Avis clients de I-Run Paris Marais

Évaluations clients I-Run Paris Marais

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  Manque de choix sur les chaussures

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par MATHIEU T.

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  Conseils très intéressant, magasin très bien tenu, peut être un manque de diversité de produits mais le site est tellement fourni qu'il faut prendre en compte que la comparaison n'est pas lucide. Donc pour résumer top!

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par DAMIEN C.

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  La boutique est vraiment sympa et les vendeurs également !

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CLÉMENT T.

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  Boutique avec de très beaux produits et un personnel agréable et disponible.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ALBANE B.

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  Boutique au top !

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par THIBAULT F.

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  La boutique est bien située, accès facile depuis notre domicile. Bon accueil.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Accueil choix et conseils

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  L’expérience I-run a été tout sauf simple. D’abord on me conseille un sac d’hydratation trop grand (parce que la taille en dessous était indisponible, on m’a dit que ce serait parfait, ça ne l’était pas du tout), forcément j’ai dû l’essayer pour le savoir, sauf que l’essayer veut dire pas de retour possible. J’ai ensuite bataillé pendant 3 semaines pour finalement l’échanger contre un modèle totalement différent car impossible d’avoir la bonne taille dans les modèles voulus.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme précisé dans nos conditions générales de vente, un article ayant été utilisé en conditions réelles ne peut malheureusement plus être retourné, car il n’est alors plus considéré comme neuf. Il est important de l’essayer uniquement, sans l’utiliser, pour pouvoir bénéficier d’un échange ou d’un remboursement. Nous sommes néanmoins heureux d’avoir pu trouver une solution. Vos remarques ont bien été prises en compte, elles nous aident à améliorer la qualité de notre conseil et de notre service. Sportivement, Le Service Client

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  Personnel tres sympa et disponible pour conseils

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par TORREALBA P.

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  Super expérience avec de très bons conseils de la part du vendeur qui s’est occupé de nous Nous étions 2 pour acheter des chaussures de randonnée. Le vendeur était très à l’écoute des caractéristiques recherchées par chacun . Très large choix de produits dans différentes marques

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par VANESSA M.

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  Top ! Très bons conseils & bonnes sélections de chaussures, accessoires

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  service sympathique mais n'a fait que le plus nécessaire.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par R M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Elle est très bien faite on a accès au clair au produits que l’on cherche. Et les vendeurs sont disponibles et à l’écoute

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Professionnel et efficace

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHARLES C.

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  Excellent !

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par SACHA D.

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  Accueil au top ! Chaussures parfaites 👍🏼

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MATTHIEU R.

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  Bon acceuil et efficace

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par CHARLES C.

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  Après avoir été pris par un teubé par un vendeur pas trop motivé sur le choix d’un casque Shokz j’ai fini par l’acheter en face. Pas sur que j’y retourne un jour !

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par JEAN-ÉLIE S.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. De nombreux conseils que ce soit pour des baskets ou des équipements type montre / capteur cardiaque.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par LEO L.

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  Vendeurs tjrs très sympas.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JÉRÔME M.

• 5 / 5

  

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  Incroyable ces salomon

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SONIA A.

• 5 / 5

  

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  très serviables et sympathiques

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GÉRARD T.

• 5 / 5

  

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  Super accueil - bons conseils

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NICOLAS L.

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par LUC M.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil Personnels très compétent

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  boutique agreable et staff tres competent

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par KARINE S.

• 4 / 5

  

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  Vendeuse très professionnelle.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARC V.

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  achat commande en boutique , livraison rapide

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Boutique très bien achalandé. Personnel compétent et agréable

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par FLORENCE N.

• 5 / 5

  

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  Boutique professionnelle. Très bon accueil.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très bien reçu

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FREDERIC B.

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  Toujours très bien conseillee chez I-Run. Les vendeurs sont expérimentés et savent de quoi ils parlent.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très bien

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANONYMOUS A.

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  Super service et très bon conseil, je recommande grandement

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SIMON V.

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  Très bien mais la conseillère de vente a disparu pendant de nombreuses minutes à la fin… j’ai du me débrouiller seul pour finaliser mon achat

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Petite boutique bien achalandée. Personnel à l écoute et extrêmement compétent. Achat effectué avec sérénité. Les explications fournies répondaient à toutes mes attentes.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANONYMOUS A.

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  trés pro

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PIERRE P.

