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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son professionnalisme, la qualité de ses conseils et la rapidité du service. Les clients soulignent l'efficacité et la disponibilité de l'équipe, ainsi que la praticité du retrait en magasin. Les produits sont conformes aux attentes, avec une large gamme de références.
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Denis V.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent. Commande arrivée avec délai de livraison dépassé. J'ai donc annulé comme conseillé par l'entrepôt et j'attends toujours le remboursement promis depuis 1semaine.
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Roland B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à l'achat d'un climatiseur mobile domair défectueux le SAV me l'a remboursé et j'ai pu en racheter d'un autre modèle. La personne a été très sympathique. Encore merci.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Roland, Nous sommes ravis que l'équipe SAV ait pu vous trouver la solution adéquate. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Aude P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, préparation rapide et prête avant l'heure demandée de retrait. Equipe agréable et retrait rapide. Je recommande !
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Pierre M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéUne commande passée de 2 pièces à mi avril et le 01 juillet tjrs pas livrée. Des explications de chgt de plateforme de distribution et malgré plusieurs relances personne ne comprend pourquoi la commande n’arrive pas malgré 550 pièces disponibles sur le site Entrepôt du bricolage . Une personne ne fait pas son job et l’image de marque en prend un sacré coup.
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Carole M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Marc V.
10 juil. 2025
Avis vérifiéDélais d'attente conseiller de vente trop long
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente pour être conseillé. Votre expérience est importante pour nous, et nous apprécions votre patience. Nous allons continuer à travailler sur l'amélioration de notre service pour répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre note et votre compréhension ! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Philippe P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Toujours très bien accueilli et pris en compte. C'est un service très sérieux avec du personnel très compétent.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Phillipe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité Bien à vous, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Frederique Q.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Maria-Fatima G.
10 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel agréable et efficace
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges motivent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Eric M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéEmployé du rayon bois et coupe très très professionnel qui a pris tout le temps nécessaire pour parfaitement nous conseiller et nous expliquer, bravo et merci
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé du rayon bois a su vous conseiller avec professionnalisme et patience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt pour d’autres projets. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Abdelaziz R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vraiment votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Bruno B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien employé très sympa
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N. J.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé, produit conforme à notre attente.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires encouragent notre équipe à continuer de fournir des articles de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Christian R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéSuper content de l acceuil au stand peinture
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Mairie S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLIvraison prête
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que les services proposés soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Patrick C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai du faire changer 4 lames en mélèze très abîmées, les autres n'étaient pas au top, cassées, salies ou voilées...
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Je prends note de votre retour, sachez que si le produit ne vous convient pas , vous pouvez nous le ramener. Nous vous ferons un échange afin que la qualité vous convienne. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Jean michel B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé pour l 'achat de peinture pour salle de bains
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Nathalie E.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPro et convivial
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Chère Nathalie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la fois professionnel et convivial. Vos remarques nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité à notre clientèle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question, nous sommes ici pour vous aider. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
Réponse de Nathalie E.
C est vrai
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Adrien D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéok.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été positive dans l'ensemble. Votre retour est important pour nous et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Jean francois T.
10 juil. 2025
Avis vérifiéDans l’ensemble plutôt bien. Une petite déception sur le relais brico. Lors de la commande j’avais choisi une livraison dans un relais brico près de chez moi, mais au moment de valider un message m’indiquait qu’un article (les lames de terrasse de 3 m de long) étaient disponibles directement au relais brico et je devais les retirer de ma commande. Après contact avec le relais brico, ils n’en n’avaient pas. Conclusion j’ai dû annuler la livraison en relais brico et aller au magasin. 45 km de plus aller retour avec des lames qui dépassent du hayon de la voiture. Dommage.
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