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Résumé des avis
Savelys AVIGNON laisse surtout l’image d’un établissement où l’intervention du technicien est souvent jugée professionnelle, sympathique et claire. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un fonctionnement normal après passage, avec des explications utiles et des lieux laissés propres.
Réactivité
"Très longue attente avant d'avoir une interlocutrice ( 30 à 40 minutes une première fois. Vingt minutes le lendemain pour a œil un rendez-vous."
"Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis…"
Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis entièrement satisfaite.
"Technicien arrivé à l'heure prévue. Discussion constructive autour de mon équipement. Technicien très sympa."
Expertise des équipes
"Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un…"
Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un avancement.
"Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très…"
Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très nombreuses années.
"que des félicitations à adresser au technicien venu pour résoudre ce problème ."
Accueil et amabilité
"Pas de problème un technicien professionnel et sympathique"
"Technicien ( Fa..d ) au top , sympathique et connaît bien son métier , et travaille proprement 👍"
"Intervenant sur site très agréable et professionnel"
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top. Il a pris de le temps de bien m expliquer et de me rassurer. Merci
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéIl serai souhaitable de prévenir de l'heure de l'intervention, quelques jours à l'avance. Un appel 1heure avant est bien trop court.p
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiépars principe je ne recommande jamais personne car on est toujours déçus par les gens
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien prévue pour l'intervention ne sait pas présente pour cause de covid. sans que je soit prévenu. J'ai donc rappeler Engie afin d'avoir un autre technicien pour remplacer la pièce défectueuse. Le nouveau thermostat qui a été remplacé comporte 2 vis de fixation, la première a été vissée dans le boitier fixé au mur et la deuxième directement dans le placo plâtre (donc dans le vide). le technicien m'a affirmé qu'une seul vis suffisais!!!!! En bref, travail à moitié fait mais la facture à été instantané et à payer immédiatement.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour tout le monde a été parfait
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLes techniciens sont toujours très compétents et aimables. Pour les prises de rendez-vous, c'est autre chose: ils sont prévus à des dates toujours éloignées et toujours reportées. J'ai expliqué que l'accélérateur de la chaudière ne fonctionnait plus, çà n'a rien changé aux dates. J'ai réparé moi-mème car la moitié de la maison n'était plus chauffée. Ce n'est pas normal. P.Bual
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéjoyeux noël
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Rachid pour son travail sérieux
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et intervention du Technicien excellent avec beaucoup d'explications sur son action et les précautions à prendre.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTechbicien ok , Respect jour et heure intervention. Bonnes expliquations sur le type d'incident et le fonctionnement de pac
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéDes techniciens sérieux et compétents, agréables. Rien à redire sur l'intervention.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéefficacité, rapidité, amabilité et professionnalisme
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe trchnicien aété de bon consseil
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiérapide, efficace, cordial, je dis bravo !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est très compétent et professionel, il a bien vérifié la ventilation et a trouvé mon installation conforme en vérifiant à l'aide d'une application maison, et de ce fait a résilié la derniére remarque de non conformité.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTechniciens compétents et aimables
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTomber en panne un vendredi matin et s'entendre dire que le technicien passera dans la semaine qui suit semble ne pas être en conformité avec le " 24h sur 24h , 7 jours sur 7. C'est la raison pour laquelle je n'ai noté que 3. Pour l'intervention d'entretien, le technicien n'a fait que son travail, plus de 2 mois après la date prévue initialement soit disant pour cause de grève des carburants parce qu'ai du rappeler pour obtenir un rendez-vous après plus d'un mois de silence.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très pro, personnel dévoué , au vu de ma situation, j'ai pu avoir un RDV le jour même avec un technicien pour un devis.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéN'importe quoi ! On devait me changer le thermostat car monter a l'envers.. il n'est plus à l'envers mais bancal.. et il date de la dernière guerre mondiale même pas digital comment surveiller sa consommation !
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil téléphonique et technicien tb
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