• 4 / 5

  

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  C’est pratique de pouvoir acheter directement en boutique. Parfois il manque de stock. Dommage qu’on ne puisse pas retourner des commandes internet. Vendeurs sympas

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par SANDRINE N.

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  Pratique d’avoir 2 boutiques dans le centre, mais pas toujours facile de savoir quel produit disponible à quel endroit (nutrition, accessoires …)

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par SANDRINE N.

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  Bons conseils sur cette marque

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SANDRINE N.

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  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BENJAMIN S.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ALEXANDRE C.

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  Super échange

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par GEOFFREY H.

• 4 / 5

  

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  Taille normalement. Effectivement assez large avant du pied, mais venant du monde altra cela me va. J'ai pu tester ces chaussures lors du trail sainte victoire 60km sur terrain technique. La chaussure est stable, sécurisante, fiable, solide. La finition au niveau de la languette (couture) est un peu légère au niveau finition pour ce prix. Ça reste quand même une bonne chaussure.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ROGER F.

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  Large choix de produits techniques, des vendeurs tres pro et spécialisés dans leur domaine

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANONYMOUS A.

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  Boutique agréable et bien fournie. Conseils détaillés

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MALIKA G.

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  Bien

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN-CHRISTOPHE L.

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  parfait depuis le début

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par LOUIS C.

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  C est une boutique avec beaucoup de choix. Les vendeurs son très professionnels et compétents.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ANONYMOUS A.

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  bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par I M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  SUPER BOUTIQUE ! Vous retrouvez tout ce dont vous avez besoin !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par HUGO N.

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  ras

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ANONYMOUS A.

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  Boutique de spécialistes, j'ai été bien conseillée pour mes 1ères chaussures de trail. Boutique bondée le weekend mais c'est la meilleure qu'on m'est conseillée.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ANONYMOUS A.

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  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Conseil rapide et efficace, exactement ce que je voulais !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ERIC P.

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  Bon service et bons produits mais les prix augmentent beaucoup trop, c'est dommage!

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ERWAN S.

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  Profondeur d'offre très intéressante mais conseils prodigués pas toujours judicieux, c'est dommage.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANONYMOUS A.

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  Une personne m'a très bien renseigné et guidé dans mon choix top merci

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ANONYMOUS A.

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  Excellents conseils malgrès le monde dans le magasin

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANONYMOUS A.

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  Vraiment super, vendeurs disponibles à l'écoute, Sav extra. Service de renseignements téléphoniques très pointu et également très à l'écoute. Je vous remercie

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par HÉLÈNE S.

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  Equipe accueillante et de bon conseil,merci.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANONYMOUS A.

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  bon accueil, bon conseils.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANONYMOUS A.

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  Il y a peu de tenues et les articles sélectionnés sont à destination d'une clientèle (très) aisée. C'est dommage qu'il n'y ait pas en magasin les articles qui sont en promotion sur le site, pour un sport qui est censé être accessible

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par I A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Disponible, avis clairs et bon accompagnement

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par WARDA F.

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  C'est parfait lorsque les conseillers ont le temps d'écouter le Client, y aller en semaine est parfait

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALAIN P.

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  top !

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALEXANDRE W.

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  Tres bon conseil

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MOHAMED ALI Y.

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  Super conseillers

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par REMI D.

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  C'est toujours un plaisir de passer chez vous. Une recommandation : les vendeurs doivent venir plus vite au devant du client.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN-PIERRE M.

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  Très bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon contact.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FRANCK T.

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  Bon produits, bon vendeurs, bons prix

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DAMIEN B.

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  Personnel très gentil et à la disposition du client pour conseiller et répondre aux questions

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LAURIE T.

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  Belle ambiance

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par YANNICK S.

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  Super accueil, et disponibilité de l’équipe

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Professionnel

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  de bons conseils

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ANONYMOUS A.

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  Parfait, vendeurs a l’écoute, jeunes donc comprennent et ne mettent pas cette distance client vendeur qui met mal a l’aise des fois

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GAUTHIER F.

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  Bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par FRANCOIS N.

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  Conseil au top , vendeur courtois et disponible avec un vrai conseil personnalisé

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ANONYMOUS A.

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  Très bien

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ANONYMOUS A.

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  Vendeur au top !!

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ANONYMOUS A.

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  Sportifs humains les vendeurs...bon professionnels

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BENLACHEHEB TOUFIK F.

