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Résumé des avis
Savelys AVIGNON laisse surtout l’image d’un établissement où l’intervention du technicien est souvent jugée professionnelle, sympathique et claire. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un fonctionnement normal après passage, avec des explications utiles et des lieux laissés propres.
Réactivité
"Très longue attente avant d'avoir une interlocutrice ( 30 à 40 minutes une première fois. Vingt minutes le lendemain pour a œil un rendez-vous."
"Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis…"
Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis entièrement satisfaite.
"Technicien arrivé à l'heure prévue. Discussion constructive autour de mon équipement. Technicien très sympa."
Expertise des équipes
"Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un…"
Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un avancement.
"Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très…"
Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très nombreuses années.
"que des félicitations à adresser au technicien venu pour résoudre ce problème ."
Accueil et amabilité
"Pas de problème un technicien professionnel et sympathique"
"Technicien ( Fa..d ) au top , sympathique et connaît bien son métier , et travaille proprement 👍"
"Intervenant sur site très agréable et professionnel"
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien efficace, à l'écoute et disponible pour répondre aux questions
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéComportement incorrect de votre technicien voire impoli . Je ne veut absolument plus le revoir. Temps en partie occupé par des conversations personnelles....Considère que depuis le temps que nous sommes chez vous ' nous ne comprenons pas grand pas grand chose. Insulte à mon épouse (72 ans et à moi même ( 80 ans atteint d'un cancer ) . Impossibilité de tenir compte de nos remarques. Tous ses prédécesseurs ont toujours étés très corrects. D'autre part, il a dit à ma femme qui l'avait reçu, que je ne devais surtout pas le déranger. Comportement qui négative votre entreprise. A vous lire. Merci.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiénous sommes satisfait des services proposés par Engie
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéNous n’avons pas de problème avec notre chaudière donc on ne peut juger réellement de l’efficacité du service. Pas de problème avec le technicien pour l’entretien.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite Intervention faite le jour même. Parfait
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, rapide et efficace
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervenant a travaillé très sérieusement. Et m'a donné beaucoup d'informations.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très bien😃
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfaite du technicien venu aujourd'hui. compétent et répondant à mes questions. moins de ENGIE qui met plus de 3 mois pour venir faire la révision... les délais s'allongent chaque année, mais maintenant j'y suis habituée. j'avais informé au téléphone d'un problème de thermostat, mais l'information ne lui a pas été donnée . (en réalité, c'était plus un problème de réglage) par ailleurs je n'avais pas été informée du premier rendez-vous. heureusement il a été reporté, à votre demande, ce qui m'a permis de savoir qu'il avait été fixé!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent contact
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiébonjour, Vu que vous avez annulé le 1er RV cause maladie, J'aurais apprécié que le 2ème RV soit un peu plus tôt et non en Janvier !!!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéun technicien qui ne sait faire que de l'entretien mais qui préconise le changement d'une pièce à 180 € sans raison et un Rdv pour dépannage décalé puis annulé en dernière minute. Résultat des courses toujours pas depanée. Pour le sérieux on repassera.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéA fuire Venu pour faire un contrat d’entretien pour ma climatisation gainable.le technicien a refusé pour unité intérieur inaccessible alors qu’elle se trouve à 1metre de la trappe d’accès Il lui fallait des combles à hauteur d’homme pour pas s’abîmer les genoux
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que je n'ai pas eu de rappel du rdv la veille par chance j'étais là le jour de l'intervention. À part ça tout est ok .
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute et explications précises
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe service était à la hauteur. L'intervenant était très professionnel.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéponctuel ,sérieux, efficace, poli sont les qualités du technicien intervenant
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechniciens, toujours au TOP dés connaissances, et d'une très grande amabilité. Accueil téléphonique, d'une grande écoute et gentillesse.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéVos techniciens sont trés compétents et honn^tes dans leurs préconisations. Bravo et merci
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide et très efficace. Vite trouver la panne Merci le technicien.
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