Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

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  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    Des produits en stock disponibles en retrait magasin en 2h ou expédiés en relais ou à domicile. Paiement en ligne sécurisé ou en magasin.

  • Adresse

    2, rue Raymond Pitet 38100 GRENOBLE

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    1ère visite, 1er achat commandé via le site et marchandise reçue sans problème. Tout va bien ! Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    service super rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, tout était prêt, retrait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Franchement, je recommande vivement. Ils sont aimables, compétents, ils ont le sourire, toujours prêt à vous aider. Sur certains produits, notamment le bois, les prix sont intéressants. Un très bon magasin du bricolage que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil souriant et chaleureux. Le personnel, à l'écoute, est très efficace dans la livraison de la commande. BRAVO !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 1 / 5
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    L'applique commandée la première fois est arrivée dans un carton complètement détérioré et percé au niveau du détecteur qui n'a pas fonctionné .Je vous l'ai rapporté et j'ai recommandé le même article qui a été livré en parfait état mais malheureusement le détecteur n'a pas fonctionné de nouveau. En revanche vos collaborateurs ont été très aimables, très compétents et surtout très efficaces pour me donner toute satisfaction. Du fait que j'avais fait les trous, j'ai été dans l'obligation de garder ce produit défectueux et d'installer un détecteur de mouvement afin que ce dernier fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Pierre-François, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés avec vos deux dernières commandes. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients, comme vous avez pu le constater lors de vos divers échanges avec notre équipe. Il ne nous est malheureusement pas possible d'échanger ou de rembourser un article qui a été transformé ou qui a déjà fait l'objet d'une première utilisation. Votre fidélité nous est précieuse et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 4 / 5
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    toujours la même chose: services irréprochables

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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  • 5 / 5
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    il est rare que je donne un 5* à un magasin, ici, pleinement justifié. Accueil, conseils et amabilité sont au rendez-vous. Accusant un âge certain et quelques handicaps je n'ai pas eu besoin de demander assistance pour remplir mon coffre avec mes achats lors de mon dernier passage !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *

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  • 5 / 5
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    Produits très correctes pour des prix plus que corrects. Personnel aimable et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien à refaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 4 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 5 / 5
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    Commande avec enlevement en drive. Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN ACCUEIL ET RECEPTION

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 5 / 5
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    super bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Bon suivi de la commande livré dans les temps personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    très très bien. Personnel très serviable, à l'écoute et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 3 / 5
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    Rapport qualité prix imbattable pour certains produits, mais la dispo pour les quantités pas toujours au top (et notamment lors de la récupération au drive où on nous informe que le produit n'est pas dispo...).

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Dan, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce précieux commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous sommes très attachés à la fidélité de nos clients, et ne manquerons pas de rechercher des solutions pour optimiser votre prochaine expérience. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Commande passée sans probléme, j'ai trouvé trés rapidement l'article que je recherchais, article livré trés rapidement. Que du bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide , produit bien protégé ! Sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, personnel sérieux et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons eu affaire à une personne qui s'appelle Severine, qui a été très patiente ,tres compétente et persévérante grâce à elle nous avons réussi à commander notre article, on la remercie infiniment

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Un service client remarquable, j'apprécie beaucoup l'accueil très agréable réservé aux clients et l'efficacité du personnel . Ce qui n'est pas toujours le cas chez vos concurrents, et je choisi de préférence vos magasins .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    Juste

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement, au top!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de recherches et commandes sur le site, rapidité et disponibilité des produits, tarifs corrects. Accueil du personnel, souriant, disponible, professionnel, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Pour la commande tout s'est bien passé, je pense utile de préciser que le retrait se fait derrière l'entrepôt matériaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à l’attente

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 1 / 5
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    Le produit commandé n'était pas le bon on vous fait venir en magasin pour retrait colis sous 2h et le produit est incomplet ! Manque des accessoires à l'intérieur de plus le produit était un produit d'exposition alors que cela n'était pas signalé ! Par dessus tout après une semaine j'attends un appel du directeur du magasin et aucun appels je contacte le magasin 2 fois ce samedi à chaque fois le directeur me dit qu'il est en rendez vous téléphonique et me rappelle dans 15 à 20 min et rien ne se fait ! Très déçu du manque de professionnalisme surtout pour une première commande dans votre magasin

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Nicolas, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre le désagrément rencontré, lequel ne correspond absolument pas à la qualité de la prestation que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre SAV est à votre entière disposition pour échanger. N'hésitez pas à contacter nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Soyez assuré que votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Timothée B
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    Bonjour que dois-je faire je dois attendre le retour de votre directeur ou est ce que je dois vous contacter par mail ? Ou vous pouvez me contacter au 0615763547 pour trouver une solution ace problème Bien cordialement

