Evaluations clients La Tour Du Pin
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personnel toujours serviable et compétent. Bien placé en prix. bref, 5 étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Adepte du drive
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N. *
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commande prête mais assez long pour la récupérer....
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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commande rapide, pas de souci pour le retrait de la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Très réactif, produit rapidement disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Efficace et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K. *
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Commande en ligne et retrait très rapide, personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Équipe professionnel, bon accueil, ils m'ont aidé à charger la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Tout était prêt. Il n'y a pas eu d'attente. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Personnel très professionnel souriante.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Délai de livraison beaucoup trop long alors que c'était en 2h.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Didier, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné pleine satisfaction, et regrettons le délai d'attente évoqué. Soyez assuré que les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Comme à chaque fois aucun problèmes avec la commande vos employés font très bien leur travail et je les en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Il manquait une pièce dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Aurélien, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Nos équipes se tiennent à votre disposition sur notre point de vente et par téléphone pour trouver une solution qui vous convienne. Nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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J'ai pu faire découper le plan de travail avant de l'amener chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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L'évier commandé n'était plus en stock. C'est un autre évier qui a été envoyé et qui ne correspondait pas à la demande. Heureusement j'ai pu être remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Bruno, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'éviter ce genre d'erreur, et nous évoquerons votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Bon accueil, souriants(es) et très pro, merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Nous n'avons pas pu avoir d'informations sur la date de mise à disposition de notre commande (hormis le délai de 3 à 13 jours) ce qui est un peu embêtant lorsqu'on doit organiser son chantier car on ne sait pas quand on pourra disposer de la commande dans les temps (et ce malgré que le matériel soit en stock sur le site internet). Il s'agit peut être d'un point d'amélioration possible ?
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Très très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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CdE prête avt l heure. Mail pr prévenir. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Très bien, personnel sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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Dommage que les stocks ne soient pas à jour. Les produits présents à l'écran sont introuvables en réserve ! Pourquoi ne pas faire une navette entre vos magasins pour ramener les produits que vous n'avez pas en stock mais qui existent dans les autres Entrepôts ? Les clients n'ont pas envie de faire des km. Perso dans ce cas je vais voir ailleurs !
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Sophie, Et merci d'être revenue sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Votre suggestion a bien été prise en compte et nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *
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tout st OK
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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J' ai commandé par internet, l' après midi, je suis allée chercher mes granules de bois qui avaient été préparées sur une palette. Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Petite attente au Drive. Sinon très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Lorsque j'ai passé ma commande, l'un des produits commandés (visses à placo) s'est inscrit sur une 2ème commande avec un n° spécifique. Lorsque j'ai récupéré ma commande , j'ai cru que tout était groupé mais ce n'était pas le cas et je ne m'en suis pas aperçu tout de suite. J'ai du revenir chercher la"2ème commande" qui se trouvait dans le magasin et non "au bati". Sauf ce petit détail tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Trés bien, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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livraison rapide. Produit conforme. Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Très bien super service
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Rapidité dans l'expédition et personnel compétent, bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Très bien ! Très bon accueil comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Toujours au top le service👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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tout a été parfait, service rendu, accueil, produits. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Avant le commande, j'ai vue sur votre site, que le produit serait encore disponible dans la filiae de L'Isle d'abeau. conduit la (35 minutes une voie), on m'a expliqué que les infos sur la site ne sont pas toujours au currant. Et que le produit n'est pas encore disponible la-bas.... La commande par internet vers la filiale a La Tour de Pin est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerChère Birgitte, Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes jamais à l'abri d'une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. C'est un plaisir de constater que vous avez finalement trouvé votre bonheur sur l'un de nos points de vente, et nous espérons que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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personnel : pro, disponible, agréable et rapide merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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rapidement et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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bons produits personnel très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Rapide et conforme. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Facilement, et avec le prêt de camion c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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commande par internet ' prête à l'heure prévue aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Même quand il y a des pbl avec la commande ou des erreurs de stock, la relation client est au top, des gens pro et gentils.. What else
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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accueil et réception de mon produit rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Personne ne sait où se trouve ma commande, le transporteur Geodis semble en cause et tous mes interlocuteurs sont désolés mais c'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre commande du 07/09 ne vous est par encore parvenue. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour qu'il entreprenne une recherche auprès de notre transporteur si la situation n'a toujours pas évolué entre temps. Comme vous pouvez l'imaginer, certains faits sont indépendants de notre volonté, notamment lorsque nous ne sommes pas les seuls intervenants dans la livraison des commandes de nos clients. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Très bien commande prête à mon arrivée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Commande facilement faite, délai pas trop long. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Moyen votre vendeur à failli écraser ma fille en reculant avec son fenwik
