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Résumé des avis
L'établissement Comboire reçoit des avis très positifs pour la conformité de ses commandes, la rapidité du service et la qualité de son personnel. Les clients apprécient également la commodité du retrait au drive et les conseils fournis, tout en se déclarant généralement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiécommande pas complète, j'ai pas été prévenir avant de venir la chercher
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce commentaire. Votre satisfaction est la principale de nos préoccupations, et nous sommes désolés si vous êtes déçue de votre dernière expérience. En cas de rupture de stock et si celle-ci concerne l'intégralité de la commande de notre client, l'un de nos collaborateurs le contacte afin de lui éviter tout déplacement inutile. Certains des produits que vous avez commandés étaient bien en rayon, raison pour laquelle vous n'avez pas été notifiée. L'information vous est alors donnée lors du retrait pour planifier une nouvelle commande et un retrait à une date ultérieure. Nous espérons que vos articles répondent à vos attentes et vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTout se passe normalement, jusqu'à la tentative d'introduction de la partie caoutchoutée de la pièce. Là, impossible de la faire renter, ( même avec bcp de lubrifiant) Caoutchouc trop dur, trop difficiles à plier comme il se doit ! Même les " ailes " de la pièce sont lacérées par les angles vifs de la tubulure pvc.(un truc à péter la descente pvc, en forçant) Ce n'est pourtant pas la première fois que je monte et démonte ce type de pièce ! LA PIECE EST FABRIQUEE DANS UN CAOUTCHOUC BIEN TROP DUR, SANS AUCUNE SOUPLESSE. Imaginez qu'il faut pouvoir démonter cette pièce facilement pour nettoyage ! CET ACHAT EST NUL ! Je regrette bcp cet achat. Appareil moins cher que la concurrence de 10 €. Je comprends maintenant pourquoi ! Sous traitant de la partie noir pas de tout à la hauteur. Fabrication d'amateur.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre déception suite à cet achat. Sachez que nous sommes extrêmement sensibles à la satisfaction de nos clients, tout comme au rapport qualité / prix des produits que nous leur proposons. Nous avons bien tenu compte de vos remarques et ne manquerons pas d'échanger avec notre fournisseur à ce sujet. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
je dispose de photos, de ce que j'ai dû faire pour faire rentrer le dispositif. Et aussi des marques que les " ailettes " en caoutchouc ont subies pour pouvoir entrer dans le tube Pvc. Si ça vous dit.................
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéDelai respecté, bon rapport qualité-prix.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéSérieux et disponibilité
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéRéception rapide avec un suivi sérieux.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéColis bien reçu en excellent état, Félicitations
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéproduits en stock lors de la commande et indisponible lors du retrait mais service très efficace et personnel agréable .
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLE CLIC AND COLLECT EST UNE BONNE FORMULE
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bernard, Merci d'avoir exprimé votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de cette expérience et espérons que vos articles vous donnent pleine satisfaction. N'hésitez pas à nous soumettre toute suggestion qui nous permettrait de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéArticles reçu déformés car le tube de protection était déchiré, au milieu, et pas assez de protection à l'intérieur, juste une dixaine de chips en polystyrène.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéCommande conforme et livrée rapidement
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRas tout est OK
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéConseils de qualité.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiérien à dire de spéciale concernant le passage de la commande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci d'avoir participé à cette enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site e-commerce vous a donné satisfaction. En espérant que les articles de votre commande répondront à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a été très courtois et très professionnel ; mon interlocutrice a été d'une grande patience au cours de son aide téléphonique pour m'aider à finaliser ma commande par internet;
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTres bien, délai de livraison respecté
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