Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys AIX MARSEILLE, l’établissement ressort comme un service rassurant, avec des intervenants jugés clairs, sympathiques et efficaces. Les clients parlent d’explications techniques utiles, d’une intervention rapide et d’un vrai sens du conseil, ce qui aide à mieux comprendre l’appareil et son utilisation.
Expertise des équipes
"Tout s est très bien passe au telephone et avec ma revision de Chaudiere très competent"
"Le technicien a été très sympathique efficace et est intervenu proprement."
"Intervenant ponctuel malgré les embouteillages de ce matin sérieux, et consencieux dans son travail . C’est très appréciable."
Réactivité
"Technicien très sympathique et compétent. M’a résolu la panne rapidement et avec beaucoup de professionnalisme"
"Personne efficace gentil et à pris le temps de tout m'expliquer"
"Ponctuel, efficace , avenant Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"L'opératrice etait aimable et polie pareil pour le technicien très a l'écoute très sympa et beaucoup de patience et de persévérance"
"Personne agréable et professionnel - a recommander"
"Professionnel et personne sympathique"
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéVotre succursale de Gap sont des filous veuillez me contacter pour plus de renseignements bonne journée
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro et consciencieux
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéImmédiatement après la maintenance annuelle notre chaudière n a plus fonctionné : plus d eau chaude et plus de chauffage, de quoi être insatisfait. Un technicien doit revenir, à suivre...
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDétecteur monoxyde offert je dois poser. 1,5 bars à 2 bars il est parti suis à zéro bar Il démonte tous et je dois tous remonter et remettre en ordre le rangement qu'il a déplacer. Je conseillerai personne engie g fait photo avant et après que je partage réseau sociaux
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiébonne intervention du tech , sympa , rapide et propre , de bon conseil . merci
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a respecté les horaires, le domicile. Très prévenant avec la propriétaire une personne âgée. Il a fait son possible pour réparer provisoirement, éviter l’arrêt de la chaudière en attendant les pièces neuves. Merci à lui.
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent contact. Technicien connaissant parfaitement son métier.
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéMa chaudière murale Saunier Duval Isomax C28E fonctionnait normalement (chauffage et eau chaude). Vous deviez faire la révision annuelle réglementaire (réf. client : 11403525). Premier RDV : personne ne se présente. Deuxième DRV : le technicien (132395) est là en temps et heure. Il découvre dit-il une fuite sur le purgeur, qu'il ferme, et fait un devis ... Il estime après essais que tout fonctionne normalement ... Nous précise très aimablement le mode de fonctionnement du thermostat d'ambiance et s'en va. Nous constatons alors qu'une connexion électrique est débranchée sous la chaudière et que nous n'avons plus ni chauffage, ni eau chaude ... La chaudière se met en sécurité (voyant rouge allumé). Nous appelons le service client qui nous fixe un autre RDV pour ce jour ...
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProblème persistant depuis plus de un mois
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne a intervenu, mais avait l'air pressé... J'ai 0.9 de pression sur la chaudière et 1.5 sur la manomètre, la qu'elle est la bonne ? il nous indique que la valeur de la chaudière est fausse ... mais c'est tout ? pas de réparation ou autre ? ca réponse est de dire non c'est une "chaudière de chantier, c'est normal" je ne suis pas d'accord ! de plus sur le bon d'intervention il est indiqué une date d'installation 01/01/2000 alors qu'elle a été installé en aout 2022 ! et donc la garanti est erroné !
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe seul désagrément c'est qu'on annule trop souvent les rdv juste par mail il faudrait par politesse rappeler pour fixer un rdv se serait plus respectueux
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes restés 16 mois sans contrôle de la chaudière alors que nous avons un contrat annuel. 2 rdv reportés. Le jour de l'entretien le technicien n'a pas regardé la fiche client qu'il fallait vérifier le ballon d'eau chaude donc pas de matériel donc pas contrôlé et nos panneaux solaires jamais vu depuis 4/5 ans
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPas d eau en plein hiver et impossible d avoir 1 devis....
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéPas d'attente lors de l'appel au standard téléphonique. Préposé clair et attentif. horaire rdv respecté par le technicien. Technicien courtois, calme et compétent. très clair dans ses explications de la panne
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le réparateur. Bonne prestation. Il nous a même prévenu lorsqu'il n'était pas loin de notre adresse. Très bien.
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéMon chauffe-eau fonctionnait très bien avant le passage de votre technicien
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour Cela fait plusieurs mois que la chaudière est en panne une pièce à été changée maintenant c’est une autre je ne suis pas experte mais je pense que le diagnostic n’était pas le bon
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPonctualité, disponibilité, compétence, réactivité.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéMalgré la visite de 3 techniciens en 3 semaines, la chaudière est toujours en panne et aucune date n'est fixée pour le remplacement de la pièce défectueuse !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
