Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr

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Informations entrepot-du-bricolage.fr

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    Des produits en stock disponibles en retrait magasin en 2h ou expédiés en relais ou à domicile. Paiement en ligne sécurisé ou en magasin.

  • Adresse

    2, rue Raymond Pitet 38100 GRENOBLE

  • Site web

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Tout s’est bien passé avec ma commande. Satisfait.

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  • 5 / 5
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    R.A.S

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  • 3 / 5
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    Temps d attend très long pour retirer mon achat

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    Bonjour David, Merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le temps d'attente rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous rechercherons activement des solutions pour vous offrir le meilleur service possible, notamment à notre drive. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant, réactif.

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  • 5 / 5
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    prix correct et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Vendeurs très bon conseillers

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  • 2 / 5
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    Les commandes sur internet ne sont pas préparées correctement. Nous sommes repartis sans la totalité des articles.

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    Bonjour Fabrice, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux articles réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente. Il peut donc exister une variation de nos stocks entre la validation de la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l'intégralité d'une commande est indisponible, alors l'un de nos collaborateurs vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Parfait ! Un prix défiant toute concurrence -20.-€ par rapport aux autres enseignes de bricolage. Service rapide !

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  • 2 / 5
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    Commande annulé car elle ne peut pas être expédié pas encore reçu le remboursement

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    Bonjour Ali, Et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons de n'avoir pu honorer cette livraison, en raison des spécificités de cet article. Votre commentaire est transféré auprès du service concerné, par ailleurs notre SAV se tient à votre entière disposition pour le suivi de votre remboursement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Envoi conforme et rapide, site bien fait on trouve facilement l'objet recherché.

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  • 4 / 5
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    Livraison au top

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Equipe accueillante et efficace au niveau du quai de livraison. Top !

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 4 / 5
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    Livraison et commande conforme Seul le moteur de recherche laisse à désirer. C’est très laborieux pour trouver le bon produit

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  • 5 / 5
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    Commande conforme, acceuil chaleureux de la part de l'employée. Très bien, service impeccable. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Une super offre produit et offre de service. Parfois le personnel n'est pas encore à la hauteur du niveau de service de l'enseigne, mais aujourd'hui pour mes travaux, je ne pourrais plus me passer de ce magasin.

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  • 5 / 5
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    Tout est excellent (mais pas de livraison vers les DOM...)

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  • 1 / 5
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    La commande n'était pas prête !

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    Bonjour Eric, Votre commentaire a bien été pris en compte. C'est avec regrets que nous tenons compte du temps d'attente rencontré lors du retrait de votre commande. Soyez assuré que votre commentaire fera l'objet de discussions avec notre équipe lors d'une prochaine réunion en interne, afin de vous offrir le meilleur service possible lors d'un prochain passage à notre drive. En vous priant d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Merci, mais je continue à venir chez vous !

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  • 5 / 5
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    C Top !

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  • 2 / 5
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    Nul !!! Commande non préparée 1 heure d attente puis passage en caisse avec re deballage pour trouver les codes barre car compte samse Je ne vois pas l intérêt de ce drive !!!

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    Bonjour Christian, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de cette expérience. Nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir, et entendons votre mécontentement. La satisfaction de nos clients est une priorité, raison pour laquelle nous ferons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'un prochain passage à notre drive. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Bonjour Que la preparation de la commande n'est pas prete c'est un chose et cela peut arriver Mais faire tout re déballer a le caisse car compte SAMSE je pense qu'il y a quelque chose à faire de votre part d'autant plus que tout est sur le bon de commande !!!! Bien cordialement

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  • 3 / 5
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    Bonjour le 17/09/2021 pas très bien ceci ne concerne pas le personnel dans son ensemble mais une responsable .Concernant du carrelage référencer 340 X340 mm pour le remplacement 1carrelage l achat ce qui est normal de 1.4m2 .Mais le carrelage vendu les cotes sont 345 X345 mm Donc l ai refusé et cela la responsable na pas du tout apprécier .Donc un remboursement que je n ai pas encore reçu cordialement

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    Bonjour Paul, Merci d'être revenu sur cette expérience. Nous sommes désolés de constater que l'article proposé n'a pas répondu à vos attentes, et comprenons votre démarche. Votre avis sera transféré auprès du service concerné, et notre SAV se tient également à votre disposition pour le suivi de ce dossier. En espérant vous revoir prochainement en magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5
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    accueil et réception de mon produit rapide et efficace

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  • 1 / 5
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    Commende non préparer j'ai dû attendre plus d'une heure que ma commande soit mise à ma disposition.

