La Tour du Pin
4.6 (843)
Localisation
La Tour du Pin

510 Route de la Bourbre, ST JEAN DE SOUDAIN 38110

Avis pour La Tour du Pin

Total: 843 avis depuis 10/08/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 170 avis des 12 derniers mois

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  • Guy E.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me suis adressé à une vendeuse qui m'a aussitôt conduit au rayon qui m'intéressait et je lui ai demandé de me couper un morceau de chaîne galvanisée et de me fournir un mousqueton à vis tout cela dans un délai très raisonnable

  • Sebastien M.

    29 oct. 2025

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    Client depuis 8 ans, jamais déçu des produits ni des conseils. Équipe bienveillante et accueillante.

  • Simon D.

    28 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Commande avec location d’un camion. On me demande de venir un quart d’heure plutôt pour les formalités administratives afin d’effectuer un départ à 8h. Le jour J je me présente à 7h45 et à 8h j’apprends que la commande n’est pas prête. Le personnel ne semble pas comprendre le manque de respect lorsque on procède ainsi et qu’on n’entend pas le client devant soit en ne répondant que je suis tout seul depuis 7h…. Est ce à moi je gère les moyens et ressources de cette enseigne face à ma petite commande que vous avez accepté ? Est ce moi même qui me suis convoqué à 7h45 pour un départ à 8h ?

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été préparée en amont. Des circonstances exceptionnelles ont perturbé notre organisation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin très bientôt. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.

  • Christine G.

    23 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Chantal G.

    23 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la commande s'est très bien passée personnel à l'écoute

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la commande se soit bien passée et que notre personnel ait su être à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

    Réponse de Chantal G.

    bonjour, certes la commande s'est bien passée mais le carillon ne fonctionne pas !

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, N'hésitez pas à revenir en magasin pour un échange ou une prise en charge par notre SAV. A bientôt

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  • Pierre D.

    23 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment très bien de la commande à la récupération de ma commande. Personnel très sympathique et très serviable.

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, de la commande à la récupération. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Franck P.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. Tout a été parfait de la prise de commande à la récupération de la marchandise

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la récupération de votre marchandise, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Franck U.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité de toute l'équipe. Heureusement que j'ai fait ce drive car il y en avait plus en rayon quand je suis venu le récupérer.

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de notre équipe et que le service de drive a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos entrepôts. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Emile M.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillé par votre personnel au site de la Tour du Pin j'ai commandé en ligne et environ 10 jours après j'ai pu aller chercher mes sacs au site de la tour du pin . Merci c'était impecable

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe à la Tour du Pin a été satisfaisante et que vous avez pu récupérer vos sacs sans aucun souci. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • S. D.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente longue et produits abîmés dans la commande. Il a fallu les ramener.

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage de La Tour du Pin.

  • Vincent R.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel efficace et sympathique.

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel efficace et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer sur cette belle voie. Bien cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Luc V.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé et bon produit.

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Christelle C.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et commande prête belle équipe

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la préparation de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt ! L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Ali S.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours dispo et de bons conseils

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez trouvé nos services disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Gwenael P.

    29 sept. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait comme souvent ....

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans vos projets. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Gwenael P.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre marque ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Audrey L.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 location du même camion et même chargement, 3 tarifs et 3 conditions différentes, ce n'est pas fiable.

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le changement des conditions peut être frustrant, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous expliquer ces évolutions. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Fabien G.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Daniel G.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait... !

    Réponse de La Tour du Pin

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin

  • Pierre A.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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