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Résumé des avis
Le personnel est accueillant et compétent, offrant un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité du service au drive.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéUne commande et une livraison parfaites
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien totalement conforme a la description, préparation un peut lente, mais envois soigné et bien protéger RAS
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil client très professionnel. Suite à rupture de stock sur du placo, recherche d'une meilleure solution de remplacement en fonction des contraintes client : très appréciable!
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéMis a dispo anticipee, confortable la cde
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLe préparateur de commande pourrait vérifier la marchandise qu'il prépare...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jérémy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos collaborateurs font de leur mieux pour vous proposer un service irréprochable et nous sommes navrés si il y a eu une erreur quant à votre commande. Si besoin, n'hésitez pas à contacter votre magasin afin qu'une solution adéquate vous soit proposée. Nous espérons toutefois vous revoir afin de vous donner pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLe préparateur de commande pourrait vérifier la marchandise qu'il prépare... Des faïence étaient casées sur le dessus du carton et donc absolument visible...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jérémy, Nous avons bien pris note de votre retour, merci de nous en avoir fait part. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client afin que nous vous proposions une solution adaptée. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRécupérer un camion loué sur un magasin et aller récupérer le matériel commandé sur un autre magasin, loin d'être très pratique...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sébastien, Nous avons bien pris note de votre retour, merci. Notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire et nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été convaincu par l’expérience. Soyez assuré que votre remarque fera l’objet d’une discussion interne afin que nous puissions apporter des améliorations à nos services. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide et boite aux lettres parfaitement emballée pour éviter les creux et les bosses.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Expédition très rapide.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTout était prêt Merci
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison recu rapidement emballage et qualité du produit correcte
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéCommande facile, réception nickel.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiédélai respecté et produit conforme
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLes stocks sont faux ou détériorés. Lés commerciaux et les personnes en rayon font comme il peuvent et se démènent pour les clients. Merci Stéphane. L’informatique interne est sérieusement à revoir ! Magasin juste pour acheter de la peinture.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean, Nous vous remercions pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Il est possible, en effet, qu'un produit disponible lors de votre commande ne le soit plus au moment de sa préparation, et nous en sommes sincèrement navrés. Des évolutions sont prévues pour permettre à chacun de nos clients de vivre la meilleure expérience possible, que ce soit en magasin ou sur notre site e-commerce. Soyez assuré que votre satisfaction reste la première de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéArticle (rare) conforme à l'attendu. Envoi rapide
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéA remboursé intégralement ma commande erronée.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéReactivité et envoie rapide. Très bien;
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiérapidité de livraison et produit conforme
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéParfait rapide et bon accueil
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