L'établissement à Moirans se distingue par un excellent service, un personnel sympathique, et des prix compétitifs, assurant ainsi une expérience clients très appréciée.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiébonne equipe tres sympatique et pro merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Serge, Merci pour votre retour très positif et vos 5 étoiles. A bientôt dans notre magasin.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBIEN LE MATERIEL; mais un peu déçu du diable car les roues ne sont pas assez grandes pour les escaliers du coup dans les escaliers il faut mettre des sangles à chaque fois pour que le matériel ne tombe pas car il faut le maintenir à la verticale, perte de temps.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Karine, Je vous remercie pour votre retour sur le matériel. Nous sommes désolés d'apprendre que le diable n'est pas adapté à votre utilisation. Nous prenons en compte votre remarque, n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous orienter sur un produit plus adapté. A bientôt.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience 5 étoiles!! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéComme d'hab, toujours sympa et souriant. Très bon accueil et ponctualité. Je recommande le dépôt de Moirans.
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Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre recommandation nous encourage énormément. À bientôt dans notre magasin.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéAu top du top.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ainsi que votre évaluation. A très vite dans notre magasin.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que le service que nous vous avons fourni a été à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre commentaire. À bientôt !
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour ce retour encourageant. A bientôt.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRetrait de la marchandise sur place même avant l’heure prévu, satisfait
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Bonjour Thomas. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de retrait en magasin ait été positive ! Notre équipe est dévouée à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour vos encouragement et au plaisir de vous servir de nouveau bientôt!
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCommande web préparée et chargée à l’heure. Rien à redire
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Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été un succès ! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt !
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès très bien. Délais tenus
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Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. A très vite dans notre magasin.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai eu un appel du directeur du magasin qui m'a laissé un message. Aucune proposition de dédommagement juste "on est désolé " j'attends toujours un dédommagement de ça part pour la perte de temps et la négligence de ses employés.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Je vous ai effectivement appelé le 20 mars 2024 à 17h08, en vous demandant de me rappeler pour échanger. En aucun cas il y a eu simplement un "on est désolé", je vous ai donc rappelé ce jour à 15h15. Dans l'attente de votre appel, je vous prie d'agréer mes meilleures salutations. Cordialement. Mr BOUVAT Sebastien
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos 5 étoiles! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est d une disposition totale merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire !Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! A très vite.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa et efficace.
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Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements. Nos équipes font le maximum pour apporter un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. A bientôt.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. A très vite dans notre magasin.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéParfait en tous points
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Jacques, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt !
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gerald, Merci beaucoup pour vos encouragements et votre évaluation très positif. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre attention aux détails. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéParfaitement bien, et toujours aussi serviable 😊
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Didier, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour vos encouragements. A bientôt.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCommande Internet récupérée au drive sac de colle pour le carrelage inutilisable (complètement durci) mais non visible à la réception car minutieusement camouflé par du film transparent très mauvaise surprise une fois déballé à la maison manque cruel de rigueur des employés
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Cédric, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande récupérée au drive. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons immédiatement remonter cette information à nos équipes pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à me contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, Sébastien BOUVAT Directeur du magasin.
Réponse de A. A.
Bonjour, vos équipes ont procédé à l'échange de mes sacs avec une petite remise. Mais j'ai perdu les 10 pourcent par sacs offert et mon après-midi de chantier plus du temps pour procédé a l'échange des sacs pour une négligence de votre part. Cela est navrant . J'attends un retour de votre part. Cordialement.
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