Avis clients de Narbonne

Evaluations clients Narbonne

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  il n'y a pas assez de choix et les prix sont plus élevé que dans d'autres magasins. s'il n'y avais pas eu le confinement je n'aurais pas acheté le meuble dans votre enseigne.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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  Bonjour, Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer, et nous vous remercions d'avoir partagé le vôtre. Nous faisons de notre mieux pour proposer la gamme de produits la plus large possible, et nous regrettons d'apprendre que cela ne vous a pas semblé être le cas. En ce qui concerne le rapport qualité prix de nos articles, nous nous mobilisons également pour être compétitifs. Si un produit proposé dans l'un de nos magasins affiche un prix supérieur au produit similaire proposé par l'un de nos concurrents, n'hésitez pas à nous en faire part directement. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Très bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MICHELLE L. *

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  Des équipes superbes et professionnelles. Bravo

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MARC R. *

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• 4 / 5

  

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  commande par internet conforme a la commande bon service du drive

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande par téléphone, nous avons demandé une camionnette pour effectuer le transport des articles. Commande déjà dans le camion. Accueil et gentillesse de l'employé qui s'est occupé de nous. On recommande

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par WILLIAM P. *

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• 1 / 5

  

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  Je fais le samedi une commande par internet sur le produit censé être en magasin. Tout se passe bien, je paye, je reçois l'heure du rendez vous et Le lundi matin j'apprends que le produit n'est plus là

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par CAROLINE P. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous entendons tout à fait votre déception concernant votre dernière commande, et vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. La satisfaction de nos clients est la principale de nos préoccupations. Il arrive malheureusement que lors de la préparation d'une commande, un produit en stock sur notre site e-commerce ne le soit plus dans nos rayons. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer, et nous rechercherons des solutions pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Recherche sur le site très pratique, demande de contact tel , rappel immédiat, bons conseils efficace, commande confirmée par mail retrait en drive après paiement sur place, personnes disponibles aimables temps d'attente très correct. Parfait! Matériel bien emballé. Pose : tout fonctionne!

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Accueil et service parfait comme d’habitude. Un grand merci à toute l’équipe. Cordialement

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, produit conforme, parfait pour son petit prix

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès pour retirer la commande Le cariste qui s'est occupé de moi il était très disponible et PRO et serviable

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très passé produit conforme, bonne réception .

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MARGAUX T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et agréable

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MICHEL M. *

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• 3 / 5

  

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  L'attente a été un peu longue avant d'être servi mais bien compensée par la bonne volonté du personnel. Par contre le gros point négatif c'est que les couleurs sur les visuels ne correspondent pas du tout à la réalité, résultat nous avons dû peindre le plan de travail.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ZACHARIE N. *

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  Bonjour Romains, Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre pour préparer vos commandes dans les plus brefs délais et nous sommes navrés que l’attente vous ait paru longue. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous vous assurons qu'elles nous aiderons à améliorer notre service. Vous demeurez le bienvenu et nous espérons que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

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  prix augmenté de 0.50 cts passé commande a 4.50 stock pas a jour obligé d'attendre le reaprovionnement avec l'augmentation

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par JÉRÔME H. *

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  Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec l'état du stock affiché sur notre site e-commerce. En effet, les stocks affichés sur notre site web correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre magasin à l'instant "t", par conséquent il est possible qu'un produit soit manquant lors de la préparation de la commande. Nous en sommes sincèrement désolés et rechercherons des solutions pour vous offrir un expérience optimale lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 3 / 5

  

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  Aisément

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par GRÉGOIRE C. *

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  Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire ne nous permet pas de vous apporter une réponse circonstanciée concernant votre dernière expérience, néanmoins nos équipes restent à votre disposition pour recueillir toute suggestion qui nous permettrait de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Produit commandé par Internet et disponible 2h après !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien passée sur le net, le délai de préparation très correct et la récupération de ma marchandises parfait. rien a dire. c'est parfait. merci à vous

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête dans les temps annoncées. Très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, et une équipe dynamique et à l'écoute

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis !!! Personnels à l'écoute

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien conseillé Personnel nombreux, gentil, agréable et souriant, contrairement à la concurrence

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable très serviable très souriant et disponible

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel tres aimable, bien renseigné sur les produits

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par OLIVIER W. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JULES T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil gestion immédiate d un soucis de véhicule bonne réactivité. Personnel vompetrnt et aimable.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par JÉRÔME V. *

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• 4 / 5

  

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  Correctement. Bon accueil et colis prêt à l'heure de rendez-vous.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande l'etablissement

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide, bonne expérience

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ISABELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique. Petit bémol pour la qualité audio de l'interphone où on entend difficilement l'interlocuteur.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Très bon accueil.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5

  

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  La commande internet s'est très bien passée et la livraison en drive aussi.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le net en un clic

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JOSEPH F. *

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• 1 / 5

  

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  Après avoir commandé et payé le nettoyeur par intetnet, un appel téléphonique deux jours plus tard m'informe qu'il n'est plus disponible.....j'ai été remboursé . Cdt