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    Bonjour Lucien, Et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de vos achats. La satisfaction de nos clients nous est précieuse, et nous nous appuierons sur votre commentaire lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir le service le plus efficace possible lors d'un prochain passage à notre drive. En vous priant d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
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    j'apprends sur place après 30 km de route que la commande a été annulée sans avertissement. Aucune raison valable. Aucune aide. Aucune offre. J'ai décidé de ne plus jamais être client.

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    Bonjour Philippe, Une réponse a été apportée à votre premier commentaire, au sujet de cette même confusion, pour laquelle nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Tout était parfait Commande prête en avance et personnel agréable

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  • 5 / 5
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    Click and collect parfait. Personnel agréable souriant et de bonne humeur. Equipe au top. Merci a toute votre équipe.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 1 / 5
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    Comme prévu, je me suis rendu au magasin (30 km) pour me faire dire que la commande avait été subrepticement annulée sans avertissement. Aucune excuse. Aucune offre d'aide. J'ai décidé de ne plus être client.

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    Bonjour Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré. Nous entendons votre mécontentement, d'autant plus qu'un protocole a été mis en place afin d'éviter ce genre de confusion. En cas d'indisponibilité, l'un de nos collaborateurs est censé vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de procéder aux vérifications qui s'imposent, et vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. La satisfaction de nos clients reste la principale de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
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    Catastrophique !!! J’ai attendu longtemps pour avoir un brise vue pourri qui était à thyez et défectueux. J’avais commandé à sallanches en espérant en avoir un neuf et malheureusement j’ai eu celui de thyez! Heureusement que j’ai vérifié avant de l’emporter. Je suis extrêmement déçue que l’on puisse prendre les clients qui commande sur internet pour des pigeons en leur fourguant un article qui a traîné à thyez sans trouver preneur tellement il était invendable. Je suis une bonne cliente mais dorénavant j’irai ailleurs.

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Valérie, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas donné satisfaction. La satisfaction de nos clients est une préoccupation de tous les jours, et nous regrettons que cela ne vous ait pas semblé être le cas. Nous ne manquerons pas d'échanger avec notre fournisseur à propos de ce produit pour vous offrir la meilleure qualité possible lors de votre prochaine visite en magasin, notamment en élargissant la gamme si cela s'avérait nécessaire. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    J’ai parlé au directeur du magasin de Sallanches qui, très aimablement m’a écouté et et a su me rassurer. Il a regarder le stock du produit en question et a vu qu’ils y en avaient de nouveau à thyez. Je suis donc allez en acheter un autre. Conforme cette fois ci. J’aurais espéré un geste commercial pour tout ce temps perdu et les navettes entre sallanches et thyez. Je remercie le directeur de sallanches.

    Réponse de A A
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    J’ai parlé au directeur du magasin de Sallanches qui, très aimablement m’a écouté et et a su me rassurer. Il a regarder le stock du produit en question et a vu qu’ils y en avaient de nouveau à thyez. Je suis donc allez en acheter un autre. Conforme cette fois ci. J’aurais espéré un geste commercial pour tout ce temps perdu et les navettes entre sallanches et thyez. Je remercie le directeur de sallanches.

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  • 5 / 5
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    . ....

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  • 5 / 5
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    Un contretemps dans ma commande m'a valu un geste commercial appréciable : la gratuité du transport.

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  • 5 / 5
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    Avec le sourire.

