L'isle D'abeau
4.7 (1 240)
Localisation
L'isle D'abeau

19 Rue des Sayes, L'ISLE D'ABEAU 38080

Avis pour L'isle D'abeau

Total: 1 240 avis depuis 10/08/2020

4.7

Basé sur 215 avis des 12 derniers mois

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L'Isle d'Abeau offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant. Le rapport qualité/prix est excellent et le retrait en magasin se fait sans attente, garantissant une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Joseph G.

    29 sept. 2024

    Avis vérifié
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    j'ai été super bien reçu par le service client,mon interlocutrice m'a bien renseigné,elle a été patiente et compétente ;trés agréable pour un client.Quant au magasin ,je suis toujours bien reçu et je profite de ses compétences.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Joseph, Nous vous remercions pour ce retour très positif. En effet de notre accueil téléphonique à notre accueil en magasin nous nous devons de bien vous accompagner dans vos travaux, alors si nous avons répondu à vos attentes alors nous sommes heureux. En attendant de vous revoir, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Andre C.

    27 sept. 2024

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    De bon conseil

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour André, Votre accompagnement est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir rempli notre mission. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Thierry G.

    27 sept. 2024

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    Accueil très aimable , efficace , réceptif et arrangeant . 👏👍

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Thierry, Quel plaisir de vous lire! C'est ainsi que nous souhaitons notre retrait de commande, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Jacques R.

    26 sept. 2024

    Avis vérifié
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    bien mais est-il normal d'avoir à trier soi-même pour éliminer la moitié des lames de volets présentées car, voilées, abîmées etc... Quand on en veux 30 il faut en brasser 60 !!!

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour l 'intérêt que vous portez à notre enseigne et pour nous avoir laissé un commentaire constructif qui nous permettra de nous améliorer. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite ne bonne journée.

    Réponse de Jacques R.

    Vous pourriez commencer par laisser les lames de volets empaquetées par 5..leur déformation serait reduite

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'être revenus vers nous . Nous laissions auparavant les lames de volet emballées mais rencontrions des problèmes au niveau de l'encaissement car certains clients pensaient que le prix était , du coup, au paquet, ce qui nous confrontait à du mécontentement. Nous espérons malgré tout trouver une solution pérenne sur ce sujet. En vous remerciant une nouvelle fois, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

    Réponse de Jacques R.

    Peut-être un affichage plus clair !!!

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  • F. B.

    25 sept. 2024

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    Délais pour récupérer mon article rapide et accueil agressif

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui a attiré notre attention. Notre accueil client est très souvent salué et nous aurions souhaité avoir un peu plus de détail sur votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous partagions à ce sujet. En attendant ce moment , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite ne bonne journée.

    Réponse de F. B.

    Il s’agit d’une faute de frappe avec le clavier automatique dont je suis sincèrement désolée, je souhaitais indiquer un accueil «  agréable »

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'être revenu vers nous et nous sommes rassurés par votre commentaire. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

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  • Jean P.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jean P, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous accordez à notre enseigne. Nous serions curieux de savoir ce qu'il vous a manqué lors de votre visite pour nous attribuer une cinquième étoile. Ce serait avec plaisir de partager avec vous sur le sujet. En attendant ce moment , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Gil F.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Equipe très accueillante, très souriante, prète à rendre service.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Gil, Notre accueil et notre accompagnement est notre priorité , nous sommes ravis d'avoir rempli notre mission et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En attendant de vous revoir, toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Baptiste P.

    24 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Envoi rapide, bien protégé

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Baptiste, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et d'avoir répondu à vos attentes lors de votre retrait de marchandise. Votre avis nous est précieux donc nous tenons à vous remercier pour nous avoir fait un retour. En attendant de vous croiser dans notre magasin , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Joachim V.

    23 sept. 2024

    Avis vérifié
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    produit conforme

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Joachim, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Group M.

    16 sept. 2024

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    Délai rapide, retrait en magasin relais bien organisé.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes ravis de vous compter parmi nos client. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Georges J.

    16 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Matériel conforme ainsi que la date de réception.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Georges, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. En attendant votre prochaine visite toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Bernard M.

    12 sept. 2024

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    Conforme en tout oiunt

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire et nous sommes ravis de constater que votre visite s'est très bien déroulée. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • A. A.

    12 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Merci pour votre écoute, vos réponses et vos solutions.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Yves, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire , nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Frederic T.

    11 sept. 2024

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    Tout était bien organisé, personnel très agréable, un seul petit bémol ,la capacité du camion loué ne permet pas de transporter l'intégralité de la palette.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et prenons note de votre commentaire. En attendant votre prochaine visite , toute l 'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Jean G.

    10 sept. 2024

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    Vendeur très courtois et à l'écoute

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jean , Vous accompagner dans vos travaux est le cœur de nos métiers et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. En attendant de pouvoir vous revoir, toute l 'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Georges G.

    9 sept. 2024

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    Le produit reçu n'était pas le bon. Ensuite commence la galère. En effet pour obtenir le formulaire de retour, il m'a fallut pas moins de 6 ou 7 coup de téléphone. Et maintenant, je vais attendre le remboursement ... c'est pas gagné. FUYEZ !!!! ce site.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Georges, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous remercions pour votre partage qui nous permettra d'améliorer notre process de retour pour les livraison à domicile. Ce sont des cas très rares dont malheureusement vous faites les frais mais ne fuyez surtout pas, nous aurons plaisir a vous démontrer qu'habituellement notre Drive est efficace et satisfaisant . En attendant de pouvoir vous le démontrer , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Pascal B.

    7 sept. 2024

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    Bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Pascal, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis d'avoir rempli notre mission. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Goran P.

    6 sept. 2024

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    Acheté sur le site internet mais on me rappelle ensuite car erreur de stock pas dispo... Perte de temps

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre mésaventure, En effet si nos stocks sont vérifiés régulièrement, car nous y prêtons une attention particulière ,ils peuvent être erronés notamment par le vol non détecté . Nous sommes toutefois rassurés de voir que nos equipes ont été réactifs et vous ont appelé dès qu'ils ont constaté l'erreur vous épargnant , peut être ,un aller et retour. En attendant de pouvoir vous servir à nouveau , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • R. A.

    6 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes heureux de constater votre satisfaction. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

  • Philippe valerie F.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, ma commande était même prête en avance, et complète.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Philippe, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de constater que tout s'est bien déroulé lors de votre retrait de commande. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

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