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Résumé des avis
Chez Savelys AIX MARSEILLE, l’établissement ressort comme un service rassurant, avec des intervenants jugés clairs, sympathiques et efficaces. Les clients parlent d’explications techniques utiles, d’une intervention rapide et d’un vrai sens du conseil, ce qui aide à mieux comprendre l’appareil et son utilisation.
Expertise des équipes
"Tout s est très bien passe au telephone et avec ma revision de Chaudiere très competent"
"Le technicien a été très sympathique efficace et est intervenu proprement."
"Intervenant ponctuel malgré les embouteillages de ce matin sérieux, et consencieux dans son travail . C’est très appréciable."
Réactivité
"Technicien très sympathique et compétent. M’a résolu la panne rapidement et avec beaucoup de professionnalisme"
"Personne efficace gentil et à pris le temps de tout m'expliquer"
"Ponctuel, efficace , avenant Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"L'opératrice etait aimable et polie pareil pour le technicien très a l'écoute très sympa et beaucoup de patience et de persévérance"
"Personne agréable et professionnel - a recommander"
"Professionnel et personne sympathique"
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMalgre un RV un peu tardif votre intervenant a été parfait.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours pas de solution à mon problème, et parti sans nettoyer, le plan de travail était pourri
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant impeccable et très agréable. Travail parfait.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaire de la prestation de homes services. Travail sérieux.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiers-agent très compétent et très à l'écoute
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien, prénommé Mohamed, très pro avec des explications claires. Mon souhait est d'avoir pour la prochaine révision annuelle, le même interlocuteur.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe nouveau système de RDV (sms et/ou mail) est enfin plus sérieux et permet à chaque client de coordonner le passage du technicien avec ses disponibilités.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l’intervention du technicien. Des explications claires sur ce qui a été fait et des conseils. Monsieur très aimable.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOn a avancé le rendez vous de maintenance car j'avais un souci de thermostat et merci. - la maintenance ok. - Pour le thermostat , après l'avoir regardé le technicien m' a dit qu'il m'enverrait un devis pour le changer. J'an ai commandé un directement sur une plateforme à 230 € au lieu des 330 € que vous proposiez Mes meilleurs voeux
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVous avez institué une plage horaire assez large 8h 12h J'ai été bloqué 3h à attendre. Le technicien a sa tournée de prête le matin ou la veille. Il peut prévenir d'une heure d'arrivée même approximative. 8h9h 9h10h10h11h 11h12h C'est peu à demander. Mettez vous à la page. Merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Mes interrogations n'étaient pas pris en considerations par le technicien concernant le fonctionnement de ma chaudière ainsi quel quelques problèmes...le reçu d'intervention n'a pas été signé par mes soins (donc je ne comprends pas qui a pu signé a ma place ?) Cordialement
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. Merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres satisfait
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMerci de me faire rappeler par un responsable. Plusieurs messages laissé ,nous ne m avons jamais rappelé.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa maintenance a été déprogrammée au dernier moment plusieurs fois. Une déprogrammation peut se comprendre mais pas plus.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venu chez moi faire l'entretien de la chaudière était très professionnelle et très sympathique.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tierstout va bien
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait un mois que nous sommes sans eau chaude sanitaire. Malgré plusieurs interventions en nous précisant que nous devons changer une pièce défectueuse rien n'a été fait à ce jour. Un accueil téléphonique des plus désagréable (site de Marseille).
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechniciens compétents et agréables
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien reactif, professionnel et efficace!
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