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  • 5 / 5
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    Personnel toujours aussi aimable et attentif, on a l'impression d'être un client ! ça change des magasins impersonnels où l'on est qu'un numéro

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  • 5 / 5
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    !C'est la 2ème fois que j'achète du bois (tablettes Pin Massif), et, je suis très satisfait des produits et de l'accueil

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  • 5 / 5
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    Très simple à passer quand on est très bien entourée du personnel

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  • 5 / 5
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    Personnels très compétants,très agréables,de bons conseils très bon même

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  • 5 / 5
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    Au top comme toujours 👍

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Personnels agréables

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  • 5 / 5
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    commande prise en compte tres rapidement ,délai de livraison parfaitement respecté mon produit pret dans le creneau horaire demandé. Prix compétitif pour mon produit , satisfait.

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  • 4 / 5
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    stock ne correspond pas a la réalité

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  • 5 / 5
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    Super bien

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  • 5 / 5
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    Drive livré plus tôt que prévu. Très satisfaits.

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  • 5 / 5
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    Excellent service de la part du personnel. Bon accueil et personnel à l’écoute. Le matériel commandé était dans le camion (de prêt ) donc un gain de temps considérable! Je recommande sans hésiter.

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  • 1 / 5
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    Après avoir passé commande et reçu un mail de confirmation, je reçois un coup de téléphone me disant que cet article n'est pas livré.(un mail aurait le bienvenu) Stupéfaction ! car auparavant j'avais téléphoné pour connaitre le délai de livraison on m'avait indiqué un délai de 1 à 15 jours. J'envisage d'aller acheter la bétonnière à votre magasin de Montélimar .J'espère qu'on m'aidera à la charger et que peut être un geste commercial serra fait.

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    Bonjour Patrick, Et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés, mais en effet certains articles ne sont pas disponibles à la livraison en raison de leur volume ou de leur poids. C'est la raison pour laquelle l'un de nos collaborateurs vous a contacté, en vous proposant le service le plus professionnel possible. Nos équipes en feront de même lors de votre prochaine visite sur notre point de vente, puisque votre satisfaction reste la première de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Commande complète et prête à l'heure indiquée ; parfait.

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide mais 2 articles sur 12 sont incomplets, il manque la plaque amovible, donc inutilisables. Je l'ai signalé par messagerie mais je n'ai reçu aucune réponse. Pas vraiment de SAV sur ce site, à moins peut être d'avoir du temps à perdre au téléphone. Je vais devoir repasser une commande, peut être à casto, car il n'y a pas ce produit dans les magasins de brico à proximité.

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    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande, eu égard à une rupture de stocks. Notre SAV est bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous au sujet du désagrément rencontré et voir si une nouvelle livraison est possible. Votre satisfaction reste la principale de nos priorités. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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    Bonjour, Vous avez 75 étriers galvanisés ( ref 1299357) en stock sur l'ensemble de vos magasins. Il suffit donc de me relivrer 2 étriers galvanisés, ou bien les 2 plaques amovibles des étriers, manquantes à ma livraison, comme demandé dans ma réclamation initiale. Je n'ai pas trouvé ce produit ailleurs. Dans cette attente Salutations

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  • 5 / 5
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    Rapidité de la préparation de la commande

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité et livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Tout bien

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  • 4 / 5
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    Le prix sa va

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    Très sympathique

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  • 1 / 5
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    Toujours une catastrophe ce magasin lors des commandes aucune évolution depuis des années et pourtant à chaque fois il y a sois disant dés changements …

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    Bonjour Catherine, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement suite à votre commande sur notre site e-commerce. Votre retour ne nous permet pas de cibler précisément le désagrément rencontré, mais n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques lors d'une prochaine visite en point de vente, afin que nous puissions entreprendre les améliorations nécessaires. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Personne ne sait où se trouve ma commande, le transporteur Geodis semble en cause et tous mes interlocuteurs sont désolés mais c'est tout.

