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Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés avec du temps pour orienter l’achat. Plusieurs clients décrivent une équipe disponible, impliquée et agréable, ce qui aide à se sentir accompagné au moment de choisir.
Expertise des équipes
"Service impeccable et vendeurs qui connaissent très bien les produits"
"Bon accueil, à l'écoute et disponible pour explications et autres"
"Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent…"
Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent pas très bien.
Accueil et amabilité
"accueil parfait"
"Très bonne accueil"
"Un très bon accueil et des bons renseignements"
Expérience en magasin
"Super dialogue en boutique, personnels à l'accueil impliqués rien à redire nous reviendrons exprès pour cela Irun Les Marais"
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Réactivité
"Super équipe !! Dispo souriant et de bons conseils !!"
"Super team, disponible et friendly."
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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Emmanuelle B.
7 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, un choix d'articles intéressant. Seul bémol, les prix bien loin de ce qui est proposé sur le site... Pour la plupart des articles, il s'agit de la dernière collection... dommage !
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Benoit B.
6 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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Christophe B.
6 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bons conseils
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Debora S.
6 mars 2026
Avis vérifiéAccueil au top ! Très bon conseil, service pro et efficace.
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Vanessa C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai franchement été très déçue, je venais acheter une ceinture Garmin et avoir un conseil. La vendeuse ne connaissait pas le produit et d'ailleurs ne savait même pas qu'elle avait le produit, je lui ai montré dans la vitrine et expliqué ce que j'avais vu sur le site avant de venir. En plus, pas possible de sortir la ceinture de la boite pour voir la taille. Du coup aucun intérêt de m'être déplacée.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception lors de votre visite. Votre expérience ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux et nous allons travailler à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Sportivement, i-Run
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Anonymous A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils
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Philippe A.
23 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup trop de monde
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la fréquentation peut parfois être importante et cela peut être contraignant. Votre retour est important pour nous. Sportivement, i-Run
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Jean-Pierre H.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace !
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Anonymous A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBoutique sympa et vendeurs accueil et serviable
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Anonymous A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéRustique mais accueillante…
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Alexandre F.
9 févr. 2026
Avis vérifiéLa référence à Paris pour le running et le trail
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Claire G.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrop de monde et pas assez de vendeurs spécialisés
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Anonymous A.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Anonymous A.
8 févr. 2026
Avis vérifiéVendeurs qualifiés et de bons conseils
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M. P.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçu de cet achat. J’ai acheté cette veste dans le but d’être bien protéger du vent et de la pluie, mais résultat des courses : une pluie d’intensité moyenne et l’eau traverse le textile. La veste KIPRUN de mon ami à moins de 100 euros a été bien plus efficace… Comme quoi une belle marque et un prix élevé ne sont pas gages de qualité.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre insatisfaction au regard de l’usage attendu pour ce type de produit. Afin de pouvoir analyser la situation plus précisément et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@i-run.fr. Merci de bien vouloir joindre à votre message : - des photographies du problème rencontré, accompagnées d’une description détaillée, - votre numéro de commande ou de facture. Nos équipes reviendront vers vous sous un délai de 2 jours ouvrés après réception des éléments. Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons pouvoir trouver une issue satisfaisante à cette situation. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Esteban B.
2 févr. 2026
Avis vérifié---
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Sixtine V.
2 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, top !
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Stéphane M.
25 janv. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil dans la boutique et des conseils avisés de vendeurs passionnés
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Patrick M.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Marie-Paule B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et du choix
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