Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par THIBAUT B. *

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• 2 / 5

  

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  Mon avis concerne le service DRIVE. Se référer à mon mail envoyé au service client.Ce mail devait ensuite être transmis au magasin de Narbonne ,qui n'a pas daigné me répondre

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JOSETTE F. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Yvon, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au drive de notre point de vente n'a pas répondu à vos attentes. Notre service client vous a fait parvenir une réponse. Eu égard au flux actuel des marchandises et de l'intensité des préparations de commande, il nous est compliqué de stocker, en plus des produits magasins, les produits issus du Bâti. Notre réponse tardive est également due à accumulation de circonstances défavorables, et nous vous prions d'accepter nos excuses. Soyez assuré que votre retour nous incitera à améliorer notre fonctionnement. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Commande au drive, récupération parfaite.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par CÉCILE C. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service sérieux et aimable.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service avec des vendeurs très sympathiques

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  ras, la commande st la livraison se sont biens passés

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dévouée et professionnelle malgré la charge de travail visible

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et professionnel

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'étais venu pour de l'enduit et du matériel électrique mais pour la première fois le vendeur n'avait pas trop envie de me répondre et a botté en touche. Un peu déçu d'autant que d'habitude les vendeurs sont très agréables, disponibles et de bons conseils. Je suis quand même reparti avec mon enduit mais pas mon électricité...

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil par le vendeur souriant et à l'écoute

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PAUL M. *

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• 1 / 5

  

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  1h d attente et produit en mauvais état

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PHILIPPE C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite au drive de notre point de vente. La qualité du service proposé par notre équipe est une vraie préoccupation, et nous regrettons sincèrement d'apprendre que le retrait de votre commande ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. N'hésitez pas à venir échanger avec nous à l'accueil de notre magasin pour que nous tentions de trouver une solution qui vous convienne concernant votre article. Nous sommes également disponible par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Tout parfait rien à dire.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par THÉOPHILE G. *

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• 2 / 5

  

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  Problèmes de livraison (2 produits commandés, 1 manquant) 3 relances sans résultat. Pas très heureuse de la transaction

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une commande en ligne, j'ai reçu très rapidement le produit mais avec une pièce manquante. L'enseigne a immédiatement réagi en envoyant dans la foulée l'élément. La livraison Colissimo de celui-ci a été plutôt difficile et j'ai passé pas mal temps à savoir où était le colis..... Finalement, j'ai récupéré la pièce manquante et l'ensemble est opérationnel. J'ai ainsi dû contacter à plusieurs reprises le personnel de la hotline de l’entrepôt du bricolage qui est très courtois. Les prix pratiqués sont aussi concurrentiels.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Va parfaitement avec ma décoration. Produit conforme au photo, livraison rapide

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rie à redire livré dans les temps

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par CHRISTIANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par LÉON S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande récupérée à SAMSE Crolles, parfait.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MARCEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Service et qualité au top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALEX T. *

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• 5 / 5

  

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  super pratique rapide surtout quand on a des articles lourds

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et livraison dans les temps !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! envoi rapide et emballage soigner. Je recommande l’entrepôt du bricolage surtout pour les prix tout doux.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et prise en charge

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ANAÏS R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top et de bon conseils

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LUCIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Il est toujours agréable de se rendre à l’entrepôt du bricolage de Pont de Beauvoisin. Personnel accueillant et très professionnel. Encore merci à vous.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACITE & RAPIDITE

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un enduit qui malheureusement lors de transport est arrivée ouvert mais le service client et la rapidité de réponse et la solution apportée tout ça à été rapide alors merci !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, bonne explication et bon conseil

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Il sont tous génial

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du rdv et rapidité d'exécution donc gain de temps pour moi

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CLAUDINE F. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide dommage que le frais postaux soient si élevés sinon pas de problème

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JÉRÔME C. *

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• 4 / 5

  

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  Nikel, commande arrivait avec des pots kc mais réexpédiés sans soucis , tres pro

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par WILLIAM G. *

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• 4 / 5

  

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  Service impeccable mais poteaux en pin 44X44 tordus au lieu de poteaux en sapin !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, parfait.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est exactement le produit que je recherchais !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL DU VENDEUR MICKAEL AU CHAPITEAU

