Alès

Avis clients de Alès

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 319 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1225 avis depuis le 10/08/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 939
  • 183
  • 53
  • 26
  • 27

Informations Alès

Sélectionner la source des avis

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    Des produits en stock disponibles en retrait magasin en 2h ou expédiés en relais ou à domicile. Paiement en ligne sécurisé ou en magasin.

  • Adresse

    Lieu dit Les Promelles Chemin des Dupines 30100 ALES

  • Website

    http://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter ENTREPOT DU BRICOLAGE

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Alès

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    EFFICACITE & RAPIDITE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Retrait au magasin compliqué : bon de livraison intitulé jef berhault correspond à la boîte mail Bon de commande intitulé jean François berhault carte sourire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien, je suis client depuis un moment et tout se passe toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a dire , efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis arrivé déchiré, livreur ne trouve pas l'adresse alors que les autres sont bien arrivés La qualité se dégrade, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Didier, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de la livraison de vos articles. La qualité du service offert par nos équipes est une vraie préoccupation. Il arrive toutefois que nous faisions appel à des prestataires externes pour le transport des colis de nos clients. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre retour afin que votre prochaine expérience vous donne pleine satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande prête à l'heure prévue, qualité conforme à l'achat. Aide d'une personne pour charger le fourgon. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trés bien passé, rien à ajouté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil pour retirer un colis pas du tout a a hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Louis, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons de lire que la qualité du service qui vous a été proposé lors de votre retrait au drive de notre point de vente n'a pas été celle à laquelle vous pouviez légitimement vous attendre. La satisfaction de nos clients est une priorité, et votre retour fera l'objet d'échanges en interne pour éviter que ce genre de désagrément ne puisse se reproduire. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons très heureux de vous recroiser prochainement dans nos rayons. En espérant que votre article répond à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien,personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil plus que convenable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tout est dit dans la note

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site internet devrait proposer le nombre d'articles à afficher par page ainsi que la possibilité de tout voir sur une page facilitant ainsi la recherche des caractéristiques d'un article par "Ctrl F' (rechercher dans la page)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin très agréable, personnel au top toujours très fort dans les conseils, c'est vraiment un plaisir d'y passer.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très simple par téléphone avec une conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Passé commande avec une mauvaise adresse, le service client a assuré pour la modifier. Carreaux disponibles en 2 h, très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Client, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière visite au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients est une priorité, raison pour laquelle leurs commentaires nous sont précieux. Le contenu de votre contribution ne nous permet toutefois pas de vous faire une réponse circonstanciée. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant nous pourrons échanger afin d'en savoir plus sur votre expérience, et continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PRET A l heure.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande faite en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile à réaliser. La locaction du camion est un plus très appréciable. L'équipe est très agréable et très professionnelle. De la préparation aux produits commandés tout etait parfais. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel à l’accueil très accueillant et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A l'heure, conforme et bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je remercie les divers collaborateurs pour leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin tres bien ,je suis cliente depuis longtemps ,ouvre de bon heure ,ont trouve tout ce dont ont a besoin a prix relativement compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, personnel agréable et disponible. Commande complète on m’a même aidé à charger.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficace et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande conforme. Bon accueil pour le retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme. Disponible dans les temps. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande effectué sur le Site réception assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande c’est bien passé la qualité du matériel a voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A l'écoute, sérieux, souriant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Globalement, une enseigne très satisfaisante. Personnel sympa et compétent (a priori). La politique tarifaire pourrait se montrer plus agressive.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours satisfait de mes achats et du rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    impeccable. Commande en magasin sous 3 jours

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    ok.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande prête a mon arrivée et de l'aide appréciés pour charger dans mon coffre.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un processus de commande ultra simple et accompagné au téléphone. Véhicule mis à dispo une heure. Un sourire au magasin... Que du bonheur !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super equipe

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande très bien passé. J avais des questions avant de commander mon poêle à pétrole notamment sur la livraison et état des stocks affichés. J ai très bien été renseigné ce qui m à convaincu de commander dans cette enseigne que je ne connaissais pas. En plus payer moins cher que chez les grands magasins classique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Presque parfait comme d'habitude. Une possible amélioration dans la lisibilité de la dispo en stock qui n'est pas forcément celle du magasin de proximité sélectionné. Sinon très performant et agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Augmentation excessive

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai respecté, pièce de bonne qualité, un angle légèrement tordu lors du transport mais rien de bien grave

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai commandé mais ce n' était pas en stock. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre dernière commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    article conforme à ma commande, délais rapide pour le retrait en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande prête et personnel disponible pour aider à charger

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Attente de la Commande pendant 25 minutes a l acceuil, tres mauvais pour un services drive

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Jean-Luc, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le temps d'attente évoqué. La qualité de service offert par nos équipes est une réelle préoccupation, et nous ne manquerons pas d'échanger avec elles pour éviter que ce genre de désagrément ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction nous est précieuse, tout comme votre satisfaction. En espérant que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent suivi et excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un bel accueil et amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super equipe tres pro super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super ! Livraison rapide et très bien emballé ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nickel, chaleur douce, design 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    la commande était incomplète, cela fait quelques temps déja que j'ai remarqué un changement , personnel plus nombreux mais moins disponible ( occupé a discuter entre eux ) . je trouve qu'il y a moins de sérieux et de compétences .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Claude, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous assurer que cette procédure a bien été respectée. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A l'accueil la personne était agréable, le colis était prêt, paiement rapide PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    commande par internet

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, tout était prêt, retrait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super, rapide et efficace. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme à l’attente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, au meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Article a mis plus de temps arriver que ce qui était indiqué a la commande (arrivé en 10 jours contre 3 initialement prévu) Personne ne m'a prévenu quand il est arrivé (ni appel, ni email)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Marc, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes sincèrement navrés de lire que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. La qualité du service proposé par notre équipe est une vraie préoccupation, et nous vous prions d'accepter nos excuses si celle-ci ne vous a pas prévenu de la mise à disposition de votre commande. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos collaborateurs de donner pleine satisfaction à nos clients, et votre retour fera l'objet d'échanges lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vos articles répondent à vos attentes, nous serons ravis de vous recroiser dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Rémy B
    Signaler

    Merci de votre réponse. Le service en magasin est le plus généralement très bon (à l'exception d'un ou deux vendeurs) et c'est pour cela que je suis client. Dommage que le service en ligne n'ait pas été aussi bien.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Cde dispo à mon arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel souriant et serviable. Prix pratiqués raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile, pratique, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique