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Résumé des avis
Chez Savelys AIX MARSEILLE, l’établissement ressort comme un service rassurant, avec des intervenants jugés clairs, sympathiques et efficaces. Les clients parlent d’explications techniques utiles, d’une intervention rapide et d’un vrai sens du conseil, ce qui aide à mieux comprendre l’appareil et son utilisation.
Expertise des équipes
"Tout s est très bien passe au telephone et avec ma revision de Chaudiere très competent"
"Le technicien a été très sympathique efficace et est intervenu proprement."
"Intervenant ponctuel malgré les embouteillages de ce matin sérieux, et consencieux dans son travail . C’est très appréciable."
Réactivité
"Technicien très sympathique et compétent. M’a résolu la panne rapidement et avec beaucoup de professionnalisme"
"Personne efficace gentil et à pris le temps de tout m'expliquer"
"Ponctuel, efficace , avenant Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"L'opératrice etait aimable et polie pareil pour le technicien très a l'écoute très sympa et beaucoup de patience et de persévérance"
"Personne agréable et professionnel - a recommander"
"Professionnel et personne sympathique"
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersexactitude du rendez-vous et explications sur la chaudière
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersMême technicien que l'année dernière, toujours aussi gentil et compétent. Préviens de son arrivé à l'avance et arrive à l'heure. Travail très proprement contrairement à celui s'il y a deux ans. Très satisfait.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersL’accueil téléphonique est toujours parfait. Mais le technicien qui devait intervenir de 8h à 13h chez ma mère une personne de 95 ans, s’est présenté à 15h, ce qui n’est pas très professionnel
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersle technicien est venu le jour et dans la tranche horaire prévue. il était cordial, professionnel et m'a donné des informations utiles sur ma chaudière.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours aimable et professionnel
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite malgré changement de date de rendez-vous (émanant de ma part)
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersParfait et merci pour tous vos conseils!
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. J.ai eu plusieurs appels concernant ma visite et toujours des personnes très aimables. Le Monsieur qui est venu chez nous à été lui aussi très compétent et aimable et nous a donné de bons conseils pour diminuer notre consommation. Il a noté aussi de bien m.envoyer mon attestation de visite dont j.ai besoin. Tout s.est donc très bien passé . A noter que le technicien n.a pas appelé car la veille on m.avait demandé si le rendez vous prévu le 11 pouvait se faire le 9 donc nous attentions cette visite et mon mari a fait signe au monsieur quand il est arrivé donc pas besoin de nous appeler.A l.an prochain 😊
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierscréneau horaire trop grand, cela bloque une demi journée.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersX
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersBravo pour le professionnalisme de cet agent et je souhaiterais prendre un rdv pour placer l’appareil par ce Monsieur Un rdv pour le 22 août fin de matinée me conviendrait tout à fait Cordialement Excellente journée
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et compétant.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLe service Home services est très bien. J en suis content
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersRdv de 8h a 14h tranche horaire trop grande çà oblige à poser un jours de congé pour le passage de votre Reparateur. C’est pas top
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierssuite à la visite du technicien hier midi, nous sommes depuis sans eau chaude, alors que tout fonctionnait normalement.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui a fait un travail comme il n’avait jamais été fait ! Compétence, amabilité, efficacité, propreté, tout y était ! Nous sommes très satisfaits. Ce collaborateur est précieux, gardez le au chaud. C’est rare
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui répond au prénom de Maxime est extrêmement compétent et sécurisant. Il connaît son métier et il fait partie de ces personnes qui savent de quoi elles parlent et le mettent en pratique. Je n’ai qu’un regret c’est que ce ne soit pas lui qui serait chargé de l’installation si je passais la commande
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu un S.M.S. me donnant un rendez-vous pour un entretien de mes équipement mais vous n'avez pas mis mon n° de contrat, Noms Prénoms; nous avons pensé que c'était un faux mail encore! frauduleux. ensuite nous avons vue sur la porte de l'immeuble un avis de passage sans heure ni explication comme quoi nous devions confirmer le rendez-vous. quand j'ai cliqué sur le lien http pour ouvrir le message il ne fonctionné pas, ensuite j'ai réessayé le jour de l'intervention j'ai put demandé un rendez-vous. mon e mail était erroné et le nom de mon conjoint aussi; heureusement que le technicien à put le changer sur son appareil.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et sympathique
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