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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son professionnalisme, la qualité de ses conseils et la rapidité du service. Les clients soulignent l'efficacité et la disponibilité de l'équipe, ainsi que la praticité du retrait en magasin. Les produits sont conformes aux attentes, avec une large gamme de références.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéNOUS AIMONS BEAUCOUP CE MAGASIN, PERSONNELS TRES AGREABLES, OBJET FACILE A TROUVER
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, et efficace !
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéCommande faite la veille au magasin Rendez vous pris pour 10h...Commande prête a 10 h45..... Pris 2 palettes de granulés total premuim Devait en prendre une troisième...je ne sais pas vraiment
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Roland, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous avons bien tenu compte de votre remarque à propos de la mise à disposition tardive de votre commande auprès de notre drive, et comprenons votre mécontentement. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et vos remarques nous permettront de nous améliorer. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéPas de soucis particulier, tout s’est passé comme prévu
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéCommande préparée et très rapide
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéLivraison impeccable, emballage très très bien protégé
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéArticle commandé le midi et récupéré à 17h sans attente et avec le sourire du personnel du magasin. Et en plus moins cher que sur internet.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéCommande effectuée sur Nîmes suite à rupture sur Aibenas.A améliorer le transfert de produit entre magasin, au dire de vos conseiller cette opération est périlleuse. Stock zéro en Drôme Ardèche, stock de 16 produits à Narbonne!!! A nécessité un déplacement sur Nîmes..
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéPrix raisonnables, suivi très pratique, livraison rapide.Site à recommander!
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé 10 mètres de tuyau. Il n’était pas prêt Je n’ai eu aucune info Il semblerait que lorsque l’on commande des matériaux achetés au mètre ce ne soit pas possible au drive
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons de constater que vous n'êtes pas satisfait du service proposé lors du retrait de votre commande. L'un de nos collaborateurs aurait dû vous contacter pour vous faire part d'éventuels changements, et nous ne manquerons pas d'éclaircir la situation en interne pour comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à contacter notre service après vente pour tout renseignement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéExcellent de bout en bout
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiétrès bien, service nickel, attente normale
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiémarque sur les panneaux polycarbonate des sangle de serrage de palette bois de très mauvaise qualité ; les profilée de jonction ( sans aucun joint ) pour l étanchéité et les vendeur ne Save pas ou en trouvée ?? 30 km pour avoir des prestassions de mauvaise qualité non je ne recommande pas cette entrepôt
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service qui vous a été proposé lors du retrait de votre commande. Nos équipes participent régulièrement à des actions de formation, en ce sens votre commentaire sera utile à notre démarche qualité, et nous ne manquerons pas de l'évoquer lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéTout était pret à mon arrivée. Personel sympatique et professionel
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifié...........
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéBIEN SANS PROBLEME
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéService fiable et rapide
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