Résumé des avis
L'établissement à Narbonne offre un service rapide et agréable, avec un personnel serviable et professionnel. Les clients apprécient la conformité des produits et le bon rapport qualité-prix.
-
P. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéPremière fois que je faisais une commande chez vous, tout s'est très bien passé et très content du matériel commandé de plus la visserie acheté est au top
Réponse de Narbonne
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour enthousiaste et vos compliments sur nos produits, cela nous fait plaisir ! Si quelque chose a manqué pour faire de votre expérience un sans-faute, n’hésitez pas à nous le faire savoir ; nous serions ravis de rendre votre prochaine visite encore meilleure. À très bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
J. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJe viens de découvrir entrepôt du bricolage. Je suis très satisfait. Les prix sont concurrentiels et le prix du transport raisonnable. Je recommande ce magasin.
Réponse de Narbonne
Bonjour Jeanrobert, Merci pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre première expérience à l'Entrepôt du Bricolage vous ait plu. Comptez sur nous pour continuer à vous offrir des prix compétitifs et un service de qualité. À bientôt pour de nouveaux projets ! Bien à vous, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
C. M.
2 nov. 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueillie et très bien renseignée…. Merci
Réponse de Narbonne
Bonjour Colette, Merci à vous pour ce retour chaleureux ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes et vous conseiller. C’est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin ! À très bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
N. H.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBien à l'écoute. Très bon suivi. Très agréable
Réponse de Narbonne
Bonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre écoute et notre suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Cela nous motive à continuer d’offrir un service toujours agréable et attentif ! À bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
V. Q.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Narbonne
Bonjour Vivien, Merci pour votre retour ! Content que tout se soit bien passé. N’hésitez pas si vous avez d’autres projets ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner ! À bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
R. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Narbonne
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
A. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide et sérieux, pour les petites fournitures, c est bien pratique, pas d attente en caisse.
Réponse de Narbonne
Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service rapide et pratique pour les petites fournitures vous ait satisfait. C’est notre priorité de vous offrir une expérience sans attente. 😊 À bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonn
-
S. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéParfait je le retrait au drive c'est très bien passer comme d'habitude . Le personnel très professionnel qui es a l'écoute .
Réponse de Narbonne
Bonjour Anthony, Merci infiniment pour votre commentaire et votre fidélité 😊. Nous sommes ravis que votre expérience au drive se soit, comme toujours, bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes ! À très bientôt ! Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
J. J.
23 oct. 2024
Avis vérifiéCommande rapide sur site internet et retrait en click&collect sans aucun problème. Tout est parfait.
Réponse de Narbonne
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande en ligne et de retrait en click & collect s'est déroulée sans accroc. C’est toujours un plaisir de vous satisfaire. À très bientôt en magasin ! Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne
-
M. W.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLivrée rapidement à bon port
Réponse de Narbonne
Bonjour Marie Christine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
C. B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Narbonne
Bonjour Carine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
C. B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseils pertinents. Vendeurs et hôtesses de caisse affables.
Réponse de Narbonne
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. À bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
F. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, bon produits, personnel a l'écoute, le service location irréprochable et très professionnel
Réponse de Narbonne
Bonjour Frédéric, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits, ainsi que le professionnalisme de notre équipe, notamment en matière de location. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. À très bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
E. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPas de problème
Réponse de Narbonne
Bonjour Élisabeth, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
J. V.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport client personnel compétent
Réponse de Narbonne
Bonjour Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel compétent et que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. À très bientôt, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
J. T.
16 oct. 2024
Avis vérifiéGoede service en vriendelijk personeel - Prijs/kwaliteit top
Réponse de Narbonne
Bonjour Johan, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en ons vriendelijke personeel. We doen ons best om de beste prijs-kwaliteitverhouding aan te bieden. We hopen u snel weer te zien! Met vriendelijke groet, De teams van L'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
H. G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéDommage livraison 12jours
Réponse de Narbonne
Bonjour Henri, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Nous tenons à préciser que notre promesse de livraison de 10 jours concerne les jours ouvrables. Nous faisons de notre mieux pour respecter ces délais, mais des aléas peuvent survenir. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de H. G.
Je comprends pas de soucis merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
J. J.
15 oct. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée chez le transporteur Geodis malgré ma demande de reception a un point relais proche de chez moi. Toutefois la remarque du transporteur m'interpelle concernant le transport de la peinture qui a eu de la chance d'arriver intact !!! Le pot de peinture (plastique) n'était pas emballé et protégé (papier bulle et carton). J'ai eu de la chance à priori.
Réponse de Narbonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison, notamment le fait que votre commande ait été envoyée chez Geodis au lieu du point relais prévu. En ce qui concerne l'emballage, nous reconnaissons que la peinture aurait dû être mieux protégée pour éviter tout risque pendant le transport. Heureusement, elle est arrivée intacte ! Malheureusement, nous avons noté une mauvaise évaluation pour le magasin de Narbonne à cause de cet incident, bien que la responsabilité revienne en grande partie aux processus de livraison et logistique, qui sont indépendants de notre magasin. Nous allons toutefois remonter l'information et nous assurer que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de J. J.
Je précise que le magasin de Narbonne n'est nullement en cause car l'envoi a été effectué ailleurs car ce produit n'était pas disponible sur place. J'ai eu l'occasion de faire un click&collect à Narbon e et 5* car aucun problème.
Réponse de Narbonne
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre précision et votre compréhension concernant la situation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de click & collect à Narbonne a été positive et sans problème. Nous tenons à vous informer que les avis vérifiés ont un impact direct sur notre personnel, et il est vrai que l'équipe est plutôt triste d'avoir reçu une note de 3/5. À leurs yeux, ils estiment mériter un 5/5 pour le service qu'ils fournissent au quotidien. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer nos services. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
R. L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien parfait
Réponse de Narbonne
Bonjour Robert, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
-
L. F.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Narbonne
Bonjour Luc, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Avis affichés par ordre chronologique