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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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Annie S.
9 oct. 2026
Avis vérifiéMadame ou Monsieur, vous avez une équipe de branquignolles !
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Anonymous G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéintervention conforme à mes attentes
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Mireille D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, A la suite de mes différents appels, j'ai toujours eu d' excellents échanges notamment avec Beatrice du service client ou compta. Le correspond en ligne est l'image de marque de la société. Merci de continuer et de contribuer au maintien de ces personnes. Concernant les techniciens qui interviennent régulièrement à mon domicile, je n'ai que des compliments à leur adresser et ce depuis plus de 30 ans. Ils sont polis, discrets et surtout compétents.
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Anonymous M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé !
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Helena B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis vraiment très satisfaite de l’intervention du technicien c’est la première fois depuis que j’ai un contrat d’entretien et que j’ai une visite de contrôle de la chaudière qui est aussi complète j’aimerais avoir ultérieurement le même technicien pour mes prochains contrôles tant il est perfectionniste.
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Anonymous Y.
9 oct. 2026
Avis vérifiéje suis très satisfaite du service rendu par le technicien qui est venu faire l'entretien de ma chaudière ce matin. il a été efficace, réactif et serviable. il a pris le temps de répondre à mes questions et a fait preuve d'un grand professionnalisme. intervention efficace rapide et soignée. je recommande vivement ses services.
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Joséphine B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLe temps d'attente au téléphone est tres long...
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Bernard L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéToute la révision de la chaudière à gaz s'est déroulée à l'heure prévue par le technicien ainsi que la vérification du bon fonctionnement des radiateurs félicitations pour la. Discrétion et l'efficacité .
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Elie R.
9 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien pro. et aimable.
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Loic G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLes explications ont été très claires
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Elio M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité professionnalisme.
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Maryse C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite du technicien, m'a répondu à mes questions......
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T.
9 oct. 2026
Avis vérifiépersonnel compétent et très aimable
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Michel L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéRDV par SMS
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Vincenzo M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour l'intervention pour lintretien du cumulus c'est bien passé .très professionnel et très simpatique merci
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Jean marc L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéDe nombreux décalages de rdv demandé par Savelys. Le montant d'une prestation a plus de 500€ prélevés au mois d'août pour 2 installations alors que Savelys a décalée l'intervention au 1er octobre.. Finalement prestation impossible à réaliser car un des blocs se trouve sur une toiture terrasse,,detail qui avait été précisé lors de la souscription du contrat. Par ailleurs propriétaire d'un appartement dans lequel mes parents sont locataires, 3 rdv manqués alors que ceux-ci étaient présents, et que le technicien n'a pas pris la peine de les appeler sur leur téléphone. C'est vrai que la résidence est sécurisée et qu'il faut chercher le nom sur l'interphone. Mais surtout traiter des personnes âgées de 87 ans de menteurs alors qu'ils se déplacent avec difficulté dépasse les bornes. Enfin il s'avère que le technicien ne connait pas leur pompe à chaleur air eau de Saulnier Duval, posée il y a un an. (Probablement trop récente pour lui). Je pense que cela fait beaucoup. Lors des échanges téléphoniques le pôle de Toulon est courtois et efficace, il y a une certaine différence dans les autres poles qui ne sont là que pour prendre les messages mais n'ont pas. pouvoi décisionnel., même dans les rdv qui nous sont proposés.
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Claude G.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTout à été correct er accueil téléphonique appréciable 45
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Sophie L.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien tres sérieux, a vraiment pris le temps de me rassurer et de répondre a mes questions, merci
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique et avec le technicien aussi
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéA l’heure efficace et rapide 👍
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