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre passage au magasin et espérons avoir répondu au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au magasin Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  • 5 / 5
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    Commande passée apres discussion avec un vendeur. tres bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Magasin sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Site pratique, personnel qui aide à l'enlèvement, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réception et surtout un bon sens du professionnalisme du personnel présent lors de mon passage

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup d'erreur

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Aurélien, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que le service proposé par notre équipe n'a pas totalement répondu à vos attentes. Les avis de nos clients sont très importants pour notre démarche qualité, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour continuer de nous améliorer. En espérant que vos articles vous donnent pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, service excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, je suis arrivé, le camion était déjà chargé avec mes produits. Quel gain de temps !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Dans de tres bonnes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté. Accueil au magasin parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, au meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Délais rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

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  • 4 / 5
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    Pratique quand on a que cet article à récupérer même si la commande n'est pas prête quand on arrive !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 4 / 5
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    123

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Excellente réactivité personnel à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Super, rapide et efficace. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    Accueillante comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 4 / 5
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    conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande en ligne de placo avec location camion très bien passé rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 2 / 5
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    Commande passée il y a 1 mois et demi..produit paye et non reçu a ce jour. Sans aucune nouvelle du service client ou magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Pierre, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Arrivée rapidement. Le produit est conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Entrepôt du bricolage de La Tour du Pin : une équipe professionnelle très aimable et très serviable au point qu’on en oublie les magasins concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande, délai de mise à disposition conforme, personnel du magasin de Manosque agréable. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 2 / 5
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    Je n’ai pas été averti que ma commande était arrivé à l’entrepôt.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Des procédures ont été mises en place afin que nos clients soient notifiés de la mise à disposition de leur commande. Leur satisfaction est une priorité, et votre retour nous permettra d'améliorer la qualité du service proposé par notre équipe. En espérant que vos articles sont conformes à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 4 / 5
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    Personnel très à l'écoute et attentif, qui m'a accompagnée alors que je me lançais dans le montage de dressing pour la 1ere fois. Merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 4 / 5
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    Manque d'organisation pour récupérer la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    2 à 3 jours de délai

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE O. *

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  • 2 / 5
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    commande en magasin non aboutie, obligé de recommander l'article en ligne et le mettre en dispo au magasin pour me le faire rembourser car je l'avais payé en magasin à la commande et en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Eric, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et leurs avis nous sont précieux pour continuer de nous améliorer. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    rien à redire , parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    nous sommes tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseil satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de vendeur, a l'écoute, et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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  • 3 / 5
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    Pas beaucoup de choix et présentation du magasin peu conviviale.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Caroline, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. Proposer une large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix possible est un objectif de tous les jours pour nos équipes. Nous espérons que vous n'avez pas hésité à solliciter nos collaborateurs pour qu'ils vous accompagnent dans vos recherches. Votre commentaire nous est précieux et sera utile dans le cadre de notre démarche qualité. En espérant avoir le plaisir de vous recroiser prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 5 / 5
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    toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    Retrait en magasin ok, ras

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Sans pb, bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *

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  • 4 / 5
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    très bon rapport qualité prix. L'équipe de Privas est super sympa. La possibilité d'avoir un prêt de véhicule est vraiment primordial, et c'est très fluide de faire ses achats avec l'entrepôt qui charge le véhicule en avance, vraiment top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 3 / 5
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    Article a mis plus de temps arriver que ce qui était indiqué a la commande (arrivé en 10 jours contre 3 initialement prévu) Personne ne m'a prévenu quand il est arrivé (ni appel, ni email)

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Cher Marc, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes sincèrement navrés de lire que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. La qualité du service proposé par notre équipe est une vraie préoccupation, et nous vous prions d'accepter nos excuses si celle-ci ne vous a pas prévenu de la mise à disposition de votre commande. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos collaborateurs de donner pleine satisfaction à nos clients, et votre retour fera l'objet d'échanges lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vos articles répondent à vos attentes, nous serons ravis de vous recroiser dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Rémy B
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    Merci de votre réponse. Le service en magasin est le plus généralement très bon (à l'exception d'un ou deux vendeurs) et c'est pour cela que je suis client. Dommage que le service en ligne n'ait pas été aussi bien.

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  • 5 / 5
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    aucun probleme, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Fidèle cliente toujours satisfaite des commandes passées sur leur site.Les créneaux de retrait sont nombreux et le personnel toujours sympa et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très content réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très participatif pour nous aider à réserver nos achats et le camion pour les transporter.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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Avis affichés par ordre chronologique