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite en point de vente. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre le désagrément rencontré avec l'un des membres de notre équipe. Soyez assuré que nous évoquerons votre commentaire lors d'une prochaine réunion afin d'alerter nos collaborateurs sur ce point de vigilance, puisque la sécurité de nos clients est essentielle. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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super bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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La conseillère que j'ai eu au téléphone à l'entrepot du bricolage du pont de beauvoisin a été très efficace et a fait les recherches adéquates pour que je puisse obtenir ma commande dans les meilleurs délais. Elle a été très aimable et très professionnelle. Bravo à elle, c"est rare de nos jours !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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marque sur les panneaux polycarbonate des sangle de serrage de palette bois de très mauvaise qualité ; les profilée de jonction ( sans aucun joint ) pour l étanchéité et les vendeur ne Save pas ou en trouvée ?? 30 km pour avoir des prestassions de mauvaise qualité non je ne recommande pas cette entrepôt
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service qui vous a été proposé lors du retrait de votre commande. Nos équipes participent régulièrement à des actions de formation, en ce sens votre commentaire sera utile à notre démarche qualité, et nous ne manquerons pas de l'évoquer lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Rapide et courtois
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Parfait rien a rajouter
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Article non disponible, contrairement au valeur du stock, je ne recommanderais sûrement pas la commande via internet. La solution proposer : dispo à Annecy, si vous le voulez, vous aller le chercher; sympa comme réponse !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons sincèrement de vous savoir déçu par cette expérience. Nous entendons vos remarques, et sommes désolés si le produit commandé sur notre site internet a finalement fait l'objet d'une rupture de stocks. Les produits en stock sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin. Par conséquent, il peut exister une variation entre la commande et la préparation de celle-ci. Dans ces cas là, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous éviter tout déplacement inutile. En espérant que vous nous laisserez une deuxième chance, sachez en tous cas que votre avis nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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pas eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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La commande a été rapide. Les produits sont conformes à mes attentes. Les prix ont été compétitifs (moins chers que Casto), et j'ai bénéficier de 80 € sur la Carte Sourire. Le seul bémol, c'est le site en lui- même qui n'est pas aisé en terme de navigation. Difficile d'appliquer des filtres et de s'y retrouver car il est un peu "brouillon".
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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excellent accueil super bie renseigné avec le sourire bravo u magasin de la Tour du pin
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Rapide, aimable, efficace. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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impeccable les employés du magasin de la tour du pin sont très pro et surtout agréables. merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Très bien! commande déjà préparée pas de perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Bon magasin personnes à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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commande préparée en temps et à l’heure
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Cde internet prête très rapidement en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Il manque une pièce à mon achat, et j'attends toujours une réponse une semaine après...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire, et regrettons d'apprendre que vous restez dans l'attente d'un retour concernant votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui se fera un plaisir d'échanger avec vous et de vous renseigner. Soyez assuré de l'importance que nous portons à la satisfaction de nos clients. En espérant vous revoir bientôt en magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Je me suis débrouille tout seul pour charger mes plaques de plâtre alors que 2 collaborateurs étaient dans une discussion très importante
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Paolo, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous regrettons d'apprendre que notre équipe n'a pas répondu à vos attentes lors du retrait de votre commande. Comme vous le savez, un protocole de sécurité sanitaire a été mis en place afin d'éviter les contacts avec nos clients, et ce pour le bien de tous. Nous entendons toutefois que des tempéraments peuvent être apportés dans certaines situations, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec nos équipes pour vous donner satisfaction lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Ma commande devait être prête le 10/05et je l ai eu le 19/05!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Jean-Marc, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Nos collaborateurs font de leur mieux pour répondre aux attentes de nos clients, tout en gérant les problèmes de stocks que nous pouvons rencontrer. Les produits disponibles sur notre site e-commerce correspondent aux produits présents dans les rayons de notre magasin au moment de la commande, ce qui peut expliquer le retard évoqué. En cas de retard, l'un des membres de notre équipe vous tient informé. Nous vous prions d'accepter nos excuses et nous nous appuierons sur votre commentaire pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir en magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très bien comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Commande rapide et simple à réaliser !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Commande bien passée. Préparée même plus rapidement que prévu. Très bon accueil en magasin lors du retrait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
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Impec commande prête
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Bien un peu dommage de ne pas mettre à disposition une livraison à domicile et que le produit s il est disponible dans un magasin ne puisse pas être récupérable dans un autre magasin plus à proximité de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Rien à dire :)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Très bon conseil. Vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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JEUNE HOMME A LA CAISSE UN PEU PERDU AVEC LA RESERVATION PREALABLE A DU APPELER SES COLLEGUES EN RENFORT POUR EFFECTUER LA VENTE
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir publié. Votre satisfaction tout comme la formation de nos collaborateurs est une priorité. Nous nous appuierons sur votre commentaire pour continuer de nous améliorer et répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. Nous espérons que vos produits sont à la hauteur de vos espérances. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Louis MSignalerJe vous fais confiance, on est toujours bien reçu et votre personnel très souvent présent sur la surface de vente prend son temps pour vous renseigner judicieusement et toujours avec le sourire Merci continuez ainsi
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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rapide et très poli
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
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Bonne expérience mais toujours problème de stock entre le stock physique et le stock informatique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour réaliser vos commandes en fonction des stocks disponibles malheureusement, il arrive que certains articles ne soient plus en rayon au moment de la préparation. Dans ce cas, nos collaborateurs vous en informe afin que vous puissiez supprimer ou modifier le produit en question. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait par l'ensemble de vos articles et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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BON ACCUEIL, bonne écoute renseignements sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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Avis affichés par ordre chronologique