Résumé des avis
À Entrepot du bricolage à L'Isle d'Abeau, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et l’équipe comme disponible, souriante et efficace. Les clients apprécient de récupérer leur commande rapidement, avec de l’aide pour le chargement et des réponses claires quand ils ont une question.
Livraison
"La récupération de ma commande s’est tres bien passée. Article conforme a la description et à un prix tres intéressant."
"Rapide, efficace, convivial. Parfait."
"Très bien, la récupération de la commande s'est bien déroulée."
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa et accueillant, on trouve toujours ce que l'on cherche , en un mot SUPER !!!!"
"Tout s'est bien passé, comme d'habitude ! Avec toujours un bel accueil et une disponibilité pour répondre aux questions"
"Un accueil de tous, vraiment agréable, et ça permet de trouver sans chercher hhh. Merci a Oceane en particulier pour son aide et son…"
Un accueil de tous, vraiment agréable, et ça permet de trouver sans chercher hhh. Merci a Oceane en particulier pour son aide et son professionnalisme,
Expertise des équipes
"Écoute du client et conseil argumenté et judicieux."
"Des conseillers qui connaissent leur métier et qui orientent vers le bon produit (pas forcément le plus cher !). Bravo !!"
"Agréable, bon conseil"
Réactivité
"Équipe super, et rapide"
"Parfait. Le personnel est compétent, souriant et sympathique. La commande a été préparée et mise a disposition dans les délais fixés. 👍"
"Très bon accueil Employés compétents et toujours disponibles"
Expérience en magasin
"Magasin parfait service au top"
": Merci à l'entrepôt de bricolage que je recommande à nos amis. Une équipe assez dynamique, professionnelle et toujours positive, qui sait trouver…"
: Merci à l'entrepôt de bricolage que je recommande à nos amis. Une équipe assez dynamique, professionnelle et toujours positive, qui sait trouver des solutions. Bravo à toute l'équipe !
"Le personnel est toujours très accueillant, à l’écoute et fait preuve d’un grand professionnalisme. Les conseils sont clairs, pertinents et vraiment…"
Le personnel est toujours très accueillant, à l’écoute et fait preuve d’un grand professionnalisme. Les conseils sont clairs, pertinents et vraiment adaptés à nos besoins, ce qui met tout de suite en confiance. C’est toujours un plaisir de venir en magasin. Je recommande vivement le magasin de L’Isle-d’Abeau, en particulier, pour la qualité de son service et la disponibilité de son équipe.
Expérience digitale
"Navigation fluide, recherche facile du produit, reception des messages de statut de la commande : tout y est."
"Facilité de commande sur le site. Commande préparée à l'arrivée, ce qui facilite le passage en caisse. Merci à vos équipes."
"J'avais commandé un produit en ligne . Je suis venu le récupérer à l'île d'abeau . Tout s'est bien passé ."
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Clement M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire, impeccable
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr a été impeccable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Chantal C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéDélai respecté ainsi que l'appel téléphonique
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais ainsi que notre appel téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Nawal L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRéception parfaite
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à maintenir un niveau de service optimal. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Ali B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Jean G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBONNE ORGANISATION. tres au point, super prix sur le bet
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre organisation et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et il est gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Daniel L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéC'est une blague ? La commande a été annulée car l'aspirateur n'était pas disponible !
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée en raison de l'indisponibilité de l'aspirateur. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous nous engageons à améliorer notre gestion des stocks pour mieux servir nos clients. Votre avis est précieux pour nous et nous permettra de nous perfectionner. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Baptiste P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéExpédition un peu lente (presque 1 semaine), maisncolis bien protégé.
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition a pris plus de temps que prévu, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre colis bien protégé, car la sécurité de vos produits est notre priorité. Vos retours nous aident à nous améliorer et à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Richard H.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, Commande passé lors d une commande plus important cet article manquant est venu d un autre magasin. Je ne suis pas facile comme client et pour autant leur sourire et conseil reste présent. Toute l équipe est solidaire pour répondre aux questions.
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour Richard, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire , nous avons à cœur de trouver des solutions et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire , et bien entendu en gardant le sourire. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes . En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Jean noel S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéparfait, prête en temps et en heure
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que votre commande a été prête en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis tels que le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Norbert D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie. A l'écoute. Personnel aimable et souriant
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec amabilité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'entendre que nos efforts portent fruit. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Cedric G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéCommande conforme
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en entrepot-du-bricolage.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Maria-Fatima G.
10 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel agréable et efficace
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges motivent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Daniel C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est passé parfaitement en commandant en ligne. Une personne par téléphone,m'a aidé à finaliser la commande, car c'était le dernier jour pour profiter de 15€ tous les 100€ d'achat. Merci pour la Qualité de service. Félicitations
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne s'est déroulée parfaitement et que notre équipe a pu vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Pierrick C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Didier ou carole D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande était prête et les personnels ont été très agréables.
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était prête et que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir chez entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Alexandre M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéStock fiable, livraison en dépôt dans les temps. Pas directement l’entreprise, mais très bon accueil du cariste
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre stock fiable et que la livraison s'est effectuée dans les temps. C'est également très encourageant de savoir que nos équipes accueillent chaleureusement nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
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Joseph D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéc'est exactement ce que je voulais, mais pas encore installé, car la résine n'est toujours pas mise
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes. Nous comprenons que l'installation peut prendre un peu de temps, et nous espérons que tout se passera bien lorsque vous serez prêt à mettre la résine. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Valida J.
4 juil. 2025
Avis vérifiéCommande validée rapidement après le paiement pour pouvoir la récupérer.
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été validée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous servir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe de entrepot-du-bricolage.fr
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Evelyne S.
2 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel très à l'écoute
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci infiniment pour vos remarques positives sur notre personnel ! Nous sommes ravis de savoir qu'ils ont su vous écouter et répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Roger M.
29 juin 2025
Avis vérifiéSur les 2 planches filmées, l’une était très voilée. Manque d’attention. De plus, commande sur site et pas d’apport sur ma cagnotte.
Réponse de L'Isle d'Abeau
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’une de vos planches était voilée et nous comprenons votre frustration à ce sujet. Nous sommes tout à fait disposés a vous la changer. En ce qui concerne votre cagnotte , après vérification vous avez bien été crédité de 15 euros . Cela se fait au moment de la livraison et non au paiement , c'est pour cela que vous ne l'avez peut être pas vu. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez d'autres questions. En attendant , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée. Cordialement, L’équipe Entrept-Du-Bricolage.
Avis affichés par ordre chronologique