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par NICOLAS S. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Claude, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous faisons tout pour réaliser les commandes à partir du stock disponible en rayon. Cependant, il arrive qu’à la préparation certains produits ne soient plus en magasin. En effet, dans ce cas nos collaborateurs vous contactent afin de vous informer et procèdent au remboursement. Nous espérons tout de même que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien prise en charge avec sourire(malgré le masque) et efficacité commandé faite au préalable par téléphone le tout m a pris 10mn

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par LUCE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien,prix raisonnables, matériel fiable, courtoisie et disponibilité du personnel

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  compétence et efficacité, moins de 5 mn pour prendre livraison de ma commande . avec en plus le sourire , ça fait plaisir de voir des salariés heureux dans leur boulot.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par INÈS T. *

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• 5 / 5

  

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  personnel a l ecoute

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par AIMÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil toujours parfait, toujours un vendeur disponible pour conseils et renseignements.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu Rapide

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande, délais de préparation respectés, personnel disponible , agréable et efficace

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait super merci

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par LAURENCE R. *

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• 1 / 5

  

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  1 porte abîmée, 1 clé manquante

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ALEXANDRIA P. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Votre remarque à bien été prise en compte et nous sommes navrés d’apprendre que certains de vos produits n’étaient pas en bon état. Nous ne manquerons pas d’aborder votre remarque lors d’une prochaine discussion interne afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. En espérant que nous aurons l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Excellent service, excellent accueil, personnel souriant, agréable et disponible.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet, retrait bien adapté.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MAGGIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien professionnels

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par THIERRY S. *

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• 4 / 5

  

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  Un magasin accueillant, un service rapide, du personnel disponible.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait très rapide. Merci à Pierre Henri pour son aide et son professionnalisme, comme à chaque fois !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace rapide et conforme

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par SIMONE V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par LOUISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, à recommander

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par THOMAS O. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAITEMENT

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête dans les temps, accueil toujours très agréable, et le bon conseil!!!

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  C'était prêt et a l'heure, aucune 'attente. Le personnel est toujours aimable et réactif. De très bon conseillés en plus.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, personnel à l'écoute du client et très serviable, enfin des employés motivés par rapport à ceux dans d'autres grandes surfaces qui se cachent dans les allées et qui sont incapables de répondre aux questions.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide merci

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par GENEVIÈVE T. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit problème au Drive, une mauvaise passation de consignes et le client attend ... Mais très bien dans l'ensemble. Merci.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : sérieux et bien reçu

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par MONIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  ras . juste le délai de retrait sous 2h, ou je n ai recu que 3h après. donc avec le couvre feu actuel, c était limite.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et vendeur très gentil

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sur internet et a été réceptionnée au magasin sans aucun problème.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par DENIS B. *

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  Super accueil Service réactif Je recommande vivement !!

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ADÈLE L. *

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  Des conseillers compétents et disponibles, un service "drive" très aidant (même quand c'est lourd !), de bons produits, un bon rapport qualité/prix, un site de commande en ligne très performant et une carte de fidélité intéressante ...L'entrepôt, c'est mon magasin de bricolage favori !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par JULIE L. *

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  Personnel a l'écoute ,accueillant , agréable , au service du client , de plus on trouve toujours ce que l'on cherche; Je recommande .

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par GENEVIÈVE V. *

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  Aucun souci, ma commande était prête en temps et en heure

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par COLETTE B. *

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  Quasiment toujours facile pour les retours

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  Rapidité

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par VALÉRIE S. *

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  Comme d habitude, bons conseils techniques, matériel prêt

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par AUGUSTIN M. *

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  très bon accueil, et aidé au chargement

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par JULES J. *

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  Assez bien !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉRIC E. *

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  Au top, comme toujours ! Super magasin, très bon accueil, personnel très sympathique. Produits d'un très bon rapport qualité / prix.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CÉCILE B. *

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  Des conseils de pros , de la disponibilité

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par BERNARD G. *

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  manque de matériaux, mais personnel impeccable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par EMMANUELLE C. *

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  Commande prête et complète. Personne très souriante.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par THIBAULT L. *

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  Rien à redire ...si tous les magasins pouvaient être comme ça! Gardez cette demarche client .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MADELEINE P. *

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  RAS

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par OLIVIER P. *

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  Très bien

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ANTOINETTE G. *

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  Parfait

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ADRIEN E. *

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  Le personnel de ce magasin est très serviable et nombreux pour nous servir et conseiller. La polyvalence de ces employés est remarquable. Les commandes par catalogues sont vraiment efficaces et préparées réellement en deux heures comme c'est écris. Je recommandes ce magasin et bravo à tous le personnel.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par THIERRY R. *

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  Personnels disponibles et souriant

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par LUCY J. *

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  la commande n'avait pas été communiquée au préparateur, mais la réactivité a été immédiate.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par PIERRE S. *

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  très bien

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par PHILIPPE L. *

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  Rapide efficace

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CHARLES L. *

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Avis affichés par ordre chronologique