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Résumé des avis
L'établissement Comboire reçoit des avis très positifs pour la conformité de ses commandes, la rapidité du service et la qualité de son personnel. Les clients apprécient également la commodité du retrait au drive et les conseils fournis, tout en se déclarant généralement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme. Délai de livraison respecté.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétres bien livrtaison rapide ----parfait---
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéImpossible de utiliser la carte soirire lors de l'achat.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJe ne connaissais pas cette enseigne, mais je la recommanderais
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéMatériel non en stock alors que notifié en stock sur le site Commande abandonnée car aucune date de réapprovisionnement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis a retenu toute notre attention et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles dans nos rayons. Il est donc possible qu'une variation de stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Dans ce genre de situation, nous vous informons en amont afin de vous éviter un déplacement inutile. Sachez que votre satisfaction est une priorité et que nous recherchons perpétuellement des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Vous n’êtes qu'une bande de malhonnêtes.Pas capables d'assumer vos erreurs. Vous demandez un avis et quand il ne va pas dans votre sens vous modérez. Bravo !!! Pour votre information la commande n'a pas pu aboutir car une opératrice m'a rappelé pour me dire qu'il y avait une erreur de stock (8 articles quand même)et qu'il n'y avait aucune date de réapprovisionnement. Je suis allé voir sur le site quelques jours après, l'article était toujours donné en stock. Voila pourquoi je pense que vous êtes des malhonnêtes. Bien à vous
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéReçue rapidement. Attention les angles des objets sont parfois fragiles.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace reçu en 3 jours et très bien emballé
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, machand de confiance.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure, pas de problème.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emilio, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire positif. Il semble toutefois que vous ayez commis une erreur lors de l'attribution de votre évaluation, n'hésitez pas à procéder aux modifications adéquates ou à nous faire parvenir toute suggestion qui nous permettrait de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéMERCI MERCI MERCI
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible sympathique et compétent. Magasin agréable mais dommage que seuls les produits les plus chers soient en magasins alors que les moins chers sont indiqués en stock sur le site internet.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéColis arrivé le jour prévu. Contenu conforme à la commande !
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéAprès une visite en magasin pour vérifier le stock et reserver un camion pour récupérer le matériel j’ai effectué ma commande en ligne. La commande a été préparé au dernier moment et les articles n’étaient plus en stock. J’ai donc annulé la commande et la réservation du camion. Pas serieux
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous êtes déçu par la qualité du service qui vous a été proposé lors du retrait de votre commande. En effet, les produits en stock sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Ces stocks peuvent donc subir une variation au moment de la préparation, et lorsque cela est le cas l'un de nos collaborateurs vous contacte afin de vous en informer. Nous ne manquerons pas de faire le point en interne pour procéder à des vérifications, et éviter ce genre de désagrément à l'avenir. En vous priant d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéParfait . Délai de livraison très court. Très satisfait.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéSuper article. Conforme à mes attentes
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéMatériel reçu très bien.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et bien informé.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéCommande annulée car le stock n'était pas à jour, j'ai été remboursé et ai perdu du temps pour rien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception et regrettons d'avoir dû annuler votre commande. Concernant nos stocks, ils correspondent aux produits disponibles dans nos rayons. Il peut donc y avoir une variation entre la commande et le moment de sa préparation. En cas d'indisponibilité, l'un de nos collaborateurs vous prévient en amont. Votre commentaire nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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