L'isle D'abeau
4.7 (1 240)
Localisation
L'isle D'abeau

19 Rue des Sayes, L'ISLE D'ABEAU 38080

Avis pour L'isle D'abeau

Total: 1 240 avis depuis 10/08/2020

4.7

Basé sur 215 avis des 12 derniers mois

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L'Isle d'Abeau offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant. Le rapport qualité/prix est excellent et le retrait en magasin se fait sans attente, garantissant une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laurent P.

    19 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Laurent P.

    19 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Laurent P.

    19 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Laurent P.

    19 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Laurent , Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et votre avis nous est précieux, c'est pourquoi nous aurions souhaiter savoir ce qu'il vous a manqué pour nous attribuer une cinquième étoile. En attendant d'en savoir plus , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Laurent P.

    19 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Re bonjour Laurent, Un erreur a du survenir puisque nous avons votre commentaire en trois exemplaire. Nous vous disons à très vite dans notre magasin.

  • Stephane V.

    18 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour l intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes ravis d 'avoir répondu à vos attentes. Vous servir est un plaisir et nous avons hâte de vous retrouver. En attendant ce jour , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Joseph B.

    18 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien . Ai été averti dès la réception de la commande au magasin. Personnel sympa.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Joseph, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En attendant votre prochaine visite toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Herve S.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé et payé sur le net avec email de confirmation de la commande. 5 jours plus tard, aucune nouvelle donc appel téléphonique où on m'affirme transmettre au service concerné. Le lendemain, sans nouvelles, je téléphone et là on me dit qu'il y a une erreur de stock et que la commande ne peut pas être honoré. Bref, une semaine d'attente pour rien et maintenant je suis coincé car je comptais dessus. Alors non, je ne suis pas satisfait même si le produit a été remboursé car j'ai perdu une semaine pour une erreur de stock.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Hervé, Nous regrettons votre perte de temps. Malgré toute l'attention que nous portons à nos stocks en magasin nous sommes malheureusement également tributaire du stock sur nos plateformes sur lesquelles nous n avons pas la main. Nous avons, bien entendu , fait remonter votre commentaire à celle ci dans le souci d améliorer cette gestion et que ce genre de déconvenue , déjà très rare , ne se reproduise pas. En espérant pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

    Réponse de Herve S.

    Au vu de plusieurs commentaires et critiques, je ne suis pas sûr que ce soit une déconvenue très rare, comme vous dites. Je suis resté une semaine sans être informé de cette "erreur de stock" et si je n'avais pas joint le service client je serais peut être toujours à attendre, alors faudrait il aussi vous améliorer dans l'information clientèle. Cordialement.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Hervé, Nous vous remercions pour votre retour et vous assurons que par rapport au nombre de commande traitées ce genre de déconvenue n'est pas habituelle , malheureusement rares sont les personnes satisfaites qui laissent un message , il est plus naturel de laisser un commentaire à la suite d 'une déconvenue. Néanmoins nous prenons très au sérieux chaque cas et désirons que cela ne se reproduise pus , c'est pour cela que les services concernés en ont été informé. En espérant pouvoir vous démontrer notre professionnalisme lors d une prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

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  • Jean michel D.

    17 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande ne correspondait pas au produit présenté par votre technicien. Plank - sable clair - 3,60 au lieu de Plank VL - sable clair - 3,00 M. La commande a été retournée et remplacée par une nouvelle. Cordialement

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jean Michel ; Nous regrettons pour la perte de temps et sommes ravis de constater que nos equipes ont fait le nécessaire pour réparer l'erreur. En attendant de pouvoir vous revoir, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

    Réponse de Jean michel D.

    Errare humanum est, Bonne journée

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jean Michel, Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous nous efforçons de faire le moins d 'erreur possible mais comme vous le dite si bien , cette dernière est humaine. Au plaisir de vous revoir et de pouvoir échanger en latin avec vous. Toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

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  • Gerard M.

    16 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Délai respecté

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Gerard, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Alain D.

    15 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La cabine de douche intégrale commandée sur internet était bien disponible dans le magasin choisi, j'aurai été aidé pour charger ce colis volumineux aurait été un plus appréciable, j'ai du demander l'aide de passants. Je l'ai déballé mais pas encore installée.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vos portez à notre enseigne et vous remercions pour votre commentaire. Nous notons que vous n avez pas eu l'aide souhaité pour le chargement de votre colis et en sommes surpris car nous sommes totalement disposé à le faire. nous espérons que lors de votre prochaine visite vous puissiez bénéficier de ce petit plus. En attendant , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Xavier H.

    13 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel en retrait 2h. Prêt à mon arrivé en magasin. Bon conseil pour l'achat des accessoires annexes

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Xavier I.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, comme d’habitude!

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Xavier, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et sommes heureux de répondre à chaque fois à vos attentes. Nous attendons votre prochaine visite avec plaisir et, en attendant , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Agnes B.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Agnes, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour laisser votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous servir à nouveau. En attendant ce jour, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Eric M.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Eric, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes ravis de constater que votre retrait de marchandise s'est bien déroulée. En attendant de vous revoir, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Gilbert B.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passer sur le site et 3 jours après disponible après avoir eu confirmation de la commande

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Gilbert, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et d'avoir répondu à vos attentes. En attendant de vous revoir, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Laurent F.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'y trouve en principe ce que je cherche.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour l intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes curieux de connaitre la raison qui vous a empêché de nous donner 5 étoiles. Ce serait avec intéressant pour nous de partager à ce sujet , alors n'hésitez pas à revenir vers nous. En attendant de vous revoir, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

    Réponse de Laurent F.

    Bonjour, j'ai acheté une bâche renforcée, même pas 1 an après elle est déjà perçée ...

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'être revenu vers nous et de nous avoir donner des précisions ainsi nous pourrons faire une remontée à notre service qualité. En attendant votre prochaine visite toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

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  • Frederic K.

    2 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Bien, malgré l'attente...

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Frederic, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience et notons l'axe d' amélioration que nous devons travailler. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Arnaud B.

    29 sept. 2024

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    Equipe au top super sympa

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Arnaud, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de vous apporter satisfaction. C'est avec plaisir que nous accompagnons nos clients dans leur projet et c'est pour cela que nous sommes si sympa! En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Yves L.

    29 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Yves, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes ravis de constater que votre retrait de marchandise s'est bien déroulée. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

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