain un panneau n etait pas disponible. 2m50x1m30 je m étais débrouillé pour venir avec une remorque. On m a expliquer que le panneau venait d un autre magasin... Le but de la commande en ligne est de gagner du temps.... surtout quand les produits sont notifié en stock
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Clement S.
12 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Robert D.
8 mai 2026
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais.
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Cedric F.
8 mai 2026
Avis vérifiétoujours du personnel disponible et aimable. Un plaisir de m'y rendre
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Quentin R.
6 mai 2026
Avis vérifié3 fois de suite la commande comporte les mauvais tiroirs ! De plus, vis manquantes et revêtement très fragile.
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Mariefrance M.
5 mai 2026
Avis vérifiéCommande reçue à l’heure et jour prévu. Le Produits est exactement ce qui était marqué. Aucun problème, très satisfaite.
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Patrick P.
4 mai 2026
Avis vérifiéBien vérifier les articles commandés Il me manquait un sachet de boulons très vite rectifié
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Philippe P.
1 mai 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Sebastien L.
29 avr. 2026
Avis vérifiéPas d’informations sur la taille du colis à récupérer, et description sur le colis ne correspond pas au produit commandé. Heureusement, le produit déballé correspond à 100%. Bonne préparation et restitution du colis.
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Annabelle C.
28 avr. 2026
Avis vérifiéBien, jamais déçue par l’équipe en revanche que les fournisseurs ne prévoient pas la pile d’une télécommande d’un store à 1400€ c’est un peu frustrant…
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Jean michel B.
26 avr. 2026
Avis vérifiétrés bon endroit aussi bien pour stationner ,charger ,un renseignement,conseiller, personnel sympa
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Jean yves L.
26 avr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin de bricolage, à recommander !
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Jose D.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Jerome D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean yves L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé et service super !
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