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Résumé des avis
i-Run Saint-Jean-de-Védas donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil est immédiat et le conseil vraiment personnalisé. Les clients repartent avec des recommandations adaptées à leur morphologie et à leurs besoins, dans une ambiance décrite comme attentive, patiente et professionnelle.
Expertise des équipes
"tres bon conseils"
"top de chez top attentifs aux clients sourires accueil chaleureux que c'est agréable ! Et bien entendu la qualité et le confort Merci Eva"
"Des professionnels du sport"
Accueil et amabilité
"Toujours un accueil agréable et de bons conseils"
"Vendeur agréable, et de bons conseils."
"personnel accueillant professionnel. très bons conseils"
Expérience en magasin
"Très bons conseils lors des essais en magasin et très satisfait de mon achat."
"Super boutique, j’ai été très bien conseillé par Eva qui a pu trouver les chaussures parfaites en fonction de mes besoins!"
"super magasin qui conseil super bien merci !"
Réactivité
"Accueillant et disponible"
"Bon accueil, bon conseil et patience"
"Personnel competent et tres aimable"
Choix
"Nombreux choix de chaussures"
"Grand choix de matériel . Vendeurs très à l’écoute , de bons conseils"
"Equipe compétente et disponible, un réel accompagnement dans le choix de la bonne chaussure."
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéservice au top
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien conseiller ,choix ,
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils .
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéMagasin bien fourni et achalandé
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès à l'écoute .
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéUn vrai magasin spécialisé
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire quand c'est le gérant qui conseille et procède à la vente...
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait personnel compétente et très sympathique. Je recommande vivement.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai dû ramener les chaussures et ils me les ont gentiment échangé car elles m'avaient blessé les deux pieds au bout de 12km ( ampoules de chaque côté interne des pieds ) .
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien servi, le vendeur m'a particulièrement bien conseillé et m'a bien aidé à trouver la bonne paire. Cependant, le service après vente était désastreux. J'ai voulu faire un retour de mon achat car je me suis vu offrir le même modèle. Cependant, pour obtenir un remboursement il a fallut : que je cours après le service après vente, que je paie 10€ le renvoie de ma paire dans le centre de stockage alors que j'ai récupéré ma paire en magasin (est-ce normal ???), ensuite j'ai du courir après le SAV pour avoir un remboursement et non un avoir, j'ai du rappeler le magasin car ce n'est pas le SAV qui pouvait effectuer ce remboursement, j'ai contacté le magasin qui eux m'ont dit l'inverse, etc... enfin bref tout cela pour juste obtenir le remboursement d'une paire de chaussure. J'ai donc perdu 10€ en aller acheter chez I-run, mais aussi mon temps, mon énergie et ma patience. Je suis très déçu... Et bien sur aucun geste ne commercial n'a été fait, uniquement mon remboursement qui est arrivé 2 semaine après mon contact auprès du magasin...
Réponse de i-Run Saint-Jean-de-Védas
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément, cependant tous paiements réalisés auprès nos boutiques physiques ne sont pas remboursés. Les remboursements se font que sous forme d''avoir. Effectivement, les frais de retours sont à la charge du client en colissimo simple par la poste. Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et de bons conseils.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiébon accueil trés bonnes explications du vendeur attentif a ma demande
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPaire de baskets commandées en magasin. Personnel très compétent : analyse de la démarche de course pour adapter le modèle au coureur et non l'inverse. Je recommande !
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil est sympathique, et le service au top.
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