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Résumé des avis
Chez Savelys AIX MARSEILLE, l’établissement ressort comme un service rassurant, avec des intervenants jugés clairs, sympathiques et efficaces. Les clients parlent d’explications techniques utiles, d’une intervention rapide et d’un vrai sens du conseil, ce qui aide à mieux comprendre l’appareil et son utilisation.
Expertise des équipes
"Tout s est très bien passe au telephone et avec ma revision de Chaudiere très competent"
"Le technicien a été très sympathique efficace et est intervenu proprement."
"Intervenant ponctuel malgré les embouteillages de ce matin sérieux, et consencieux dans son travail . C’est très appréciable."
Réactivité
"Technicien très sympathique et compétent. M’a résolu la panne rapidement et avec beaucoup de professionnalisme"
"Personne efficace gentil et à pris le temps de tout m'expliquer"
"Ponctuel, efficace , avenant Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"L'opératrice etait aimable et polie pareil pour le technicien très a l'écoute très sympa et beaucoup de patience et de persévérance"
"Personne agréable et professionnel - a recommander"
"Professionnel et personne sympathique"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel et sérieux
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVotre technicien est très professionnel et explique très bien au client ce qu'il réalise sur l'installation. C'est parfait.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéMon rendez-vous a été changé deux fois à la dernière minute et à eu lieu en mars, c'est-à-dire pratiquement à la fin de l'hiver. De plus le delta horaire du rendez-vous est ridicule : de 13 H 30 à 18 h. C'est comme si vous donniez un R-d-v entre Marseille et Paris ! En revanche, l'intervention du technicien était parfaite.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéMon entretien devait être fait en janvier, il a fallut que j'appelle plusieurs fois pour un rendez-vous. Un premier rdv fixé ou personne n'est venu puis un deuxième finalement mi mars en insistant !!! quel service.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de l'intervention des techniciens mais pas du tout en ce qui concerne la gestion des RDV Chaque année, le premier RDV planifié est systématiquement annulé et reprogrammé , cette année deux mois et demi après.... Ne surtout pas poser de jour de congé exprès, sinon on le perd....
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable et professionnel
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai attendu 5 mois pour la visite annuelle de ma chaudière . 5 RDV annulés ou non honorés sans avoir été prévenu ; j’ai attendu en vain deux fois le technicien tout un après midi . Tout ça n’est pas très sérieux
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiébon technicien trés humain
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéagent sérieux et souriant avec des explications claires
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE ET BON CONSEILS
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéVos fournisseurs n'ont pas les pièces en stock pour interveniron fils de 6 ans se douche avec une casserole d'eau chaude depuis 1 semaine une honte!!!
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifié3 rdv non honorés pour arriver à ce qu’un Thechnicien finisse par venir, avec une Secretaire qui me dit ne pas avoir à s’en excuser…
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéplus de 2 semaines pour une intervention sur une chaudiere encore une semaine pour un changement de pompe,en cette période, etre sans chauffage et sans eau chaude, j avoue ne pas avoir apprécier et encore l intervention sur le changement de pompe devrait (je mets au conditionnel) se faire demain. Je ne parle pas du technicien irréprochable. Pas certain de renouveler le contrat.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel, il a effectué l'entretien annuel de la chaudière avec perfection. Il a répondu à mes questions et m'a conseillée sur l'achat d'un thermostat sans fil. Je le remercie et recommande !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIl. y a eu 2 rendez vous où le technicien n'est pas venu !!!!!!!!!
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéVos employés ont transformés une chaudière en parfait état (avec leur attestation qui le confirme), en chaudière inutilisable quelques heures après, pour cause d'eau ayant touché, par inadvertance, la carte mère. Résultats : plus de chauffage ni d'eau chaude pour plus d'une semaine. Je suis ravis.... !!!!!
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien et très bon accueil téléphonique
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéSvp lorsque il y a un problème il son la il vienne le plus rapidement possible et pourssa super
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéL'horaire du rdv a été respecté
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