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre commande du 07/09 ne vous est par encore parvenue. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour qu'il entreprenne une recherche auprès de notre transporteur si la situation n'a toujours pas évolué entre temps. Comme vous pouvez l'imaginer, certains faits sont indépendants de notre volonté, notamment lorsque nous ne sommes pas les seuls intervenants dans la livraison des commandes de nos clients. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 4 / 5
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    commande reçue rapidement et en bon état. Pas déçu par la qualité des produits. Juste un regret concernant le gobelet à pellet qui est trop gros et ne rentre pas dans le seau rectangulaire à pellet

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  • 4 / 5
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    Commande retiré en magasin à l heures

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    Service impeccable

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  • 4 / 5
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    Bien comme d'habitude.

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    Un Produit commandé est devenu non disponible. J'ai été déçu.

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    Bonjour Alain, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été remise dans son intégralité. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons notre magasin au moment de la commande. Par conséquent, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte afin de vous prévenir en amont. Nous ne manquerons pas de nous assurer que cette procédure a bien été respectée, et vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Super, commande prête, personnel gentil et au top.

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    ok tres bien

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    livraison très rapide, prix imbattable ! je recommande vivement

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    Dommage que l'on m'a dit qu'il fallait venir plus pour faire les papiers ainsi que l'état des lieux du camion...

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    Bonjour Alain, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés de constater que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes, néanmoins et comme tous les loueurs, nous sommes obligés de réaliser un inventaire de notre matériel ainsi que certaines formalités administratives avant de le mettre à la disposition de nos clients. En espérant que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance, votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Suite à ma commande, l'expédition a été faite dans la journée. Réception 3 jours après en parfait état avec emballage bien protégé. Merci!

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    Envoi le jour même, frais de port très bas pour un gros colis livré sur palette.

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    Commande livrée à la date prévue,et produit conforme.

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  • 5 / 5
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    Commande sur internet, livraison prévue sans retard.

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  • 5 / 5
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    commande et réception sur le site OK RAS

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  • 3 / 5
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    A nouveau au moment de la réception il manque un article alors que celui-ci était disponible a la commande.

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    Bonjour Olivier, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pu honorer l'intégralité de votre commande lors du retrait auprès de notre drive. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte afin de vous prévenir en amont. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses, votre fidélité nous est précieuse et nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Commande sur le site simple et rapide, puis l’enlèvement au magasin assez rapide, tout était prêt à charger !

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  • 5 / 5
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    commande préparé en arrivant et chargé dans fourgon avec un accueil très agréable merci à tous

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    Commande reçue comme prévu,personnel très accueillant . Parfait

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    Personnel et service

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    comme d habitude super organisation et du personel

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    Difficile, plusieurs responsables

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    Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés de constater que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité de tous les jours. Votre contribution ne nous permet pas d'identifier le désagrément rencontré, toutefois nous ferons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochain passage à notre drive. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    commande prête parfait

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    Rapide et commande au complet

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    Aucun problème sur ma commande.

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    bon produits parfait!

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    Parfait disponibilité rapide et conforme. Bon accueil sympatique en magasin

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    Aaa

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    Parfaitement bien. Livreur très agréable

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    TRES BIEN SUPER RAPIDE

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    Ras

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  • 3 / 5
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    Commande très bien

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    Bonjour Jean-Charles, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre dernière expérience sur notre site e-commerce. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer, aussi n'hésitez pas à nous faire part d'éventuelles suggestions lors d'un prochain passage à notre drive. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Rapide et efficace. En souhaitant que les prix des produits et matériaux diminuent car ça devient compliqué pour le budget rénovation.

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    Très bien

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    très bien produit conforme à ma commande livraison rapide et bien emballée.

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    TRES BIEN, PERSONNELS TRES SERVIABLE ET COMPETANT

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  • 4 / 5
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    la commande s'est bien passée. Juste un avis , peut-être mettre à l'accueil la commande afin de livrer le client plus rapidement . C'est juste un avis

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    Commande livrée dans les délais et très bien conditionnée

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    bien

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    SUITE COMMANDE PAR INTERNET MA COMMANDE ÉTAIT PRÊTE A L'HEURE PRÉVU

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  • 5 / 5
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    Commende par internet, réception le lendemain au magasin de l'Argentière.

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    personne au telephone tres agreable tres commerciale tres bon accueil

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    Tres rapide et efficace

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