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  J’ai voulu changer la paire de chaussure que chaussure que j’avais acheter après 24h sans les avoirs porter , le responsable du magasin m’a jeter comme un malpropre c’était ma 3er paire en une année sous prétexte que je n’avais pas la boîte que j’avais laissée dans le magasin Pour moi I run terminer vive tonton out door

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MICHEL A.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant votre demande d’échange, nous tenons à rappeler que nos conditions générales de vente (CGV), affichées en magasin, précisent qu’un retour doit inclure la boîte d’origine. Cela dit, nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos clients et trouver des solutions, notamment en cherchant des boîtes de remplacement lorsque cela est possible. Nous regrettons que cette situation ait pu donner l’impression d’un manque de considération, ce qui ne reflète pas les valeurs de notre enseigne. Le responsable du magasin reste à votre disposition et vous invite à le contacter directement pour discuter de votre situation et voir ce qui peut être envisagé. Sportivement, Le Service Client

  Réponse de Michel A.

  

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  Merci de votre réponse qui a le mérite d’être clair. Je suis d’accord avec vous le règle doit être égal pour tous . Je vous ai fait part de mon ressenti ce que vous avez tout à fait compris et je Vous en remercie . Ayant acheter la paire d’Hoka le samedi et ayant des courses à faire Je n’ai pas voulu à m’encombrer de la boîte , à aucun moment on ne m’a expliqué les tenants et les aboutissants du fait de ne pas prendre cette boîte ? D’autre part revenant le lundi matin à 10h et sans avoir porter les chaussures à l’extérieur l’échange m’a été refusé sans discussion possible sans même essayé de retrouvé la boîte qui avait de grande chance d’être encore dans l’arrière boutique ? Sans même réfléchir à aucunes solutions pour satisfaire un bon client et de fait accepter de le perdre sans essayer une médiation? Vérifiez mon compte avec ma femme le nombre de chaussures que nous avons acheter Le compte :Abramowicz/Gerin. C’est vrais que par rapport à l’accueil reçu à la concurrence de fait je n’ai plus envie de retourner chez vous . Merci d’avoir pris le temps de répondre d’une manière cohérente ! Je ne voit pas revenir à votre magasin et essayer de trouver le responsable qui m’avait répondu ? Cordialement Michel Abramowicz

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  Très belle boutique

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANONYMOUS A.

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  correspond à mes besoins, super conseils

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par FRANCK B.

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  Attente trop long

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par JORDAN S.

• 5 / 5

  

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  Bons prix et excellents conseils.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ANONYMOUS A.

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  Parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ALEXANDRE W.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par HUGO P.

• 5 / 5

  

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  Ambiance sympathique et professionnelle. On a tout de suite l’impression de se retrouver dans une famille, une communauté de runners (même pour les néophytes).

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FABIEN R.

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  Magasin propre et bien rangé, mais petite pub mensongère car le vendeur m a assuré qu on pouvait utiliser son téléphone avec ses gants et que l’écran tactile réagissait parfaitement qu’il l avait testé en faisant du vélo ce n’est évidemment pas Le cas dans la pratique je n’aurai pas Pris cette paire de gant si j avais su surtout que côté tenir au chaud je n’en suis pas satisfait également , achat décevant

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANONYMOUS A.

  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. Concernant l'utilisation avec l'écran tactile, il est possible que cela varie en fonction des modèles de téléphones ou des conditions d'utilisation (humidité, type d’écran, etc.). Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout si cela a influencé votre décision d'achat. Nous vous invitons à revenir en magasin ou à contacter le service client afin de vous apporter plus d'explications et de conseils sur d'autres produits. Sportivement, Le Service Client

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  Super expérience. Je suis venu une première fois pour regarder, puis revenu la semaine suivante. Le vendeur a pris le temps nécessaire pour tout me montrer, comparer et faire essayer.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANONYMOUS A.

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  Vendeur à l'écoute et très bonnes connaissances du matériel proposé.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par FREDERIC C.

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  Super accueil, tout à fait à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande !

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par CÉDRIC L.

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  Très bonne accueil et prise en charge avec des conseils avisés

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par TONY P.

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  chouette magasin avec vendeurs compét&ents

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par AKHTAR K.

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  Belle boutique avec de nombreuses options, mention spécial au vendeur qui est à l'écoute et m'a très bien conseillé !

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ANONYMOUS A.

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  Je recommande sans hésitation !

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par MARTIN P.

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  Très bien reçue.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ELOISE F.

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