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire 👍

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par COLETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  drive en cours d'installation ,donc on ne savait pas trop ou aller.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par RÉMY L. *

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• 1 / 5

  

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  Encore annulée suite à l'erreur de stock web.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par SUSAN B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Raynald, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que votre dernière commande n'a pas pu aboutir. Certains de nos articles font l'objet d'une demande accrue. Par ailleurs, les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est une priorité, et que votre retour nous sera utile pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Prix correct, livraison rapide, tout a été parfait.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ROBERT V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par AMÉLIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait. Le personnel est très sympathique

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ÉDOUARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à mes attentes

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Personnel au top

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien emballé

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et attentionné. Je recommande vivement. Sur le site il est noté que le retrait des commandes se fait entre 17 et 18h Hors la personne qui m'a reçu me dis qu'ils sont ouvert jusqu'à 19h

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  commande préparé très rapidement! une équipe au Top! je recommande ce magasin

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JULIE S. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, parfaitement emballé le tout pour un bon rapport qualité prix. je recommande sans soucis

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MATTHIEU K. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Accueil tres sympatique et réactif à l'entrepôt.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par INÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  TTB

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ÉTIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, commande conforme

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est excellente

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ANAÏS H. *

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• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas arrivée !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ANTOINETTE N. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nos conseillers seront ravis d'échanger avec vous et de vous en dire plus sur le statut de votre livraison. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est une priorité, et que leur fidélité nous est précieuse. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et commande préparée avec grand soin. Merci à l'équipe d'Echirolles.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  super!

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  competent servible

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond au produit boule et livre dans les delais

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par LUC L. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très claire simple d utilisation envoie rapide simplement parfait

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par HENRI V. *

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• 5 / 5

  

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  Par téléphone en direct avec le magasin

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien disponibilité et efficacité

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par JULES R. *

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  Sans problème

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par NOËL V. *

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  sans probleme

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par NICOLAS R. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ÉDOUARD R. *

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  TTB

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par FRANCK L. *

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  Une service de qualité. Un accueil au top !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par FRÉDÉRIC S. *

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  Très bon service, personnel accueillant

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ODETTE R. *

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  le drive était rapide et la personne m'a aidée à charger ma voiture.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par NICOLE P. *

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  Retrait au magasin compliqué : bon de livraison intitulé jef berhault correspond à la boîte mail Bon de commande intitulé jean François berhault carte sourire

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par SUSANNE N. *

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  Très bien, rapide et peinture super bien emballée.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ISAAC A. *

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  Toujours pas livrée! Comment donner mon avis ?

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ADÈLE T. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Chère Monique, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nos conseillers seront ravis d'échanger avec vous et de vous en dire plus sur le statut de cette livraison. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses. En espérant vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Livraisob rapide. Colis bien protégé

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par WILLIAM J. *

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  parfait

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par FRANÇOISE B. *

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  Très satisfaite de cette 1ère commande ! Livraison rapide, produit conforme à mes attentes .

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par VICTOIRE P. *

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  L' Entrepôt du Bricolage est connu pour offrir une grande variété de produits et de fournitures de bricolage, avec des prix compétitifs et un service clientèle de qualité. Leur personnel compétent et serviable offres des conseils et des recommandations utiles pour des projets de bricolage spécifiques. En outre, leur site web est facile à utiliser et offre des fonctionnalités utiles telles que la disponibilité en stock et la réservation en ligne pour le ramassage en magasin Dans l'ensemble, L Entrepôt du Bricolage est un choix solide pour les personnes cherchant à entreprendre des projets de bricolage et pour les professionnels.Je recommande ce magasin toujours a l 'ecoute de mes exigences en terme de délais et de livraison si nécessaire. Merci a toutes l'équipe qui sont de vrai professionnelle. Send a message...

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par NICOLAS D. *

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  Bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par INÈS B. *

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  Beaucoup de choix, prix intéressants, on finit toujours par trouver quelqu'un pour nous renseigner.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JOSEPH R. *

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  Toujours au top!

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par VÉRONIQUE N. *

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  réactif , très bien emballé . merci à toute l'équipe

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JULIEN M. *

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Avis affichés par ordre chronologique